2022海南消博會正式开幕，美團攜無人機、...

2022海南消博會正式开幕，美團攜無人機、零售大屏等展示未來零售圖景

2年前

2022海南消博會正式开幕，美團攜無人機、零售大屏等展示未來零售圖景

“咖啡館將制作好的咖啡放在無人機上，10分鐘後，無人機降落在顧客家門口，此時，咖啡仍然保持着熱乎乎的口感。”7月25日，在2022年中國國際消費品博覽會（以下簡稱“消博會”）上，美團對外展示了未來的消費新體驗，“未來的城市低空物流很可能穿梭着無數的物流機器人，共同爲顧客提供萬物即時到家的購物體驗”。

據悉，消博會由商務部和海南省人民政府共同主辦，是全國首個以消費精品爲主題的國家級展會。2022海南消博會於7月25日正式开幕，2800余個國內外品牌進行600多個全球新品的首發首秀，釋放出一系列拉動消費、增添活力的積極信號。

本次消博會上，科技零售企業美團通過零售大屏等多種形式，首次全面直觀地向外界展現了美團在未來“零售+科技”的思考和布局。整個展覽分爲購、喫、行、娛、數字五個板塊進行集中顯示，圍繞國際消費中心主題，向公衆展示了未來消費生活方式的多種可能性。

此外，美團研究院副院長張琳受邀在7月27日的消費創新分論壇上進行主題發言，圍繞生活服務業的數字化轉型進行最新的觀點分享。

無人機在城市低空穿梭，美團展示即時零售的科技特徵

“當顧客早上起牀時，用語音智能助手爲自己點了一份早餐，附近的早餐店收到訂單的同時，智能機器人开始分配原料進行生產，幾分鐘後，載着早餐的無人機起飛，10分鐘後，當顧客還在刷牙洗漱，無人機已經停在了家門口的外賣櫃上。”在消博會的美團展位上，美團講解員向現場觀衆介紹了未來城市消費的可能圖景。

“我們探索的不只是配送飛行器本身，而是希望建設綜合自主飛行無人機、自動化機場及無人機調度系統爲一體的城市低空物流網絡。”美團無人機業務負責人毛一年在接受媒體採訪時介紹。

2022海南消博會現場，美團展台的無人機代表着“城市低空物流網絡”（趙凱攝）

據了解，美團所展示的“城市低空物流網絡”，是指通過飛行器、導航控制、AI算法、航线管理、通訊系統五大自研技術能力，適應社區、商場、寫字樓等多種場景，讓無人機與騎手形成人機協同的配送。“其關鍵難度不在於單個無人機如何實現配送，而是當數萬個無人機同時在熱點區域提供服務時，多機協同和人機協同如何實現智能調度。”上述負責人表示。

當前，美團無人機也已在深圳10個社區落地，爲當地近8000戶居民完成超5.8萬單的配送工作。

除無人機外，美團還自主研發了自動配送車，目前已在室外全場景實現近220萬訂單的配送，自動駕駛裏程超100萬公裏。

無人機、自動配送車，均爲美團基於即時零售探索的自動配送體系一部分。美團自動配送與現有復雜配送流程結合，通過無人機、自動配送車、特種機器人等多種科技產品，滿足在樓宇、園區、公开道路等不同場景下即時配送需求，提升配送效率和用戶體驗。

圍繞着提高零售效率的出發點，美團逐漸建立了密度最高、範圍最廣的即時配送網絡，並通過調度系統與人機協同系統，爲全國2800個市縣的實體商家帶來全方位的高效配送服務。

2022年第一季度，美團研發投入49億，同比增長40%，從研發投入佔營收比例來看，在中國數字經濟企業中名列前茅。

更多訂單更低成本，科技爲實體店鋪帶來更多收入

零售效率的提升，將直接爲傳統商超帶來新的增長空間。據人民網此前報道，在疫情保供期間，北京通州一家便利店通過上线即時零售服務周邊社區，僅5月單月线上營收便超過了50萬元。

“如果通過無人機等自動配送技術，爲商戶、消費者降低配送時長和配送成本，那么省下來的都將是實體店的新利潤點，“美團相關負責人表示，“對於线下商鋪來說，科技意味着更多訂單和更低的履約成本。”

以美團推出的美團外賣櫃爲例。在寫字樓、高校等人員密集場景下，獨立存放、消毒保溫的美團外賣櫃可幫助店鋪提高履約效率，同樣的騎手、同樣的配送路线，終端交付時長縮減後，附近的店鋪也有機會爲更多用戶提供服務。

當前，美團外賣櫃已在全國多處寫字樓、高校、醫院場所投入使用。尤其是在疫情期間，能夠實現無接觸配送的美團外賣櫃，成爲配送環節的“剛需”。

日前，國務院辦公廳發布的《關於進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》中提到，應創新消費業態和模式。促進新型消費，加快线上线下消費有機融合，擴大升級信息消費，培育壯大消費新業態。