禁止TikTok經營電商!大馬擬跟進印尼 專家分析東南亞抗拒原因
1年前
由中國企業為最大投資者的社群平台TikTok,在全球掀起旋風,更帶起一波「直播帶貨」的潮流,許多TikTok網紅靠著直播賣出的商品利潤翻身致富,而TikTok一直將東南亞市場視為下一個全力發展的地方。然而印尼政府首先對TikTok開槍,禁止TikTok的電商服務,如今又傳出馬來西亞政府有意跟進,專家認為TikTok Shop的隱私疑慮和商品定價不透明,是東南亞各國抗拒的最大原因。

我是廣告 請繼續往下閱讀 TikTok為中國社群軟體「抖音」的國際版,根據2023年1月的數據,TikTok在全球擁有15億月活躍用戶,其中主要以年輕人,尤其是大學以下的年輕族群為主,除了以廣告盈利,TikTok主要賺錢的管道還有「直播帶貨」的分潤,隨著TikTok大舉進攻東南亞市場,TikTok Shop也走入人民的生活,開始會看到東南亞面孔的網紅,開啟直播叫賣商品。

然而東南亞國家開始對該軟體產生疑慮,主因是TikTok母公司為中國的「字節跳動」,這使得它常常被捲入國際政治糾紛,尤其TikTok能夠收集大量的國際用戶的數據,隱私和背後資料收集的目的引起東南亞國家的擔憂。

再來是商品定價浮動,網紅在直播時推薦某項產品,粉絲只需點擊連結,即可立即購買,過程中涉及到大量的數據交換、金流運作及供應鏈管理,更別提它的物流、金流與貨品都來源不明,且價格普遍低廉,造成東南亞實體店家的嚴重打擊。

TikTok的電商模式使印尼大部分的商家面臨到低價競爭的壓力,不少店家面臨經營困難,進而破產或倒閉。更重要的是,有相當部分的產品依賴從中國進口,使印尼的國內產業受到嚴重衝擊。

如今馬來西亞可能出於跟印尼同樣的考量,馬來西亞通訊和數位部長表示,TikTok需要就掠奪性定價問題站出來澄清,亦應該就個人數據保護提供解釋,未來將傳喚TikTok高階主管提供理由,不排除跟進印尼禁止TikTok Shop的政策。

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