新北社工缺額上百人 綠議員提守護機制防惡性循環
1年前
新北社工缺額上百人 綠議員提守護機制防惡性循環
新北市議會今(6)日市政總質詢同樣由民進黨團進行質詢,新北市議員黃淑君以社工師的離職及缺額問題,揭露今年全年度的社工人員缺額都是突破百人,指出高通報量跟低結案率顯示出社工所面臨的壓力,新北市還有不同做法,建議提出「守護社工」機制,協助解決第一線社工面臨巨大身心壓力的困境,終結惡性循環。我是廣告 請繼續往下閱讀 黃淑君質詢時提到,從「台北市社會工作師公會」2020年調統計報告中,社工的身心創傷來源,前三名分別為服務對象(75%)、機構主管與督導(66.4%)、機構同事(42.9%),可見職場環境對於社工師而言,也是主要壓力來源的一環。
新北市政府社會局長李美珍回應,市府持續招募社工,目前已進用8成,對於高案量難免對社工身體負擔較重,市府主管也會特別照顧社工,並運用公私協力,提供心理諮詢,但要讓其看到工作的價值;強調若面臨跨局處資源協調問題,社會局也將會全力協助。
黃淑君強調,新北市人口眾多,社會安全網需求高,但第一線社工卻陷入困境,缺額、平均負擔案量一直在增加,除了足額聘請,市府應建立「守護社工」機制,重視替代性創傷、擴充後端資源,實質幫助社工,別只是把社工當工具人。
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