BOSS直聘的“情色漏洞”無解?
2年前

斑馬消費 範建

“找工作,找老板談”,談的一定是工作嗎?BOSS直聘告訴你,也可能是“談情說愛”。

2017年的李文星事件,將BOSS直聘的安全問題徹底暴露出來,經過一系列整改,再也沒有死亡事件發生。但頻發的“情色漏洞”,似乎成爲了BOSS直聘無解的難題。

再曝情色招聘

女性求職者,在BOSS直聘平台上頻頻遭遇“情色招聘”,更有同一求職者,在很短時間內,就遇到兩次。這到底是該求職者運氣不佳,還是BOSS直聘審核不嚴格,導致平台上這類藏污納垢的招聘信息太多?

上周,媒體不斷曝出,求職者在BOSS直聘平台上找工作,遭遇X騷擾。

一個女性求職者反應,她在BOSS直聘平台上,看到廣州某賓館招聘vip助理祕書一職,其崗位描述是:做客戶的助理,負責工作和出差的事務。該工作看似簡單,但开出的薪資誘人。月薪1-2萬元以上,包喫包住,做得好還有額外的獎勵+年終獎。

但是,仔細看,該職位還是頗有蹊蹺。譬如,“幫助自己的事業,接觸更多平台和成功人士”“此助理和其他助理有不同之處,詳情可進一步咨詢”等。

果然,求職者在與招聘方取得聯系後,被告知該職位是和客戶做男女朋友,工作時間一般是晚上或周末,並且明確“做男女朋友,肯定要睡”。

在求職者報警後,該職位已停止招聘。而BOSS直聘客服卻稱,該職位的發布符合平台規定。

無獨有偶,女研究生苗苗(化名),最近在BOSS直聘上找工作,竟然連續遭遇兩次X騷擾。

今年6月,她應聘某國企下屬企業的項目管理崗位,招聘者卻未經同意,將她的微信推給了另一名招聘者。而此人在微信上直接留言“yp嗎?”

7月,苗苗在BOSS直聘上應聘某機構鄉村振興研究院院長助理一職,招聘人正是該機構執行董事呂某。

當在面試當天,對方沒有多談工作相關的問題,關注的重點是有無男朋友等情感問題。甚至引誘苗苗,如果成爲他的女朋友,可以無條件幫忙搞定考博等事情。在面試結束後,面試官甚至大膽作出了摟肩的親密動作。

BOSS直聘方面稱,在接到求職者舉報後,已停止了相關企業的招聘權限。

但是,這種事後處理的解決辦法,如何能保證求職者的人身安全呢?

漏洞堵不住?

事實上,BOSS直聘上的招聘漏洞並非第一次出現,似乎呈現出屢禁不絕之勢。

2020年,各地網友陸續反應,在BOSS直聘上,有企業打着招聘“董事長助理”、“生活助理”的旗號,事實上從事的是情色招聘。

當年11月,新京報記者該現象進行了暗訪,發現BOSS直聘上,有專門的中介,成爲爲客戶物色女孩的“獵頭”。

面試地點也是五花八門,有酒店、咖啡館、私人別墅,還有保姆車上。甚至在面試過程中,暗訪記者就遭遇了被面試者摟抱、襲胸等不軌行爲。

再往前回溯,2017年的李文星事件,更是徹底暴露出了BOSS直聘的安全漏洞。當年,大學生李文星通過BOSS直聘求職,卻陷入傳銷組織,在失聯多日之後,被發現已經身亡。

當時,曾有媒體記者測試,在BOSS直聘上編造招聘信息,很快就受到了多位求職者的簡歷。

不過,隨着李文星事件的不斷發酵,以及監管部門的介入,要求BOSS直聘重視平台審核機制存在的漏洞,責令立即整改。

很快,BOSS直聘給出了升級流程和系統、組建求職安全中心、建立安全提醒機制等三條舉措,並對高敏感行業、區域,建立了更加嚴格的審核機制。

2018年,李文星家屬對BOSS直聘提起民事訴訟。認爲BOSS直聘作爲專業的人力資源服務商,一直標榜信用認證體系,但在李文星事件中,未對招聘方的信息進行基本的審查,導致李文星陷入傳銷組織並最終釀成慘劇。因此,要求賠償231萬元。

據媒體報道,該起訴訟最終以原告李文星家屬撤訴收場。

如今,李文星事件已5年過去,這家“技術驅動”的招聘公司,卻始終未能從根本上解決自身存在的漏洞。

廣告砸出行業第一

BOSS直聘創始人趙鵬,是招聘行業的老人。北大畢業之後,他先在中央機關當了11年公務員。辭職下海,他進入智聯招聘,從公關經理起步,在公司內部多個崗位磨礪,最終成爲了公司CEO。

在智聯招聘,他最亮眼的成績是,2010年的世界杯期間,他不惜重金投放廣告,帶領公司實現扭虧爲盈。

重視營銷這一點,也帶入到了自己的創業歷程中,並讓BOSS直聘後來居上。

2014年,趙鵬自己創業成立BOSS直聘,當時,互聯網招聘行業兩大巨大前程無憂、智聯招聘都已完成了在資本市場的集結。作爲後來者,BOSS直聘如何搶佔市場?

幸運的是,BOSS直聘的誕生,趕上了移動互聯飛速發展的時期。它一改過去招聘網站的搜索模式,通過大數據和算法,將崗位與求職者進行智能匹配,更加高效快捷。更重要的是,在形式上,它對外宣稱“找工作,找老板談”,進一步拉近求職者與招聘者之間的關系。

一直以來,外界也對BOSS直聘所謂的“老板”始終存有質疑。在公司的招股書中,曾對平台上的老板定義爲“大企業和中小微企業的主管或中管理層者”,並不是一般人所認爲的企業大BOSS。如今,BOSS直聘的solgan,已不再突出“找老板談”,而是變成了“直接談”。

在BOSS直聘的壯大過程中,趙鵬依舊延續了自己作爲“營銷型CEO”的特點。2018年世界杯期間,公司耗資1個多億在央視上投放廣告,因廣告語簡單、粗暴、重復,而躋身大鬧世界杯的“三傻”之列。

BOSS直聘一直保持着超過的營銷費用投入。2019年-2021年,分別爲9.17億元、13.48億元和19.42億元,分別佔比各期公司總收入的91.8%、69.3%和45.60%。

巨額廣告的轟炸之下,BOSS直聘終於趕超前程無憂等前輩,成爲行業第一。

不過,受多種因素影響,BOSS直聘一直虧損。直到2021年,才實現了經調整(非通用會計准則)扭虧爲盈。

相關證券:
  • 智聯招聘(ZPIN)
  • BOSS直聘(BZ)
  • 同道獵聘(06100)
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