年代旅遊在越南富國島旅行團丟包案再擴大，對此，年代旅遊負責人林大鈞今（14）日稍早在公司法律顧問的協同下出面回應整起事件的後續處理，記者會期間他兩度鞠躬致歉，並強調公司將成立專案服務窗口，同時進一步建立Line官方群組，以便與旅行團團員商討後續的處理事宜，強調「一切依照合約規定處理，絕不推卸責任。」

我是廣告 請繼續往下閱讀 台灣旅客向年代旅遊購買越南富國島旅遊行程，卻因年代與當地地接旅行社有款項紛爭，導致數百名旅客被丟包當地。對此，年代旅遊負責人林大鈞稍早攜公司法律顧問出面回應，首先先針對此次富國導出團旅客與所受到的委屈兩度鞠躬致歉，並強調年代旅遊會秉持積極主動的態度處理後續問題，包括協調團員權益受損等。

林大鈞表示，善後方式會先成立專案服務窗口，除了相關協調人員之外，更會進一步成立Line官方群組，隨時讓此次受影響團員反應問題，並立即得到回應。同時，也將主動與旅行團團員商討後續事宜，一切依照合約規定處理，絕不推卸責任。

事發至今，年代旅遊數度躲避媒體，不做正面回應，林大鈞澄清，選擇在此刻才召開記者會，最主要的原因是想以確保旅客平安坐上回台班機為優先考量，絕非如外界傳言「避不見面」之情事，強調「團員的人身安全最為重要！」

富國島遭丟包旅客要回家了！3班機下午抵台　首班已全數登機

國際線航班恢復疫情前8成水準！國內線春節這一天載客率最高

收假日北返車潮驚人！國道4地雷路段壅塞、3處回堵

收假車潮多！國5北向出現壅塞　下午北返這些路段恐塞車

鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播信息之目的，不構成任何投資建議，如有侵權行為，請第一時間聯絡我們修改或刪除，多謝。

---

標題：年代旅遊丟包富國島旅客！負責人致歉：不推卸責任、依規定賠償

地址：https://www.breakthing.com/post/119667.html