強迫中國遊客購物 韓國一旅行社挨罰
6個月前
強迫中國遊客購物 韓國一旅行社挨罰
韓國文化體育觀光部15日說,韓國一家旅行社因強迫中國團隊遊客購物,已受到停業整頓等處罰。
根據韓國文化體育觀光部官網發布的聲明,這家旅行社以不合理的低價吸引中國團隊遊客並強迫遊客購物。聲明沒有提及這家旅行社的名稱。
△韓國首爾一廣場(資料圖)
聲明說,一名使用該旅行社服務的中國遊客今年2月向投訴中心舉報導遊強迫購物。韓國旅遊業協會在調查中發現確有此事,遂對涉事旅行社作出停業30天處罰。後續調查發現,該旅行社多次把免稅店購物項目“外包”給一家非指定旅行社。文化體育觀光部14日責成該旅行社停業整頓,並取消其接待中國團隊遊資格。
據韓聯社報道,這是韓國政府自2016年針對擾亂旅遊業秩序行爲設立處罰規定以來,首次對一家旅行社相關違規行爲實施行政處罰。
韓國文化體育觀光部官員說,今年一季度來韓遊客大約340萬人次,其中中國遊客人數最多,達到101萬人次,重回來韓外國遊客數量榜首。爲支持中國赴韓團隊遊市場健康增長,韓方將加強對擾亂市場秩序行爲的調查和處理,努力提高遊客滿意度。
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