全球 的建材超市家得寶不得不接受這樣一個事實，他們在中國市場慘遭失敗。9月15日，一封來自家得寶中國公司的公开信突然出現在 供應商面前。包括員工也表示事先沒有任何消息，措手不及。信中，家得寶中國稱，自2012年9月14日起關閉在中國的 七家大型家居建材零售商店，公司的業務重點將轉型到專業零售店和網上銷售。

“關閉門店是一個 艱難的決定。”家得寶董事會主席兼 執行官弗蘭克布萊克表示。

否認退出中國市場

作爲美國的第二大零售巨頭、全球 的家居建材超市，家得寶2006年以超過1億美金的代價收購天津家 ，從而得以曲线進入中國市場。之後，它迅速在北京、天津、西安、鄭州、沈陽、青島等城市开設分店，本土建材超市也幾乎被收入囊中。

但家得寶在中國市場一直沒有找到“感覺”，短期內更換了3任中國區總裁。在 近的兩年內，這家公司先後關閉了青島、沈陽、北京、天津等5家門店。近日宣布關閉的7家門店是其在中國市場僅存的碩果。

但盡管如此，家得寶否認退出中國市場。“公司將保留團隊，專注於开發新的商業模式，繼續市場研究和开發方面的工作。公司也將繼續經營 近在天津开設的兩家專業零售店———分別爲塗料地板專業零售店和典藏家家居專賣店。此外，公司將考慮與多家中國領先的電子商務網站合作。”家得寶中國公司回復給南都的郵件中表示。

記者了解獲悉，這次關店將影響到850名的員工。“我們目前在清理正在進行的訂單和存貨，並負責應收應付账目的處置。”家得寶的一位供應商告訴南都記者。據家得寶預計，關店工作將使該集團2012第三季度承擔約爲1.6億美元左右的稅後費用，或稀釋後每股費用約爲0.1美元。這主要包括商譽及其他資產減值損失、租賃合約終止、員工離職補償等相關工作的費用。

跨國巨頭集體水土不服

這並不是 家關閉在華門店的外資建材巨頭。早在2005年4月，德國 大建材歐倍德就對中國業務做出判斷，並將其悉數轉讓給英國 大建材超市百安居。

定位於打造倉儲式建材超市概念的百安居一度被業內認爲是 有希望在中國扎根立足的外資建材巨頭。然而，這家英國巨頭自2009年曝出在中國市場連續四年虧損，且虧損擴大已達5億元之後，其母公司英國翠豐集團大舉收縮战线。據悉，在過去的兩年中，百安居陸續關閉了在中國的20多家門店。余下41家店鋪中的17家轉型“T計劃”。但據業內透露，百安居“T計劃”近期也陷入困局。

如今，家得寶關閉中國 門店，跨國建材超市巨頭們幾乎在中國市場全线潰敗。“與租賃建材批發市場相比，進入外資建材超市，顯性成本與背後隱形成本的費用合計更高。但受整體經濟環境影響，這些大賣場的銷售情況又無法達到供應商的預期。”上述家得寶供應商表示，中國制造業硬着陸，銷商的大批“死亡”對渠道的影響繼續惡化。

“受目前我國宏觀經濟環境的影響，家得寶進入中國以來經營一直較爲慘淡，撤出中國是求生之計之一。”廣東省家具協會會長 克表示，中國消費習慣和文化等方面的差異，導致外資家具零售巨頭水土不服。

例如家得寶在美國，價格比較高，而且沒有配送服務，因其人力資源成本較高，但這種模式直接復制到中國內地必然會出現問題。

另一方面，家得寶所謂的美國模式其實是一種自己組裝、DIY的方式，但中國家具建材的消費習慣是找裝修隊。所以家得寶的退出，一定程度上是因爲文化習慣的差異。“家得寶在中國實行的模式並沒有取得太大成功，所以此番中國關店，我個人覺得對行業而言影響不會很大。”

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