微軟全球大當機 桃機航空公司陸續恢復電腦作業
4個月前
微軟系統昨(19)日全球大當機,災情連帶使桃園機場部分航空公司,包含華航部分定位服務功能受拖累、虎航購票系統受影響,以及全亞洲集團等8家航空公司發生離境報到無法用電腦作業、外站停飛等情況。而今(20)日桃機表示,包含酷航、台灣虎航等已陸續恢復報到劃位服務電腦作業。

我是廣告 請繼續往下閱讀 微軟系統全球大當機,網路安全公司「CrowdStrike」昨日發出聲明認了,是該公司的更新出狀況,才會導致這次事件。而這波大當機也影響到國內,除了醫院門診、住院、急診一度暫停,航班也大受影響。

桃機19日指出機場部分航空公司因為使用微軟的雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。包含全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟洲、酷航等,已經改採用人工劃位方式進行報到作業。另達美航空、聯合航空也影響從外站暫停起飛。

雖然今日桃機部分報到還是用人工作業,櫃台前大排長龍,但狀況陸續排除,較昨日好很多,桃機指出酷航、香港快運、AirAsia系列、虎航、濟州、捷星與易斯達陸續恢復報到劃位服務。達美、聯合航空受事件影響今天航班異動,相關訊息旅客須洽航空公司。

桃機指出,會持續與航空公司保持密切溝通,旅客出發前也須向航空公司確認航班,預留充足時間前往機場。

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