55萬“淡人”,买爆江南布衣 | 消費巴士
1周前

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江南布衣的財報好得有點讓人意外。在截至6月底的2024財年,它的營收同比增長17.3%到52.3億元,淨利潤增長36.5%到8.5億元。

一片的血雨腥風裏,幾乎沒什么同行能做到江南布衣這樣的增長。同樣主賣女裝,地素上半年的營收和利潤分別下滑了9.5%和27.5%,歌力思的利潤則在大跌46.6%。即使是運動品牌排頭兵安踏和男裝“衣茅”比音勒芬,它們的收入也沒江南布衣增長得快。

需要劃重點的是,江南布衣的雙位數增長並非是靠瘋狂擴張換來的。

財報顯示,它的門店數量僅僅從去年同期的1990家店增加到了2024家店,增幅不到2%,但它的同店銷售額卻漲了10.7%,毛利率和淨利率還分別增加到了66.3%和16.2%。

截圖來源:江南布衣2024財年年報

江南布衣一直以“本土設計師品牌”自居,如果傳統印象中的設計師品牌是小衆、特立獨行、居高自傲或者和商業刻意保持一些距離,那逆勢上漲的江南布衣,扮演的可能是最現實的那個設計師品牌。

01
誰在狂买江南布衣

無論是作爲主品牌的女裝JNBY,還是被定義爲“成長品牌”的男裝速寫、童裝jnby by JNBY 以及職業女裝LESS,你總能從它們的產品身上找到江南布衣的專屬特色。

這些衣服材質多爲棉麻、顏色偏簡單素雅、版型寬松飄逸,甚至都要用清冷的妝容出現。總結起來就是,江南布衣更適合不想太引人注意的“淡人”。

從財報中可以看出,這些“淡人”集中在特定的渠道和區域:截至今年6月底,江南布衣在中國的2006家門店中有近40%位於華東,有一二线城市銷售額佔比超過60%,线下門店銷售額佔比超過80%。

截圖來源:江南布衣2024財年年報

再加上“淡人”這個身份屬性,你大概能推測出江南布衣核心用戶的畫像——他們更喜歡簡單不容易過時的款式,而非特色鮮明、潮流更迭更快的“超時尚款”;他們更看重衣服的品質、舒適程度和品牌理念,受低價產品、電商大促的影響相對較小。也正是這群“淡人”,構成了江南布衣的基本盤 。

根據財報,江南布衣的會員貢獻它超80%的銷售額,活躍會員账戶數從去年同期的近51萬增加到了超55萬,其中年度消費超5000元的會員數量從26萬增加到了31萬。而這個“5000+群體”的年消費總額達到了44.9億元,貢獻了超6成的线下銷售額。

由於會員群體帶來的足夠黏性,在同行們感嘆不大力推廣就賣不動衣服的時候,江南布衣的銷售和營銷开支佔收入比,從去年同期的38%降到了34.9%。

02
最現實的設計師品牌

盡管口口聲聲稱自己是設計師品牌,盡管設計風格的確有點“人淡如菊”在身上,江南布衣的經營思路卻十分“現實”,一直嘗試在設計感和商業調性中找平衡。

一些高冷的設計師品牌爲了保持調性會在渠道擴張上非常克制,甚至非高端商場不進,但江南布衣的2000多家店已經遍布了全國的1-4线城市,能進奢侈品雲集的北京太古裏和國貿商城,也能开在縣城裏千篇一律的萬達。在最新的年中報中,它的經銷商門店達到了1488家,貢獻了集團近4成的營收 。

從產品定價看,江南布衣還體現了“能屈能伸”的一面。

服飾行業資深人士呂昌福曾統計過其主品牌JNBY在天貓旗艦店上連衣裙的價格和數量,發現它在2023年的產品價格更多集中在500元+和800元+,今年則集中在了1200元+和1500元+。他認爲這背後是JNBY根據核心用戶的購买力有意進行了調價:疫情後人們購买力下降它選擇了調低整體價格悄悄降級,今年判斷消費回升,它又再調高價格篩除非核心客群。

圖片來源:微信公衆號“阿福先生”

盡管1000+的價格帶對部分的人來說是“不能承受之貴”,但相比於一二线城市商場中動輒數千的中高端女裝品牌,它有時甚至能比出一些性價比。

財報顯示,JNBY在過去一個財年銷售額增長了17.1%到29.4億元,單品牌規模離30億元僅一步之遙。

在开更多門店找核心用戶、給核心用戶提供他們負擔得起的價格的同時,江南布衣在用戶運營上也做了足夠多的“現實考量”。

據了解,它根據會員過往的消費行爲,以打標籤的方式在後台記錄他們的購买偏好。同時,它也會給每一件產品打標籤。當會員到店時,導購可以將後台的會員標籤和店內在售產品的標籤做匹配,提供更個性化的推薦,增加客戶滿意度和成交概率。

江南布衣還提到了它的小程序“不止盒子”對銷售額提升的貢獻。

“不止盒子”小程序界面。

在“不止盒子”裏,會員付費399元或者抵扣3888積分,可以享受一年6次的先試後买服務。服務過程中,導購被稱爲“一對一搭配師”,他們會根據會員過往標籤,從當季新款中挑出3-5件更合適的產品,以盲盒的方式寄給會員。會員在家試穿後可決定是否購买,退還不喜歡的產品時,運費則全由品牌承擔。

從“不止盒子”的頁面看,它的服務範圍囊括了江南布衣旗下的多個品牌。它似乎也成了江南布衣能保持超高會員黏性的原因之一。

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