正因爲有傳聞,所以消費者在訂車時,會多留心眼詢問銷售。而銷售和汽車生產商都表示,官方指導價34.98萬元的理想ONE不會降價,也沒有提及理想ONE將升級換代停產的消息。
銷售和生產商既然回應稱不會降價,那消費者就信了。結果在9月1日,理想汽車宣布理想ONE將升級換代,並優惠兩萬元銷售。
一邊剛說完不會降價,另一邊就开始降價優惠兩萬元,這讓已經訂車的車主怎么想?車主老老實實當了一回韭菜?這不是欺負老實人嗎?
不少車主認爲,理想存在欺騙、隱瞞消費者的問題,要求理想汽車退還兩萬元的優惠,保證車輛停產後的後續維修事宜,提供終身質保,並保留本人更換新款車輛權利。
截止目前,參與投訴理想的人數已接近1000名用戶,投訴處理率爲0%。
既然线上得不到回應,线下的車主情緒更加激烈,有車主去到理想門店尋求回應,而車主都得不到合理的回應,有大批2021款理想ONE車主自發拉橫幅維權。
甚至有部分車主穿上“割韭菜”字樣的衣服,人手拿着一把韭菜,在理想門店內喊道:理想理想,欺騙消費者。
目前理想官方給到的回應是,這不是降價,這只是促銷政策。售後問題可以解決,但降價的2萬塊錢呢,你們就別想要了,這給不回來。
割完韭菜的理想還表示,考慮到最早提車理想ONE的車主已使用接近三年,理想決定爲理想ONE的用戶,在原有的“三年流量無憂方案”基礎上,追加贈予三年流量無憂,每月20G免費流量,確保理想ONE車主的用車體驗。
有網友表示,你明明可以直接搶我兩萬塊,但你還非要送我每月20G的流量。
在8月中旬時,理想就表示讓大家都去买新車型,別再來买舊車型了,原因也是新車型不好賣了,也更賺不到錢了。
車主的維權大戲還在上演,理想給到這樣的回應,車主肯定是難以平復心中怒火的。
在理想這場鬧劇下,也能看出新能源汽車的競爭已越來越激烈了,不得不將售價越擡越高,才有盈利空間的可能,股價才有新一輪的想象空間。
以往新能源汽車市場還只有特斯拉和比亞迪的時候,蔚小理還是消費者的新口味,並得到新勢力的稱號。
而兩三年前,新能源汽車的競爭並不激烈,所以蔚小理三家在早期市場獲得很好的品牌效應。並且只要交付量多就行,賺不賺錢無所謂,只要能賣的多,就是所謂的新勢力“冠軍”。
但到了2022年,市場开始分化,有很多的新玩家實力變強了,例如問界、哪吒、極氪等,在20萬左右的價位,也有更多傳統車企入局,例如廣汽埃安、廣汽傳祺等。
當整個市場的新玩家實力變強,市場开始多樣化後,這個時候就要开始考驗車企的綜合能力了。
在新勢力三家中,綜合能力較強的是理想,而理想的產品力是最強的,8月銷量大幅下滑其實是有特定原因的,L9產能還沒有上來。
但是理想One受L9和M5/M7的影響,迅速下滑,而且之前隱藏的問題也爆發出來了,最典型的就是錢都花在看得見的地方,在看不見的地方極其省錢。
在2022年之前,消費者沒有更多選擇的時候,由於理想One的定位做的比較好,當時市場給到消費者的選擇也並不多,選來選去還是理想One更好。
但當市場一旦有類似的選擇,或更好的選擇的話,消費者會开始用腳投票,大量的訂單轉向了問界,導致理想銷量大幅下滑。
新玩家能力越來越強,對新勢力三家產生的影響更大,同等價位可能蔚小理優勢不大,那只好轉向更高的價位,單車毛利低的問題,可能會解決。
但從供應鏈多次出現問題來看,毛利率問題是難以解決的。
所以三家新勢力都把希望放在更貴的新車型上,但目前看來,並不好說在高端車型中誰會更勝一籌。
蔚來一开始在高端市場中摸索得到一定的成效,但轉型太慢,原來自己的優勢也變成了劣勢。
小鵬一开始定位在智能化上,投了那么多錢的研發,並沒有得到多大的智能化成果。
真正有市場的是智能座艙,但小鵬在這方面一直都沒有形成強大的口碑,反倒是問界一登場就把智能化的天花板重塑了。
結語
接下來新能源汽車的市場競爭只會越來越激烈,前兩年新勢力還人見人愛,但經過多次的負面新聞和難以啓齒的公關事件後,大家對新勢力的態度已有轉變。
有華爲的入局,新能源汽車的格局再次迭代,新能源汽車可能很快迎來第一輪淘汰賽。
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標題:當競爭激烈後,理想的喫相更難看了
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