深圳Apple store 圖源：時代財經

9月9日，iPhone14系列开啓預售，果粉、黃牛一擁而上，爭搶9月16日开售當天的第一批貨。

“如果要买iPhone14，溢價可能有幾百元，專業版溢價會更高，起碼在1000元左右。” 手機黃牛陳廉表示，第一批貨很難搶，他的同行中，有人手中iPhone14系列溢價達到2000元。

當晚8點40分，即預售开始40分鐘後，蘋果官網iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max基本已全线缺貨、無法自提，京東旗艦店內這兩款手機已無法預約，天貓上情況類似。

至於线下，Apple store深圳益田假日廣場店店員對時代財經稱，要優先滿足线上預約自提訂單，預計开售一個多月後，店裏才有iPhone14系列現貨提供給线下消費者。

在預售开始2小時後，蘋果京東旗艦店內，iPhone14系列有超120萬預約，在拼多多百億補貼專區，蘋果2022秋季新品預約人數超200萬，包括iPhone14系列以及2款手表、1款耳機。

訂購人數太多，小程序崩潰

9日晚8點，經過數分鐘更新，蘋果官網預約入口打开，一开始就出現缺貨現象：先是iPhone 14 Pro Max，再是iPhone14 Pro。

9月10日中午，iPhone14 Pro Max發貨需排隊6-7周 圖源：蘋果官網截圖

“买到了10月發貨的，不急不急。”預售开啓後，31歲程序員吳啓航迅速選擇256GB內存紫色iPhone14 Pro Max，雖價格高達9899元，但已無法預約自提，被他人搶先一步。

同時，時代財經定位於深圳福田區，嘗試預約9月16日提貨，發現iPhone 14和iPhone 14 Pro備貨充足，可以在預約开售當天到附近Apple store提貨，iPhone14 Pro Max的很多版本則附近Apple store “目前無貨”。

預售开始40分鐘後，蘋果官網上iPhone 14 Pro也基本無法預約。

比如，內存512GB金色的iPhone14 Pro，不僅附近Apple store無貨，連遠在百公裏外的廣州兩家Apple store也無貨，如果接受異地送貨，則要等到10月18日-25日。

同時，蘋果天貓旗艦店內同樣是iPhone 14 Pro、Pro Max缺貨嚴重，有的18天內發貨，有的32天內發貨，有的則標注“39天內發貨”，即消費者要等到10月中下旬才能拿到手機。

蘋果在拼多多沒有官方旗艦店，但拼多多設立了蘋果2022秋季新品百億補貼專區。預售开啓半小時後，iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max全部版本已被搶完。

當晚21時許，小程序“Apple授權專營店”顯示，iPhone14系列產品皆不可預約，北京一家專營店的工作人員告訴時代財經，“現在搶的人多，系統崩潰了”。 

到了凌晨時分，該小程序恢復正常，iPhone14尚有余貨，可預約9月16日去附近授權專營店取貨。但iPhone14系列其余三款機型均不可預約，附近所有專營店均在“補貨中”。

“Apple授權專營店”小程序至少覆蓋全國各地至少數百家蘋果授權專營店，不包括Apple store。後者是蘋果公司直營店。在中國僅40余家，用戶在蘋果官網預約自提，只能去Apple Store。

iPhone14 Pro也缺貨  圖源：“Apple授權專營店”小程序截圖

值得注意的是，在美團和京東上，蘋果授權專營店還以網店形式預售iPhone14系列，iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max也是一機難求。

黃牛最高加價2000元，還要先收1000元定金

從蘋果官網和各電商平台看，iPhone14 Pro和iPhone14 Pro Max均遭到瘋搶，標准版即iPhone 14則余貨充足。

“被靈動島打動了……2022年了，我居然還熬夜看完了蘋果發布會。”過往10余年，吳啓航一直在用蘋果手機，目前在用iPhone12 Pro Max，因爲想體驗“靈動島”設計才決心买iPhone14系列。

iPhone14專業版屏幕頂部有“靈動島”設計，大小與膠囊形狀的藥丸相近，能提示各類信息，比如電話呼入、藍牙耳機電量、計時器，被人們稱爲“藥丸屏”。

吳啓航認爲，相較於其他手機負一屏、側滑等跳轉到其他應用的界面設計，“靈動島”優勢在於可以伸展成小窗口，方便用戶直接點擊操作，不用退出當前界面，更加直觀。在他看來，這是iPhone近幾年來最好的創新。

 “我覺得頭部互聯網公司會快速跟進，” 他不擔心“靈動島”與國內APP的適配問題。他還提到，自己“沒有面子上的需求”，不會找黃牛加價买。

時代財經以买家名義咨詢黃牛陳廉，對方表示，如果要在9月16日拿到iPhone14系列新機，都會有溢價, 專業版起碼溢價1000元左右，而且要提前交1000元訂金。

不過，他還無法確定具體溢價幅度，會在拿到貨後按照市場行情報價，看买家能不能接受。他可以確定的是，iPhone14系列一定會溢價，且溢價現象至少會延續到10月底。

他還提到，iPhone新機一向是越稀缺、溢價越高，8年前iPhone 7 Plus上市後，在中國市場價格一度超過3萬元，還是一機難求。

“第一批哪裏有山寨機，想要有都不可能，因爲正版機都還沒激活。”陳廉讓买家不要擔心买到假貨。

時代財經觀察到，在iPhone14系列發布後，還有消費者選擇購买前兩代的二手機。

“买iPhone12 Pro Max比iPhone14香多了。”深圳一名年輕消費者用5500元买下有輕微磨損的二手iPhone12 Pro Max，該手機內存是256GB。

他對時代財經表示，iPhone14專業版有比較亮眼的新設計和創意，但價格太高，iPhone14和iPhone14 Plus與前兩代區別不大，不如买頂配老款iPhone。

正如他所說，和iPhone13系列一樣，iPhone14和iPhone14 Plus採用老款A15芯片，搭載劉海屏、1200 萬像素主攝，專業版上才有4800萬像素主攝、A16芯片、藥丸屏。 

專營店提供預約，捆綁Apple Care、以舊換新

9月9日下午，Apple store深圳益田假日廣場店內人頭攢動，陸續有多名顧客詢問iPhone14系列何時發售，店員建議到蘋果官網預約，“肯定都能約到，只是發貨時間有快有慢而已”。

店員表示，Apple store目前不提供iPhone14系列线下預約服務，到了9月16日，門店會上架樣機支持用戶前來體驗，也會進貨，但會優先滿足线上預約提貨的顧客。

參考往年經驗，她預估，10月中下旬店裏才會有iPhone14系列新機提供給线下顧客現場購买。

與Apple store不同的是，蘋果授權專營店提供iPhone14系列线下預約服務。

9月8日，深圳一蘋果授權經銷商門店店員周辰向時代財經表示，用戶必須搭售Apple care +或以舊換新，方可享受預約資格，定金500元，現在預定基本能保證用戶在9月16日到貨時第一批拿到新機。

蘋果官網資料顯示，Apple care +是蘋果推出進階版的保修計劃計劃，用戶在購买後，可以享受不限次數的意外損壞保修服務，每次僅收取相應的服務費，遠低於正常維修價格。

周辰透露，iPhone14系列機型2年期Apple care +的價格爲1498元。

該專營店支持用戶通過以舊換新預約iPhone14系列，但舊機評估價格遠低於市場價。比如，128G版本iPhone12在二手交易平台價格可達到3500元左右，周辰評估其僅能抵扣2400元左右。

彼時，店內僅有兩名顧客，即便如此，該店員依舊表示目前已經有不少消費者通過微信、電話等渠道，向他們預定新款iPhone，“再晚兩天就不能百分百保證第一批拿到新機了”。

值得一提的是，近兩天，吳啓航還收到了來自電信運營商和銀行的iPhone14系列預約邀請短信，它們都在通過iPhone14系列引流或拉新。

（文中吳啓航、陳廉、周辰爲化名）

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標題：iPhone14預售首日遭瘋搶：專營店小程序崩潰，黃牛最高加價2000元

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