「核心提示」
“盲盒經濟”的繁榮正成爲過去時。在二手市場,以泡泡瑪特爲代表的盲盒價格逐步下跌。設計“江郎才盡”、品牌方“飢餓營銷”、門店服務管理不到位,成爲玩家逃離的導火索。
作者 | 王么么
編輯 |李鑫
“如果遇到一些喜歡的款式,或是之前很多次都沒有抽中的隱藏款,我現在基本會直接到鹹魚、千島這樣的二手平台上去找。”對於還在上學的南夏來說,花最少的錢买最喜歡的東西,是她如今信奉的消費聖經。
她爲《豹變》算了一筆账:泡泡瑪特商城中標價59、69元的普通款盲盒,在二手平台上最低10幾塊錢就能包郵拿走;就算是相對稀有的隱藏款,二手平台上的溢價也能控制在幾倍之內。“這比不計成本‘抽’的代價要小太多了。”
不過,南夏也觀察到了這樣一種現象——主流二手平台上盲盒的價格整體在走低。就算是去年大熱的MEGA珍藏系列1000%大娃,在發行同期炒高至原價十幾倍後,如今也回到與發行價差不多的水位。
盲盒生意難做,二手盲盒生意同樣不易。
1、“特別款”溢價不似當年
在盲盒玩友圈中,玩家大致可以分爲三種:重度氪金玩家、熱情度玩家和一般玩家。
如果從年消費金額進行歸類,玩齡已有三年的小金給出了自己的劃分標准:年消費在20000元及以上的屬於重度玩家;年消費在5000-20000元之間的屬於熱情玩家;5000以下則屬於一般玩家。“當然這裏僅指盲盒,不包括盲盒IP推出的大體、手辦和周邊等產品。”
《豹變》在與身邊不少潮玩愛好者溝通後發現,現實生活中,重度氪金玩家其實極少,熱情玩家佔比大概在20%左右,剩下的主要是一般玩家。
“我覺得自己屬於熱情度較高的玩家吧”,小金最喜歡的款是泡泡瑪特的Dimoo以及“社會大學”系列,“三年前剛入坑時,是我高頻購买盲盒的時期,當時自己比較注重盲盒總數,所以在同期也开始關注了更經濟實惠的二手平台。”
小金的盲盒牆
但在小金眼中,他認爲只有千島這樣的垂直二手潮玩平台才是玩家們真正主陣地。“千島相對便宜、假貨也少,還可以炒娃;闲魚上的商品太泛,有時候會有假貨,且價格也比較高。”
除了上述兩個平台,小金認爲小紅書、微博等社交媒體平台也承擔了一定的二手交易的功能,但更多是以物易物,小金將其定義爲“佛系換娃”。
當《豹變》問到如何看待“近日有媒體曝出,泡泡瑪特部分限量款產品二手價格出現下跌”?小金認爲要分情況來看待。
“常規款大多逃不過跌價的宿命,除非個別設計特別可愛的熱款,比如Dimoo搖滾唱詩班,價格還算是穩定”,據小金觀察,真限量款的二手產品保值增值的情況尚可,比如Molly Space100%的那套盲盒,目前看幾乎都在原價以上。
去年8月中旬,泡泡瑪特限量發售了MEGA珍藏系列兩款“大娃”產品,分別爲400%大小和1000%兩種大小規格。僅在淘寶天貓這一家電商平台上,這兩款產品就有超過98萬人參與售前的抽籤。
由於限量款最大的商業價值在於“稀缺”,因此,這兩款產品在二手平台上的標價也水漲船高。根據公开資料,當時發行價爲4999元的泡泡瑪特MEGA珍藏系列1000%的大娃,在闲魚就喊出了89999元的天價。
而如今,這款差點摸到6位數的產品熱度已不似從前。在闲魚,其標出的價格區間在4700-10000元範圍內,最高也不過是發行價的一倍。而在小紅書上,有關“泡泡瑪特退坑”的筆記高達萬余篇。
2、“退坑”玩家何以變多
“我的第一個產品是泡泡瑪特畢奇系列的小蘑菇款,這是當時實習結束後辦公室一個老師送我的小禮物,至今還擺在我家裏。”
文藝範兒的陳曦是去年才踏入職場的一名新媒體新兵。盡管在學生時期她就動輒拿出700多元去店裏端盒,但現在的她坦言,自己已經有段日子不怎么玩盲盒了。即便遇到喜歡的系列推出新款或稀有款,也不再動心。
陳曦向《豹變》講到,自己最近非常喜歡SKULL PANDA系列,覺得這個系列的女設計師也很酷,但出於一些現實問題的考慮可能也要退坑了。
她講到,“一個原因是自己進入職場後,發覺賺錢真是一件不容易的事情,真不如把錢花在我家兩只寵物貓身上,給他們加個罐頭。而且之前有媒體曝光過,泡泡瑪特產品甲醛含量超標,然後我還刻意去觀察了一下,發現家中那個放娃的櫃子裏確實有比較重的甲醛味”。
除了上述原因,陳曦說作爲北漂一族,每隔一段時間就可能搬家,而這些細碎的小東西太容易磕碰或者丟失了,“一想到這些就不想再入手了”。
與陳曦搬家顧慮頗爲相似,小金今年盲盒數量明顯變少的原因是換了工作。
“新同事們好像都不太喜歡,新公司似乎也不允許員工桌面上擺放得很誇張,加上我家裏真的也是放不下了,所以就不怎么买了。”但小金馬上笑着接了一句,“不過Dimoo我還是會端盒的”。
南夏是2020年入坑泡泡瑪特的,不過2年的時間,她對盲盒的熱情也沒有那么高了。“一個是新鮮勁過了,另一個是之前买得太多了,家裏已經有4個娃娃收納盒,實在沒地方放了。”
在所有做盲盒的品牌中,南夏表示,整體看下來還是泡泡瑪特做得相對更精美,但其價格也不斷上調,從最初的49/59元漲到現在的69/79元。在她看來,過快的價格上浮,是阻擋年輕人入坑的原因。“這樣的價格已經打敗了獵奇心理,使得人們不得不去考慮性價比的問題。”
南夏在二手平台上买過的東西
同時她還發現,“今年泡泡瑪特門店裏的人也沒以前那么多了,可能是受到疫情的影響。之前無論是在线下店裏、還是线上平台,很多剛上市的新品盲盒都是一搶而空,現在很多新品發售一段時間後依然可以买到。”
關於二手盲盒的一些購买心得,小金也會在他小紅書账號“韜韜愛喫”上做出一些分享,點贊量、互動量,甚至是咨詢量都頗高。只不過相較於得意自己筆記影響力,他更想提醒二手玩家的是:購买二手產品之前,要能容忍不小心买到假貨或正品有一些小瑕疵,因爲從經驗上看,二手商品不會100%沒有任何問題。享受到了低價,就不要太苛責完美。
3、“盲盒經濟”的審美疲勞
站在大市場的角度來看,無論今天泡泡瑪特在人們心中是哪般形象,不容否認的是,它的出現和存在的確帶火了中國的潮玩市場,以及盲盒這種“X式驚喜”的營銷模式。
寥寥數年,無論是玩具、鮮花,還是餐飲、零食,亦或是酒店、旅遊產品,當人們再次環顧四周時才驚覺,這已是一個“萬物皆盲盒”的時代。
但硬幣都有兩面性。“盲盒經濟”繁榮過後,人們逐步對個性、神祕感的追求變得鈍化,出現審美疲勞。而一些商家借盲盒名義“割消費者韭菜”,也惡化了人們對這種模式的美好印象。
除了消費大環境所帶來的影響,泡泡瑪特如今的境遇,也與自身有着直接的關聯。
比如有很多玩家都反映,泡泡瑪特近年來推入市場的IP系列,會讓人們覺得公司設計師真的有點“江郎才盡”了;還有一些消費者表示,品牌方大搞“飢餓營銷”、隨意漲價、品控售後較差等行爲,降低了品牌友好度;門店服務管理不到位,也是消費者吐槽的重災區。
財報數據能反應一些問題。根據泡泡瑪特不久前發布的中期業績顯示,2022上半年,公司錄得營收23.59億元,同比增長33.07%;淨利潤3.33億元,同比下滑7.23%。這是泡泡瑪特自2020年底在港上市以來,首度出現業績下滑。
伴隨泡泡瑪特經營業績的下滑,其市值縮水程度也十分明顯。截至9月14日港股收盤,泡泡瑪特的股價爲18.50港元/股,總市值爲255.4億港元,距離高光時刻1500億港元的市值已跌超八成。
對此,知名投行高盛發布研究報告,將泡泡瑪特2022年至2024年淨利潤預測下調24%至37%,以反映其收入和利潤波動的可見性較低。公司表現不佳是由於激烈競爭和擴張投資導致毛利率的不確定性,利潤率狀況波動超過預期。
另有分析人士指出,泡泡瑪特的商業模式從本質上講,與傳統的玩具生意並無太大差異。想要讓消費者持續用真金白金买單,除了具有較強的IP運營能力之外,供應商管理能力同爲重中之重。
當然,泡泡瑪特也在朝這些方向努力:加快海外消費市場布局,發力新IP和高端產品线擡升公司盈利能力,以及對門店和供應鏈管理的升級等等。
盡管泡泡瑪特能否重回巔峰、甚至超越從前,目前尚無法給出一個結論,但泡泡瑪特如果能夠堅守核心價值,同時在消費者洞察上下一番功夫,破局之路或許仍有機會。
(應受訪者要求,南夏、陳曦、小金爲化名)
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