百度何俊傑詳解移動生態战略:搜索“刷新”,從信息到服務
1年前

過去一年,無論是在技術層面還是在商業應用層面,人工智能都有了巨大的進展,有些甚至是方向性的改變。這也給移動互聯網帶來新的機遇。

9月23日,2022萬象百度移動生態大會在廣東珠海召开。會上,百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組(MEG)總經理何俊傑首次對外全面解讀百度移動生態战略。他表示,百度移動生態堅持推進“智能搜索+智能推薦”的雙引擎驅動模式,堅持“信息+服務”的战略方向,使得百度移動生態的韌性不斷加強,日趨繁榮穩健。

百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組(MEG)總經理何俊傑

在流量焦慮時代,百度移動生態交出了一份逆勢增長的成績單。過去一年,百度搜索規模同比增長17%;百度APP月活同比增長8%,達6.28億。創作者生態加速壯大,百度百家號的創作者數量已超500萬,百度問一問答主人數超100萬,創作者多元收入增長2.3倍。服務化战略走向縱深,問一問咨詢規模年同比上漲了16倍,百度惠生活訂單量年同比提升近1.8倍,商品類訂單量也提升80%。

除了成績單,還有新發布。會上,百度移動生態發布“知一”和“千流”兩大搜索殺手鐗技術,及“創作者AI助理團”和“百度APP數字人計劃”等AIGC(人工智能自動生成內容)創新。

何俊傑表示:“人工智能應用於百度移動生態,不僅會給用戶帶來體驗的提升,給增長帶來新變量,更將給創作者帶來新機會。”

百度移動生態這一年:長板更長,邊界更寬

在百度,每天有海量的與服務需求相關的搜索。何俊傑認爲,“百度搜索是用戶規模巨大的流量入口,也是離交易最近的決策入口”,必須堅持“信息+服務”战略,爲用戶提供從獲得信息、獲得服務到完成交易閉環的全鏈條順滑體驗。

“如果把百度移動生態比做一個城市,那么不做好服務,這個城市裏就會有‘彎路’、‘斷頭路’、‘羊腸小路’,無法給用戶最高效的體驗,用戶就會感到不方便、沒有被滿足好。”何俊傑認爲,通過做好服務,百度移動生態的邊界在拓寬,整個生態的“蛋糕”也更大,用戶體驗更好,創作者收入更多,商業客戶的價值也更大。

在“服務化”方面,百度兩條腿走路。首先,針對用戶標品的、通用化的服務需求,百度發揮全網搜索優勢,引進第三方平台,以智能小程序爲核心載體,共建包括電商、生活服務在內的閉環服務。目前,百度APP內來自第三方主流電商網站的SKU數量已接近10億,二季度GMV增長近2倍。商品對比類的搜索量佔比上漲了37%,商品榜單帶動交易規模提升1.35倍,內容帶貨增長4.55倍。

其次,面對用戶的個性化服務需求,百度自建特色服務“問一問”爲用戶提供一對一問答。最新數據顯示,百度“問一問”整體咨詢量較去年增長16倍,月咨詢量超過1億次。

除了通過做服務拓寬生態邊界,百度移動生態既有的長板也在變長。搜索是百度的絕對長板,令外界驚訝的是,這個長板依然實現了17%的搜索規模增長。何俊傑認爲,這背後離不开AI在移動生態、在搜索產品的落地,這讓百度APP成爲“唯一一個在智能搜索和智能推薦兩個引擎上都拔尖的平台”。

百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組(MEG)總經理何俊傑

何俊傑表示,“堅持‘智能搜索+智能推薦’雙引擎模式,使百度的連接效率不斷提升,這是百度移動生態保持穩健持續增長的獨家心法,未來會繼續投入資源,把這個長板做得更長。”

在此次萬象大會上,百度正式發布兩大搜索殺手鐗技術——跨模態大模型“知一”和新一代索引技術“千流”,將助力搜索與需求的高度匹配,讓更多的知識流動起來,讓更多創作者和優質內容被搜索、被看到。

多項AI創新應用發布:內容創作駛進AIGC元年

百度移動生態要帶領創作者抓住新一波技術紅利——AIGC。

近期,百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏曾指出,“過去一年,無論是在技術層面還是在商業應用層面,人工智能都有着巨大進展,甚至是方向性改變”。其中之一,便是AI已經從理解語言、理解文字、理解圖片和視頻,走向了生成內容。這就是AIGC——人工智能自動生成內容。

過去半年,AIGC的進程與百度密切相關。比如,今年高考期間,百度的AI數字人度曉曉挑战寫高考作文,以40秒40篇的速度,獲得了位列總考生前25%的好成績。這成爲AI根據文字描述自動生成文章的代表事件。8月,百度還推出AI藝術和創意輔助平台——文心一格,用戶只需輸入一段簡單的文字,即可快速獲取智能生成的AI畫作。

“未來十年,AIGC將顛覆現有內容生產模式,可以實現以十分之一的成本,以百倍千倍的生產速度,創造出有獨特價值和獨立視角的內容”,何俊傑表示,百度移動生態是百度人工智能技術落地的“首站”,AI技術能用盡用、能出盡出,AIGC將在移動生態大規模落地。

“抓住趨勢最好的辦法,是讓你的優勢就長在趨勢上”,爲了讓創作者用好百度優勢,抓住技術趨勢,何俊傑在萬象大會上發布多項AIGC技術工具,开放給生態夥伴共享。

內容創作層面,萬象大會上推出“創作者AI助理團”,通過文心大模型、文心一格、圖文轉視頻等技術,爲創作者提供“AI文案助理”、“AI插畫助理”、“AI視頻制作助理”,幫助創作者實現“一個人成爲一支隊伍”。

百度集團資深副總裁、百度移動生態事業群組(MEG)總經理何俊傑

“百度APP數字人計劃”則將數字人技術與AIGC圖文轉視頻、TTS語音合成技術結合,爲媒體及創作者定制真人孿生數字人。創作者輸入文本即可生成有數字主持人口播的視頻,不僅保證信息播報准確性,還具備多國語言口播、情緒識別等人格化功能,實現AI驅動24小時不停播。未來,百度移動生態還將從今年第四季度起陸續开放更多更低成本、更高效率的“數字人能力”,助力創作者實現“數字人自由”。

知名經濟學家任澤平也在萬象大會亮相,對未來經濟發展趨勢做出預判。他表示:“在AIGC的時代,百度APP作爲‘前哨’和‘根據地’,是AIGC應用最廣闊的天地,也將成爲人人皆可用的AI新基建。這種‘百度搭台,人人唱戲’的模式,將會激發全民更大的創造力,很多新模式、新應用都會破土而出。”

除了技術賦能外,百度移動生態也關心創作者切切實實的收益問題。對此,何俊傑指出,一方面,智能搜索讓創作者的內容與用戶的需求連接更精准,智能推薦則讓創作內容更大規模地呈現在用戶面前;另一方面,百度爲創作者开闢多元變現模式,創作者可通過商單、站內電商帶貨、付費專欄、付費訂閱、用戶贊賞、問一問等豐富的形式,獲得收入。過去一年,百度平台上實現多元化收入的作者數量增長了3倍,創作者商單收入同比增長10倍。

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