自跨境理財通服務啓動一年以來，中國銀行(香港)「南向通」及「北向通」整體开戶量及資金劃匯總量居香港市場領先地位。由今年年初至今南北雙向开戶數目新增近萬戶，其中 8 月推出「南向通」手機銀行在线开戶服務後，南向开戶申請大幅上升，南北雙向的資金匯劃總量亦持續增長，其中「南向通」今年新增資金匯劃量在大灣區市場佔比亦已超過 4 成。

現時中銀香港於多個重要口岸及標志性地點共設立了 9 個跨境理財服務中心，透過專業的跨境專隊爲客戶提供貼心的跨境理財體驗，並爲『南向通』客戶設立了开戶服務專隊、在线客戶經理服務專隊，以及客戶服務專线，持續提升在线线下的客戶體驗。中銀香港亦與內地中國銀行密切聯動，推出優化便利措施，讓『北向通』客戶遙距解決內地账戶事宜。爲配合客戶對資產配置的需求，本行不斷豐富『南向通』的產品選擇，陸續新增超過 40 只產品，目前提供涵蓋人民幣、美元、港元等多種貨幣，包括基金、零售債券、存款和外匯等合共超過 160 只投資產品。

中銀香港個人金融及財富管理部副總經理劉賽麗表示：「跨境理財通是一項全新的跨境理財服務機制，經過一年的運作實踐，在實現开戶流程、死循環式資金管理、額度管控等方面累積豐富經驗，促進粵港澳金融市場互聯互通。相信理財通的運作將會愈來愈成熟，預計理財通的开戶配套服務亦會不斷優化。爲把握『跨境理財通』的機遇，中銀香港將繼續加強遙距服務，以及與內地中國銀行的聯動，做好大灣區網點及人員對接、客戶轉介、投資者保護等工作，爲客戶提供一體化的服務體驗，持續成爲理財通服務的首選銀行。」

中銀香港個人數字金融產品部副總經理周國昌表示:「在產品偏好方面，『南向通』9 成爲全新客戶，持有基金產品的客戶中 8 成選擇股債混合基金，主要投資於環球地區，以實現多元資產配置，投資貨幣以人民幣爲主。由於內地人民幣理財產品選擇豐富且靈活度較高，『北向通』客戶偏好選擇人民幣理財產品，而超過 8 成的『北向通』新客戶此前在內地僅持有存款，而未曾認購過公募基金或其他理財產品。中銀香港將持續豐富產品线，引入更多國際及內地知名基金公司的產品和擴闊基金主題，例如增加 ESG 及人民幣基金主題選擇。此外，有見所有『南向通』客戶均於手機銀行進行交易，本行將在手機銀行增設最高銷量基金列表、提供客制化基金搜尋工具、增加個人化監察名單界面等，以滿足跨境客戶多樣化需求。」

憑借多元化的服務、豐富經驗的專業團隊，中銀香港將繼續圍繞客戶消費支付、工作生活、投資理財、養老、置業等需求，打造「中銀跨境服務易，樂享灣區如此易」的大灣區服務品牌，爲大灣區客戶提供全方位的優質跨境金融服務。

自跨境理財通服務啓動一年以來，中銀香港跨境理財通整體开戶量及資金匯劃總量居香港市場領先地位。圖爲中銀香港個人數字金融產品部副總經理周國昌(左)及中銀香港個人金融及財富管理部副總經理劉賽麗(右)。

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