騰訊爲何告遍國內手機巨頭?
2年前

騰訊又和手機廠商“打”起來了,這次中槍的是OPPO。

企查查披露的信息顯示,騰訊近期新增了一條开庭公告,被告爲OPPO系公司,該案於2022年10月19日开庭。據悉,騰訊起訴OPPO的原因是“不正當競爭”。

事實上,近幾年來,騰訊與國內手機廠商曾多次爆發過訴訟,華爲、OPPO、vivo等都在其列。

雖然目前尚不清楚騰訊此次起訴OPPO的具體案情,但是結合此前騰訊和智能手機廠商的矛盾來看,前者或許再一次被手機廠商“背刺”。

騰訊告遍國內手機巨頭

早在2017年5月,騰訊就曾以不正當競爭爲由,起訴過OPPO關聯公司,並索賠8000萬元。騰訊起訴OPPO的具體事由,是因爲OPPO手機用戶下載“騰訊手機管家”時,會被強制注冊OPPO帳號。

緊接着,當年年底,騰訊又起訴華爲。原因是華爲手機用戶下載安裝應用寶的過程中,華爲手機系統會反復彈出風險提示以及跳轉至 “華爲應用市場” 的鏈接,誘導用戶。

2022年5月,騰訊和華爲的“糾葛”還與vivo重演。因vivo利用手機底層優勢,通過不正當的手段,限制vivo手機用戶下載安裝應用寶,並誘導用戶到自家的應用商店下載相關應用,騰訊將vivo起訴。

騰訊和手機廠商的矛盾,一方面固然是因爲智能手機廠商在系統底層入手,限制第三方軟件廠商與用戶直接“溝通”,另一方面,其實也昭示了移動互聯網紅利觸頂,第三方軟件廠商的流量焦慮。

QuestMobile調研數據顯示,截止2022年3月末,中國移動互聯網月活規模爲11.83億,同比僅增長1.8%。這也意味着,第三方軟件开發商很難再有增量流量可供挖掘。

以上文提到的應用寶爲例,易觀千帆數據顯示,2022年4月,該應用雖然位列中國移動互聯網應用市場用戶數第三,但是月用戶規模僅爲1.64億,是排名前三中,唯一一個月活下跌的應用市場。

安全之名,入口之爭

智能手機廠商限制用戶直接安裝第三方應用,其實都有十分正當的理由。比如,使用OPPO手機安裝應用寶時,OPPO系統會特別提示,該軟件可能會出現卡頓、閃退的問題。

無獨有偶,華爲手機安裝應用寶時,也會特別提示,“此應用未經檢測,可能存在風險”,並表示,“建議優先通過華爲應用市場安裝經過安全檢測的應用”。

但問題是,在各大智能手機官方應用商店,均找不到應用寶。主動搜索該軟件時,手機官方應用商店還會繼續表示,“使用系統自帶的應用商店安裝應用或遊戲可保證其安全性和穩定性”。

如果說僅僅限制用戶安裝離线安裝包,那么智能手機廠商可能真的是爲用戶的安全着想。但在安全的基礎上,智能手機廠商官方的應用市場內,均找不到第三方應用商店,則昭示了智能手機廠商和第三方軟件开發商之間的入口之爭。

其實早在移動互聯網發展之初,一线互聯網平台就看到了應用市場之於智能手機入口層面的战略意義。爲此,2013年10月,百度斥資19億美元收購了91無线全部的股權。

雖然事後移動互聯網孤島式的內容發展邏輯證明了,百度斥巨資收購91無线並不值得,但應用市場作爲智能手機的第一級入口,變現的作用依然不可小覷。

早在2014 年8月,華爲、vivo、OPPO等一线智能手機玩家,聯手成立了“硬核聯盟”。該聯盟旨在爲軟件开發者提供服務,並進一步推動遊戲分發領域的商業化。

在移動互聯網發展之初,因分發渠道分散,競爭過於激烈,爲吸引眼球,部分應用市場甚至一度只拿10%的分账。

但隨着“硬核聯盟”的成立,中國安卓手機應用商店的遊戲分账比被拔高到了50%。2021年3月,網易CEO丁磊在財報會上表示,“中國的安卓分成是全世界最貴的,高達50%,雖然有幾個遊戲是30%,比如《夢幻西遊》,但目前的分成生態是不健康的。”

澎湃新聞曾報道,2020年9月,《原神》公測前,曾與中國幾大安卓手機應用商店洽談過分成比,希望分成比例爲30%,但各大商店未同意。隨後,《原神》开發商米哈遊公开表示,拒絕渠道服務,不會在中國安卓應用商店上架。

考慮到騰訊還是中國市場數一數二的遊戲开發商,因此,其與智能手機廠商在應用市場層面明爭暗鬥,在某種程度上也暗含着騰訊遊戲試圖擺脫高額分账的潛在欲望。

手機廠商也想分軟件蛋糕

作爲典型的制造業企業,智能手機廠商與軟件开發商矛盾重重,其實也恰恰昭示了前者的硬件業務難以進一步增長。

自疫情爆發以來,全球經濟持續承壓,這也讓紅利本就觸頂的智能手機行業更加雪上加霜。

Canalys數據顯示,2022年Q2,全球智能手機出貨量減少至2.87 億台,同比下跌近10%。Strategy Analytics調研報告顯示,預計2022年全年,全球智能手機出貨量12.5億部,同比下跌7.8%。

持續萎靡的市場背景下,各大智能手機廠商也“寒氣”十足。Canalys數據顯示,2022年Q2,小米、OPPO、vivo智能手機出貨量分別同比暴跌25%、22%以及19%。

盡管智能手機的出貨量正在節節下探,但不能忽視的是,這只是消費者的換機欲望降低了,並不意味着智能手機不再是大衆計算平台。換句話說,智能手機的存量流量依舊十分可觀。

以小米爲例,2022年Q2財報顯示,其全球MIUI活躍用戶數爲5.47億人,大陸地區的MIUI活躍用戶數則有1.402億人,均創歷史新高。

一方面,智能手機廠商掌握產品系統層的調控權,另一方面,頭部的智能手機廠商均擁有數以億計的存量流量。軟件服務,也越發成爲智能手機廠商們變現的重要通道。

以蘋果爲例,近些年其屢屢推出Apple Music、iCloud、Arcade等軟件服務。iPhone手機龐大的用戶基數,也通過這些軟件服務爲蘋果貢獻了亮眼的營收數據。

財報顯示,2021年,蘋果服務收入爲684.25億美元,佔營收的比重爲18.7%。作爲對比,2013年,這兩個數字分別爲160.51億美元以及9.39%。

由此來看,騰訊和智能手機廠商之間的矛盾,美其名曰是“用戶體驗”,但說到底,還是爲了利益。

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