圖源:盒馬官方
“不僅要向上走、向下走,還要向外走,未來10年打造可服務10億消費者的商品體系。”近期,盒馬CEO侯毅在一場面向供應商的大會上表示,將全面走向商品力建設。
距離2018年侯毅第一次喊出“新零供”已經過去四年。期間,盒馬不斷探索新業態模式,從會員店、社區團購到折扣店,盒馬幾乎全部涉足。如今,盒馬業態布局逐漸清晰,形成了盒馬鮮生店、X會員店,以及奧萊渠道“三架馬車”。
在大會現場,盒馬CMO趙家鈺透露了盒馬多業態的最新情況,作爲主力業態的鮮生門店,銷售額今年同比增長達到了25%;盒馬X會員店渠道增長超247%;奧萊渠道的增長則高達555%。
加碼折扣店,上海計劃开出100家
2022年,盒馬的明星業態輪到了奧萊,它是盒馬“向下走”目標的載體,覆蓋了五環外消費者的需求。
侯毅透露,盒馬已經在全國开了50多家奧萊店,“在上海已經开設了10幾家折扣店,到今年年底,我們會在上海开出100家折扣店。”
對於奧萊業態,侯毅有着不小的信心,“明年开始奧萊店將作爲盒馬最重要的战略項目,沒有之一,它的作用性遠遠超過今天盒馬鮮生和盒馬X會員店。”
以上海最早开業的盒馬浦東新區奧萊門店爲例,其門店面積約500平方米,日銷售額可達15萬元,毛利約爲15%。侯毅表示,盡管毛利低,但“薄利多銷”的模式使得奧萊折扣店坪效是普通大賣場的7倍以上。
據了解,今年9月,盒馬宣布完成新一輪組織架構升級,成立三大事業部+三大中台的“三橫三縱”業務架構。
具體而言,盒馬縱向設置有盒馬鮮生事業部(負責盒馬鮮生、盒馬mini業態經營)、盒馬MAX事業部(負責盒馬X會員店業態經營)及盒馬NB事業部(負責盒馬鄰裏及盒馬奧萊業態經營)。盒馬鮮生事業部、盒馬MAX事業部主要服務一二线城市消費者,盒馬NB事業部則以服務下沉市場爲主。
其中,盒馬NB事業部由侯毅親自掛帥,也能看出奧萊業務在盒馬內部的战略地位。
自有品牌超35%,盒馬盈利近在咫尺
在侯毅看來,零售競爭的本質是商品競爭。“今天越來越多人選擇盒馬,不是因爲盒馬的配送更快,而是盒馬商品差異化能力越來越強。”
截至10月底,盒馬的自有品牌商品類目已經達到1200多種,催生了10個銷售規模過億的“盒品牌”。據趙家鈺透露,囊括了生鮮、標品、3R(即烹、即食、即熱)自有品牌商品的銷售佔比已經達到了35%。
此外,盒馬在商品研發上始終保持着平均30-45天上市的速度,以及97%的自有品牌开發成功率,這也讓一批爆款產品持續活躍在社交平台上。數據顯示,盒馬用戶的消費頻次達到4.5次/月,付費會員的同比增長達到50%。
一位生鮮電商創業者曾向時代財經坦言:“盒馬孵化自身品牌可以直接對接產地,把控產品的品質和供貨的穩定性,也能降低成本,幫助盒馬掌控平台內一部分的商品定價。”
去年12月,阿裏進一步升級“多元化治理”體系,盒馬從事業群轉變爲一家獨立公司,這意味着盒馬要走向獨立運轉、自負盈虧的道路。侯毅在2022年初的內部信中喊出了要從單店盈利轉向全面盈利的目標。
關於長期困擾盒馬的盈利問題,侯毅有了一定的底氣。他表示:“我相信盒馬的盈利近在咫尺了,我相信盒馬未來一定會在中國零售業成爲最盈利的企業,這個我認爲也不遠。”
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標題:同比增長555%,盒馬CEO侯毅:下一战,奧萊
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