雙十一战報凸顯經濟韌性,寶尊(NASDAQ:BZUN/HK:9991)長线思維推動高質量發展
2年前

第十四個“雙十一”,增長繼續。

隨着凌晨十二點的鐘聲敲響,一年一度的全民促銷狂歡落下帷幕,血拼到半夜的消費者心滿意足地放下手機,各大電商平台、商家的運營工作人員繼續收尾工作,以便客戶下單的產品能夠盡早送達。

從主流平台公布的成績單來看,今年雙十一盡管低調了不少,但仍然展現出全球最大消費市場的韌性。

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持續釋放內需動能,中國經濟勢能強勁依舊

11月12日,天貓宣布今年雙十一交易規模與去年持平,位於第二梯隊的京東,在今年雙十一斬獲超越行業的增速,創造了新的記錄,抖音和快手則繼續保持快速崛起勢頭。整體來看,今年全網雙十一成交總量將在去年9651.2億元的較高基礎上,延續向上勢頭。

消費作爲拉動經濟增長的三駕馬車之一,在經濟運行中向來有着“壓艙石”和“穩定器”的作用,雙十一積極的消費表現,一定程度上證明了中國經濟勢能仍在。

站在中長期發展的角度,近十年國內人均可支配收入和消費水平的提升,爲中國經濟的持續發展提供了動力。根據國際貨幣基金組織的數據,2001-2021年,中國人均GDP從由1045美元提升至11891美元,平均年復合增長率達到12.9%,大衆富裕群體規模不斷擴大。

但與發達國家人均GDP超過1萬美元後,最終消費率(最終消費支出佔GDP比重)普遍超過60%,消費貢獻率分布在70%-80%區間不同,國家統計局公布的數據顯示,中國2021年的最終消費率僅54.5%,與發達國家相比仍有較大提升空間,也就是說在內需挖掘和釋放上,國內仍大有可爲。

尤其是二十大期間,國家再次重申了“全體人民共同富裕的現代化”發展路线,有望進一步爲激發消費和經濟增長活力保駕護航。

中國構想的“共同富裕”藍圖,意在建立中間大、兩頭小的橄欖型分配結構,即多維度提升居民可支配收入,擴大中等收入群體規模,縮小貧富差距,在收入結構改善的過程中持續助推消費結構升級,進而推動消費總量提升,提高最終消費率,釋放經濟內生增長動能。

也就是說,在家庭財富持續增長的背景下,中國將繼續保持消費和商業信心,而在促消費過程中扮演重要抓手的中國電商,其前途仍舊一片光明。

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電商經濟韌性十足,頭部品牌電商價值持續凸顯

在中國過去幾十年的飛速發展中,電商絕對是濃墨重彩的一筆。

1994年,中國電子商務拉开商業應用探索的大幕,在龐大用戶基數、強大制造業基礎和政策支持下,中國電商創業活力四射,人才輩出,行業快速發展。

從B2C到C2C、C2M模式,中國電商展現出十足的商業模式創新動力,從電腦端向智能手機無线端的應用場景轉移,則令網購變得更加安全、智能化且趣味十足,多元的支付方式和無所不至的的物流體系,協助线上消費進一步融入百姓萬家。到2021年,國內電商交易額突破42.3萬億元,增速達到19.6%,網上零售額達到13.09萬億,同比增長14.1%。中國電商在網上零售額、網購人數、移動搜索規模等方面蟬聯世界第一。

中國電商產業“爆炸”式的發展節奏下,“幕後英雄”——品牌電商往往容易被忽略,但從寶尊電商、麗人麗妝、壹網壹創、若羽臣、凱詰電商、青木股份等相繼登陸資本市場來看,品牌電商賽道的價值潛力相當可觀。

但與刻板印象中低附加值服務外包方大相徑庭,如今的品牌電商公司定位體系化的運營服務公司,強調提供更高附加值的品牌服務。比如,國內最大的品牌電商公司——寶尊電商,就可爲品牌方和零售商提供店站運營、數字營銷、IT解決方案、客服、倉儲物流等在內的全渠道、一站式綜合運營解決方案。

以寶尊爲觀察對象,在品牌電商與中國電商齊飛的十余年裏,頂尖行業玩家至少做對了三件事:

一是押注數字營銷、倉儲物流和IT,夯實專業能力,塑造獨特競爭核心。受創始人的技術出身影響,寶尊一直堅持科“技成就商業未來”的理念,強調運用數智化手段爲客戶提供差異化的精細運營服務,實現品牌服務生命周期總價值的最大化。

今年雙十一,寶尊就在全國同時啓用了25個物流園區,倉儲面積超過100萬平方米。寶尊“小黃人智能分揀機器人”提升發貨人效15%,RFID自動化設備及配套信息化系統等自動化技術深度融入服務,幫助品牌實現了全鏈路統一管理。

於寶尊自身而言,深厚的護城河將保證其頭部地位不動搖,穩定的數字化和倉儲物流服務更意味着極高的用戶口碑和持續降本提效,盡管前期面臨着較大的投入,但在規模效應,以及客戶日益注重服務品質和效果的需求下,這種投入的長期回饋預期將非常可觀。

二是持續豐富品類結構,實現跨品類運營。基於上述獨特的競爭能力,寶尊依托強中台架構與數字化結合有效地擴大了管理半徑,品牌間的數據共享、能力復用,令其在品牌擴充過程中相對管理壓力更小,寶尊也因此成爲行業內具有多品類運營能力的少數派。

截至今年二季度,公司店鋪運營品牌合作夥伴增至355家,覆蓋食品、家電、3C數碼、服裝、母嬰等八大品類,營收超過排名在其之後的四家品牌電商的營收總和。

來源:寶尊官微

今年雙十一寶尊也取得了可喜的战果。活動期間,寶尊全網成交額達到215億,同比增長12.3%。2家店鋪成交額過10億,21家店鋪成交額過億元,125家店鋪成交額過千萬。205家店鋪成交額同比超去年店鋪,62家店鋪成家額增速同比超100%,32家店鋪成家額增速同比超去年200%。

跨品類運營的稀缺能力,不僅代表着公司突破單一品類局限,打开營收天花板,更意味在未來更多潛力品類出現的過程中,寶尊能夠率先卡位把握行業機遇。最近兩個季度,寶尊奢侈品類的持續強勁增長爲上述論斷提供了有力證據。

三是強化渠道掌控力,發力全渠道。隨着拼多多、微信小程序、快手、抖音等相繼崛起,嗅到電商市場格局變化的寶尊率先在業內發出了向“全渠道”轉型升級的呼聲,以幫助品牌實現消費者資產沉澱,在電商格局變遷中保持靈活性和生命力。

寶尊的精細化運營能力讓其在面對不同電商平台間的調性和規則時,具備更強的適應性,公司的規模優勢和反應效率也令其在全渠道布局時更得心應手。今年二季度,公司賦能超40%的品牌合作夥伴开展了多渠道業務,除去單一大品牌的強勁表現,寶尊天貓外渠道佔比提升至48%,京東、微信小程序、抖音等渠道增速迅猛。得益於全渠道战略的帶動,寶尊的數字營銷和技術服務等增值性收入也獲得顯著提升,在波動環境中,保持了有效的高質量增長。

就國內而言,中國巨大的消費潛力對本土和海外品牌仍具備極強吸引力,尤其是電商市場存量競爭階段,品牌方需要加快適應渠道變化,並塑造更持久的產品力、品牌力,對“品牌加速器”的需求只會更加旺盛,專業運營服務商的重要性實際已經被提升到新的高度,寶尊這類品牌服務商的稀缺價值將持續凸顯。

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把握電商出海新機遇,寶尊設新加坡總部布局東南亞

可以確定的是,中國電商的成熟發展“卷”出了運營商市場更豐富、高效的服務經驗和水平,如今敏銳的行業玩家正計劃依托先進的電商服務能力,捕捉更多成長性機會,這一點在寶尊身上也體現的相當充分。

今年10月,寶尊宣布在新加坡設立新區域總部,以服務聚焦東南亞市場發展的品牌,並推動該地區的數字商業創新發展。設立新區域總部的背後,是寶尊想要抓住電商出海新機遇的野心。

受國內流量紅利見頂,而海外线上零售滲透率持續提升等影響,國內電商出海有蓬勃發展之勢。早在2016年前後,阿裏、京東等就已在東南亞展开布局,2022年以來,拼多多、TikTok、快手等也加快海外電商業務布局步伐。

電商平台集中出海,前端營銷和後端運營服務將是必不可少的環節,寶尊跟隨產業趨勢對應展开積極布局,有望把握住全新的流量渠道,在中國本土品牌出海或者海外本地化商品上线過程中,協助品牌加快傳播和資產沉澱,助力品牌增長的同時,爲自身塑造出新的成長曲线。

而寶尊電商選定的東南亞電商市場,在“一帶一路”的背景下近五年快速增長,已經成爲全球電商增速最快、潛力最大的地區。eMarketer預計, 2022年東南亞市場的電商零售額將達到896.7億美元,相較去年增加153.1億美元,到2023年將超過1000億美元。東南亞電商市場強勁的成長性將爲品牌電商提供充分機會,而寶尊也迫切渴望在這片新興的電商沃土上盡快確認自己的地位。

根據規劃,寶尊將優先考慮以本地化的方式爲品牌創建定制化的數字商業解決方案,以期通過長期合作幫助品牌在當地實現可持續發展的未來。

來源:公开信息

全球視野下,爲適應差異化的發展需求,寶尊的業務結構同步進行了適應性的調整升級,其中較具代表性的就是推出了全新技術商業品牌——“BOCDOP寶舵”。官方信息顯示,該產品是專門服務品牌零售,以業務+數據雙中台爲基礎 , 以生意結果爲導向的全渠道數字化技術服務品牌。

據稱,BOCDOP可提供覆蓋品牌端到端數字化業務的一體化解決方案:一是以消費者爲中心的DTC全面解決方案;二是以快速拓展渠道業務,提升運營效率爲主的全渠道運營解決方案;三是以圍繞大數據模型算法和前沿科技創新爲重點的數據智能應用。

整體而言,BOCDOP整合了寶尊十余年來面向全球頂級品牌的全方位技術能力,其所覆蓋的解決方案既適用於多品牌、多組織的集團模式,也適用於單一品牌的獨立租戶模式,同時可根據各品牌企業的實際情況,支持靈活選用部分解決方案快速上线,亦支持中台模式全面部署,有望在寶尊的全球化战略中發揮重要作用。

着眼當下,寶尊的全球布局步伐正在加快,公司正在籌備設立菲律賓辦事處,並計劃在2023年底前將業務擴展到印度尼西亞、越南和泰國等市場。爲實現“在本地,爲本地”的全球化目標,寶尊預計將持續加大在東南亞團隊的建設投入,培養更多具有一线電商經驗的本土化電商人才,以滿足東南亞市場的業務拓展和區域增長需求,爲更多國際品牌开拓新市場提供助力。

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小結

在高質量發展和共同富裕的時代主題下,人民財富持續積累,消費升級的大方向不會改變,疊加經濟數字化的確定趨勢,電商有望繼續保持韌性。

但同樣不可否認的是,中國電商市場已經進入存量爭奪階段,市場和消費者對電商產業鏈的要求更高,品牌比拼的核心也轉變爲誰更懂用戶,提供的產品和營銷更能切中用戶痛點,能與客戶建立穩固鏈接,這固然對品牌和品牌電商的專業性提出了更高要求,也爲專業性品牌電商的不可或缺提供了可靠依據。

當然,諸如寶尊之類,善於總結經驗和捕捉發展新趨勢的品牌電商公司總是在尋找一切機會鞏固優勢,不斷挖掘出新的增長曲线,以實現品牌共贏的方式令自身處於不敗之地,對於這類着眼於長久發展的公司,市場應該保持期待。$寶尊電商-W(HK09991)$$寶尊電商(NASDAQBZUN)$

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