以實助實，“雙11”折射京東新型實體企業新價值

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紫金財經

2年前

以實助實，“雙11”折射京東新型實體企業新價值

（本文系紫金財經原創稿件，轉載請注明來源）

11月10日晚8點剛過，剛剛下完單的廈門鼓浪嶼居民盧先生，便收到了京東快遞小哥送來的快遞包裹。

此後，越來越多的快遞包裹，從京東快遞小哥手中送達至全國各地的消費者家中，不少消費者都享受到了京東 “分鐘達”所帶來的極致消費體驗。

剛剛過去的“雙11”，在京東到家、京東小時購“线上下單、門店發貨、商品小時達最快分鐘達”的即時零售服務下，在开場10分鐘內，全國已收到訂單的小時購用戶數同比增長超100%。

以“雙11”爲契機所帶來的這股消費熱潮，爲實體經濟注入了久違的活力。截至11月11日晚23:59，京東2022年“雙11”全過程實現“超越行業增速”的交易結果，零售購物用戶數再創佳績，創造了新的紀錄。

新紀錄背後，是消費者、品牌和商家所獲得的切實利好。近年來，受疫情反復、原材料價格上漲等因素影響，不少特色產業帶的實體企業面臨着降本增效、銷售擴圍的壓力，銷售轉化需求越發迫切。

而借助京東“雙11”購物節，來自廣東順德小家電產業帶的商用飲水機成交額同比增長4.7倍、商用電風扇成交額同比增長4.2倍；來自廣東中山燈具產業帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。而京東所帶來的供應鏈優勢，使得中小企業累計降低了25%的綜合採購成本，同時能夠幫助產業帶品牌商家开拓市場，助力企業高質量發展。

這是個多方共贏的“雙11”，這是以實促實，不斷實踐的“雙11”。

“從實體經濟中來，到實體經濟中去”。京東這家新型實體企業，以自身積累的供應鏈技術及能力，在這個“雙11”中，強勢賦能合作夥伴，依托自身實體場景中所沉澱和淬煉過的技術和能力，把實體做活，在不斷夯實自身的基礎設施建設、踐行技術創新應用、豐富實體場景運營經驗的同時，更爲實體經濟夥伴提供扎扎實實的供應鏈技術和服務，創造了實實在在的價值。

從需求端深挖消費潛能，從供給端激發市場主體內生動力，這個“雙11”，京東讓消費再度熱起來，以此帶動經濟轉起來、活起來，爲國內大循環內生動力的生長提供了重要支撐。

正如京東零售CEO辛利軍所說，“每一個實體經濟的參與者都了不起，作爲實體經濟的一員，京東會攜手每一位夥伴穩中求進，在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量。”

大量品牌和商家創出新紀錄

今年，京東以“給生活多點實在”爲主題，簡單、大力度的優惠舉措，充分調動起了消費者的消費熱情。

11月10日晚8點，京東11.11迎來最高潮，开啓“巔峰28小時”。在極致性價比、海量品質好物及全鏈路服務保障下，消費潛力被瞬間引爆。

开場僅1分鐘，Apple成交額即破10億元，營養保健品牌Swisse、湯臣倍健銷量均突破10萬件；开場5分鐘，超高性價比家電商品售出超百萬件；开場10分鐘，XR眼鏡成交額同比增長超3倍，SK-II、雅詩蘭黛、科顏氏、歐萊雅、歐舒丹等87個美妝國際大牌同比增長超200%；汽車輪胎品類服務訂單量增長188%……

同時，超500萬人次點擊 “一鍵價保”，體驗10秒內自動退還差價的服務；居家“省心裝”商品成交額同比增長超3倍，其中“先行理賠”服務商品成交額同比增長超5倍。

在整個雙11大促期間，京東共推出近2000萬款新品，成交額環比翻1.57倍，1000萬款新品成交額環比增長超200%。其中，居室清潔品牌德佑成交額同比增長6倍、個人洗護品牌KONO同比增長280%、輕食品牌暴肌獨角獸同比增長298%、新消費零售品牌宅貓日記同比增長251%、寵物食品品牌生生不息同比增長超5倍，嬰童用品紐強品牌成交額同比增長7倍……

此外，京東攜手超2000個品牌實現了C2M反向定制合作，實現“打造爆品-助力實體企業數字化升級-樹立產業帶降本增效標杆-推動產業質造升級”的路徑；京東不斷推動供應鏈數智化協同，幫助制造業全面提升運營水平，實現精益生產和質造升級。

今年的“京東雙11”，不只是消費者期待的購物節，也是品牌和商家期待的增長衝刺點，海量的品牌商家在今年雙11”收獲了大幅增長，大量品牌和商家創造出的新紀錄，成爲這個“雙11”京東服務實體經濟高質量增長的最佳詮釋。

京東零售CEO辛利軍表示，“讓我印象深刻的，不僅僅是奮战在天南海北的京東人、聳立在大江南北的京東倉、流通於城市鄉村的京東貨，更是和我們走在一起，共同發展的大量實體經濟企業和從業者。從京東成立伊始，就是實體經濟的一份子，我們和夥伴們是了不起的實體經濟的重要組成部分。”

這正是京東這家新型實體企業的生動總結，京東“雙11”不僅在商品消費上強勢突圍，更是帶動了全產業鏈加速回暖，形成經濟新的增長點。

“以實助實”，京東在行動

實體經濟是經濟社會發展的基石，需要在基礎設施、技術等領域更加扎實地積累和發展。新型實體企業穩了，供應鏈就更加穩定。京東根植於實體經濟、成長於實體經濟、服務於實體經濟。對以實助實的駕輕就熟，流淌於京東的血脈之中。

20多年前，從還是中關村三尺櫃台後的一家小企業开始，京東就是實體經濟的一份子。現如今，京東已經成長爲擁有超40萬名員工、超2600萬平米倉庫的新型實體企業，單實體的基因和海量實體的應用場景的優勢不變，“以實助實”的新型實體企業價值觀初心未改。

作爲實體經濟中的一員，京東攜手更多海內外品牌商家，穩中求進，以线上賦能线下、线上线下融合發展的背景下，持續探索全渠道生態模式、供應鏈合作模式，充分發揮以线上經營爲代表的新業態新模式的創新引領作用。

京東的“以實助實”，是維度衆多，扎實細化的實際行動。一系列的布局，帶動大量農戶、農產品產業帶、制造業企業及线下門店發展，致力於實體經濟高質量的增量發展，具體來看：

從助農的角度來看“以實助實”，今年京東“雙11”近10000種農產品成交額超過10萬元。近3成糧油、茶葉等初加工農產品實現了超過100%的增長，在成交額最高的100件商品中，超過50%是新品種。

高品質農產品的上行切實提升了當地農民的收入，也進一步帶動了消費升級。京東深度融合的“三網通”供應鏈體系，正成爲提升鄉村產業能力、促進農民增收、打造產業帶正循環的新一代基礎設施。

從賦能制造業的角度來看“以實助實”，京東助力產業帶商家、工廠獲得了實實在在的增長。舉例來說，河北清河羊絨產業帶、福建石獅服飾產業帶整體成交額均同比增長超110%，近10個美妝產業帶品牌成交額同比去年增長200%。

從助力中小企業的角度來看“以實助實”，今年京東“雙11”，京東自有品牌正式啓動了產業帶“百大質造工廠計劃”，助力產業帶夥伴提質增效、高質量發展。面向產業帶中小企業，京東企業業務發揮自身在企業市場的渠道和客戶資源優勢，幫助產業帶品牌商家开拓市場。

從推動线上线下融合的角度來看“以實助實”，京東推動线下實體零售服務業向數實融合的趨勢發展。今年京東“雙11”，京東到家、京東小時購上，超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業態超20萬家實體門店入駐，共同爲全國1800多個縣區市的消費者提供“全品類小時達”的即時零售便捷服務和升級體驗，帶動各類型實體零售商家和廣大品牌獲得了實實在在的增長。

從供應鏈等基礎設施的角度來看“以實助實”，依托一體化供應鏈物流服務解決方案，京東物流助力多個重點細分行業、產地產業帶商家實現增長，產地產業帶的單量同比去年增長80%。京東在產業鏈、供應鏈上發揮着越來越重要的作用，不僅能幫助供應鏈上下遊企業降本增效，更有利於保障產業鏈和供應鏈的穩定發展。

從京東雲的角度來看“以實助實”，京東雲以數智供應鏈，讓體驗更“絲滑”、讓協同更“高效”。雙“11”期間，通過覆蓋售前、售中、售後全鏈路的數智技術應用，京東雲爲用戶打造更多樣化、貼心的服務體驗。

利仁烘焙微烤事業部總經理黃成龍將今年“雙11”取得的傲人战績，歸結爲京東的數智化供應鏈助力利仁提升了庫存周轉和運營效率，依托京東高效的供應鏈從商品採購、庫存、履約等全流程的智能決策系統構建起從供給側到需求側的高效通道。

作爲一家兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業，京東堅持“從實體中來、到實體中去”。依托於自身在實體場景中沉澱和淬煉過的技術和能力，京東將攜手更多合作夥伴穩中求進，爲實體經濟添磚加瓦。

正如辛利軍說，農業、工業、商業服務業都是實體經濟的重要組成部分，京東也將一如既往地盡全力在鄉村振興、制造業升級、线下零售業發展中發揮更大的價值。從誕生之日起，京東就是一家實體企業，就選擇了一條漫長的攀登之路，注定沒有捷徑可走，但每一步都會留下堅實足印。

從實體中來，到實體中去

“暢通國民經濟循環，打通生產、分配、流通、消費各環節，增強內需對經濟增長的拉動力。”在2022年的《政府工作報告》中，“消費”、“內需”均是關鍵詞之一。以14億人口爲基礎的龐大市場以及潛在的巨大購买力，推動着中國實體經濟蓬勃發展，成爲拉動我國經濟增長的基礎性、決定性的力量。

作爲“生產-分配-流通-消費”循環的起點和終點，消費也是一切社會形態中生產的最終目的。當前，爲需求“松綁”，努力提振內需，穩住消費預期擴大消費，既是當下穩經濟、促就業的不二之法，也是我國高質量發展的必經之路。

不過，隨着產業的深刻變革，實體經濟的內涵和外延也在發生變化。

當前，疫情改變了人們的消費習慣，以京東爲代表的數字化商業系統，爲特殊時期人們日常生活的轉變匹配了配套設施，5G、大數據、雲計算、物聯網等新技術，也細致入微地對數字化商業進行重塑。

京東是數字經濟與實體經濟融合發展的領軍平台之一，通過數字經濟賦能實體經濟，在生產制造、品牌營銷、消費體驗、物流配送等全鏈路領域融合碰撞，有力地推動了制造業智能化發展，建立優質的服務業新體系，爲我國經濟發展構建了擴大內需的新引擎。

正如國務院發展研究中心市場經濟研究所原所長任興洲所說，生產、流通和消費都需要京東這樣扎扎實實的新型實體企業通過供應鏈進行賦能，特別是對於中小制造企業和農業這兩個數字化能力相對薄弱的領域，要用精准、專業和系統的供應鏈進行賦能和推動。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長、研究員王微指出，隨着我國數字經濟向全方位縱深發展，數字技術成爲當前我國消費市場提質擴容和創新發展的重要引擎，並將通過放大新增效應、賦能品質升級、激發消費創新、促進供需動態平衡、引領全球消費，爲增強內循環內生動力和可靠性、實現國內國際雙循環相互促進注入強勁的新動能。

京東零售CEO辛利軍表示，“每一個實體經濟的參與者都了不起，京東作爲實體經濟的一員，會攜手每一個夥伴穩中求進，在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量。”