門店營收星巴克連續下滑,瑞幸卻猛增53.9%,連鎖咖啡要唯快不破?
1年前


文 | Sober
线下咖啡的故事仍在繼續,且喜憂參半。
11月18日,NOWWA挪瓦咖啡官宣120家門店齊开,同時,三四线城市將佔比超1/3。
瑞幸也於近兩天發布了2022年Q3財報。財報顯示,品牌第三季度的總淨收入爲38.946億人民幣,同比增長65.7%。其中,自營門店收入爲27.614億元,同比增長53.9%;聯營門店收入爲8.991億元,同比增長116.1%。
此外,腦白金首家咖啡店也於近日正式开業迎客,同時,包括腦白金在內,近一年來,有着源源不斷的跨界者試圖用一間咖啡店講出新故事。

憂的一面則是,看似一片向好的連鎖咖啡市場,也有一些品牌遇到了困境。

此前,新銳咖啡品牌時萃咖啡Secre Coffee傳來正在大規模關閉线下門店的消息,工作人員回應稱,此舉源於公司業務調整。

同時,據星巴克最新發布的2022年Q4財報顯示,在其關鍵的中國市場,星巴克同店銷售額同比下降16%。

誠然,线下門店情況的不理想,有疫情所帶來的影響,但在新消費Daily看來,同樣是线下連鎖咖啡,相較於此前主打第三空間屬性的連鎖咖啡“館”,如今,更輕、更快的模式,已經成爲當下連鎖咖啡市場的主旋律。

就像那個曾傳做空瑞幸咖啡的雪湖資本,在兩年多後的當下又堅定的站在了瑞幸這邊,並表示“瑞幸在中國超越星巴克只是時間問題”。

01 時萃咖啡關店、星巴克營收下滑 线下連鎖咖啡不香了?

先繼續回到時萃咖啡。

時萃咖啡最初進入新消費Daily視线並受到市場關注,是源於那款極具創意的甜甜圈掛耳咖啡以及其獨特的线上訂閱制。

據公开資料顯示,時萃咖啡於2019年創立於廣州,9月上线微信小程序,並在微信支付“特批”开通的微信免密支付功能加持下,率先探索訂閱制精品咖啡模式。旨在通過訂閱讓用戶長期留在平台上,根據訂閱時長不同,提供按雙周/月/季/年等不同訂閱方式,通過完全定制化訂閱,組合方式靈活,滿足不同用戶個性化風味需要。

2021年3月,時萃咖啡披露完成數千萬人民幣A輪融資,本輪融資的資金將主要用於线下咖啡門店擴展、品牌建設及咖啡產品研發及迭代,這也是時萃成立不到兩年完成的第五輪融資。

顯然,當時的時萃咖啡,已經比三頓半、永璞咖啡這些近一年來才开始涉足线下領域的咖啡品牌,更早一步下定決心,進軍线下。

於是,2021年春節後,時萃咖啡又在不到兩個月內新开出5家門店。彼時,衆多投資機構給時萃咖啡的單店估值已超1億元。

具體到時萃咖啡的門店模型,偏向於更具社交屬性的第三空間。同時,據市場公开報道,時萃咖啡的門店選址、門店類型與售賣產品方面,也頗具“網紅屬性”。

一方面,門店選址與類型包括社區店、CBD店以及各網紅商圈附近,另外,在线下門店產品售賣上,時萃咖啡售賣以其咖啡液爲基底飲品的同時,也會售賣蛋糕等烘焙產品,與普通第三空間基本無異。

問題也隨之而來。

消費者認識時萃咖啡,是憑借訂閱制與甜甜圈掛耳咖啡,這是品牌最核心的差異化特色,或稱之爲其品牌符號。然而這兩點,不僅沒有深刻綁定到時萃咖啡的线下門店中,同時,18-48元的咖啡售價不具備競爭力,再加之“網紅”性質的選址,時萃咖啡極易陷入連鎖咖啡的同質化競爭。

线上與线下品牌符號的“分道揚鑣”,线下門店定位不清晰,黑天鵝事件帶來的不確定性,再加上近兩年咖啡品牌、新茶飲品牌,甚至跨界玩家都开始在线下跑馬圈地,時萃咖啡爲何在此時進行業務調整,聚焦线上的原因也就不言而喻。

线下門店受挫的也不僅僅是新銳咖啡品牌,連鎖咖啡老大哥星巴克繼讓出全國門店數量第一的寶座之後,門店銷售額情況在近兩個財季也難言樂觀。

日前,星巴克發布2022年Q4財報。具體到中國市場,星巴克中國第四季度的營收爲7.75億美元,同比下降了19.6%,門店銷售額則下降了16%。不過16%的降幅較上個季度有所好轉,畢竟,在上個季度,該降幅則達到了驚人的44%。

02 同樣是线下 更輕、更快、更下沉已經成爲主旋律

但有趣的是,线下連鎖咖啡的一些受挫事件,似乎並未影響到其他品牌發力线下的決心。只不過,新消費Daily看來,盡管品牌拓店的腳步沒有停止,但开店邏輯卻已發生了轉變。

近一年中,無論是瑞幸、星巴克,NOWWA挪瓦咖啡、幸運咖等在內加速开店的連鎖咖啡品牌,還有正在悄然生長的便利店咖啡與“社區咖啡”等,似乎都在印證一件事:更輕、更快,以及進入更加下沉的市場,已經成爲當下連鎖咖啡店的主旋律。

1.唯快不破:更輕、更快的线下連鎖

瑞幸的逆襲印證了一件事,相較於咖啡豆的選擇,相較於喝咖啡時的調性,對於大部分中國咖啡消費者來說,他們需要的是一杯更具性價比的“咖啡飲料”。

瑞幸是符合市場所需的,這也是爲什么兩年之後雪湖資本堅定的站在了瑞幸一邊。

11月7日傍晚,雪湖資本創始人馬自銘在富途上發布了瑞幸咖啡的研報,稱“瑞幸咖啡的浴火重生是中國商業史上的一個奇跡!”同時其指出,看好瑞幸,原因在於:天時、地利、人和。

其中,“地利”便是指瑞幸的开店選址與开店模式。

    基於對中國咖啡行業的深刻理解,瑞幸發明了以咖啡爲底的飲料(包括黑糖波比拿鐵、生椰拿鐵等),顯著擴大了目標市場,並使得咖啡連鎖店可以下沉到二三线城市中去。

    瑞幸放开加盟店的模式,使其能高效滲透到二三线城市,並在那裏建立先發優勢。

事實上,熟悉瑞幸前世今生的消費者都了解,在其2017年成立之初,定位於“中國人的高品質商業咖啡”,模式便是聚焦於門店自提+外賣配送的“快”咖啡。

如今,浴血重生後的瑞幸已經也繼續證明着這種模式的確定性。

根據瑞幸咖啡公布2022年第二季度財報,品牌二季度總淨收入達到32.99億元,同比增長72.4%,自營門店利潤率增長至30.6%。

而在剛剛發布的2022年第三季度財報,瑞幸咖啡來自自營門店的營收爲27.61億元,較上年同期的17.95億元增長53.9%;來自加盟店營收爲8.99億元,較上年同期的4.16億元增長116.1%。

同時,品牌在2022年第三季度开新店651家,截至2022年9月30日,瑞幸咖啡擁有7846家門店。

值得關注的是,老大哥星巴克同樣在選擇這種更輕、更快的开店方式。

今年9月,星巴克中國發布2025年战略愿景,“提速”成爲關鍵詞。根據這份战略愿景中的規劃,至2025年,星巴克中國總門店數量將達到9000家。值得注意的是,除了加速“常規”門店——第三空間的布局,星巴克將外賣銷售,商超及便利店中的即飲場景都納入了战略規劃。

愿景指出,2025年,星巴克中國要實現外送業務銷售額爲當前業績兩倍以上的目標;覆蓋辦公樓、店等場所的“星巴克咖啡服務”點位將翻倍至5000個,星巴克即飲咖啡將進入55萬個商超及便利店。

外送提速、覆蓋辦公樓、酒店等場所、發力即飲咖啡,再加之近一段時間以來呢,新消費Daily也注意到星巴克开始在抖音等平台上瘋狂發送優惠券,星巴克在中國,愈發“接地氣”。

另外,今年成功借殼上市的Tims中國也將开店重點放在了小型門店。

去年11月底,Tims中國宣布與麥德龍中國合作,在全國麥德龍中國門店开設Tims Go捷楓店;今年7月,Tims中國宣布與中石化易捷的合作,雙方將探索在部分易捷咖啡門店开設小型Tims咖啡店。

這兩次聯手,本質上,Tims中國都是盡可能借助合作夥伴的優勢擴張零售終端的觸及範圍。換句話說,用更近、更快的方式,貼近消費者。

此外,新消費Daily也在《從可口、百事到元氣森林、Tims中國……下一個“快樂水”,會是即飲咖啡嗎?》一文中指出,在適應市場與消費人群變化的過程中,憑借“RTD”這一先天優勢,即飲咖啡理應能屬於自己的黃金時代。

頭豹研究院在《2022年中國即飲咖啡行業概覽》中預測,2026年國內即飲咖啡市場的復合增長率可達15.7%。某種程度上,即飲咖啡的需求上升,也從側面印證着消費者對於“快”咖的需求。

2.便利店與社區店

除了這些正在全國市場高調跑馬圈地的連鎖咖啡品牌,另外兩種线下連鎖咖啡業態也在悄然生長——便利店咖啡與社區店咖啡。

紅餐大數據最新發布的《中國咖飲品類發展報告2022》指出,得益於便利店距離消費者近,渠道優勢較爲明顯,加上性價比高,便利店咖啡也是咖飲品類中一股不容小覷的力量。

全家便利店旗下的湃客咖啡、中石化易捷旗下的易捷咖啡、7-11旗下的7-COFFEE、便利蜂旗下的不眠海等等,都已在不知不覺中,進入消費者身邊。

至於社區店,則更多在於人與人之間的連接和互動交流,也是咖啡漸趨日常化、更爲接地氣的證明。

來自美觀的《2022中國現制咖啡品類發展報告》顯示,2021年新开於住宅小區的咖啡館門店年復合增長率達到71%,而同年,新开在商場或購物中心的咖啡門店增長率只有34%。此外,通常意義上的咖啡高頻消費點位如寫字樓、園區等,新开咖啡門店增長率不過29%,相比之下,社區咖啡店的增長速度明顯超越其他點位。

顯然,一個個現象與數據都在指明,當下的連鎖咖啡品牌,开店時那些“第三空間”,追求一二线成熟“格調”的屬性正在被削減,更輕、更快、更日常的特點與趨勢正在凸顯。

尤其是,在疫情猶在的當下,线下連鎖門店不同經營方式的優缺點也就此展現。

或許,根本沒有所謂的“星巴克”時代,只有時代中的“星巴克”。

03 結語

早在2020年,時萃咖啡在深圳地區开設了首家线下店時,時萃咖啡創始人在接受媒體採訪時便表示,开設咖啡門店並非一時的決定,時萃咖啡從創立第一天一直認爲咖啡具備多消費場景需求,尤其是真正的咖啡愛好者,需要在不同場景下做不同的選擇。

直至今日,這段話依舊沒有錯。尤其是當下,咖啡愈發接近消費者日常飲品,這無疑也需要品牌、產品去適配更加多元的消費場景與細分需求。

同時,我們不能否認咖啡館與第三空間,甚至承載更多品牌內容的第四空間對於咖啡品牌與消費者的意義。

去年,三頓半在上海开設了首家名爲“into_the force原力飛行”的线下門店,從屬性上來看,這也不僅僅是一間咖啡館,更是三頓半用來承載线上粉絲,並與其進行連接與交流的空間。今年7月,永璞咖啡官宣首家线下門店“城是CITYBORING”开業,定位於咖啡文化相關的生活方式集合店體驗業態。

兩者不約而同的選擇只开一間店,並未做大規模擴張。

事實上,盡管“唯快不破”是當下一種趨勢,但無論是遍地开花的咖啡連鎖,還是更具連接屬性的第四空間,皆是消費者需要的業態。只不過,對於品牌來講,要找到最符合自身發展的开店邏輯與業務發展模式。

正如已經聚焦於线上的時萃咖啡一樣,依舊在天貓、抖音等平台保持着還算不錯的銷量。

無論哪種方式,中國咖啡本土化的故事,也依舊會繼續下去。

部分資料參考: 《社區咖啡店,咖啡中國化進程的最後一站》 BBB研究所



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