經歷了一段低迷期的快手終於迎來觸底反彈。近日，快手正式披露的2022年第三季度財報顯示，相較上半年和去年，該公司無論是盈利能力還是用戶數量，都實現了進一步提升。這一方面歸功於快手在費用方面實行裁減措施，另一方面得益於其今年做出的一系列組織結構及人事改革。在業內人士看來，快手已經具備了其它平台在下沉市場難以匹敵的優勢和資源，未來應加大轉型力度，向高端市場滲透。

虧損金額大幅減少

從單季業績來看，據快手財報，今年3季度，其營收爲231.28億元，同比增長12.9%，高於彭博市場一致預期的225.6億元；期間利潤虧損27.12億元，去年同期虧損70.87億元，減虧幅度爲61.7%；毛利由去年同期的41.5%增長到46.3%。

三季度平均日活用戶數達到3.63億，去年同期爲3.2億；平均月活用戶數達到6.26億，去年同期爲5.73億；電商商品交易總額達到2225.2億元，較去年同期的1757.87億元增長26%。

得益於收入穩健增長、毛利率優化以及用戶獲取效率的持續改善，快手國內業務在上季度經營利潤層面轉正之後，第三季度繼續保持盈利，達到3.75億元，環比增長接近3倍，海外業務營業收入爲1.89億元，環比提升約83%，同比增長超過8倍。

今年前三季度，快手營收爲658.9億元，同比增長16.3%；期間虧損121.42億元，去年同期虧損718.74億元，減虧幅度達到83.1%，二季度虧損31.76億元，較上年同期虧損70.35億元相比減虧54.86%，且三季度的虧損較二季度進一步收窄，季度改善跡象明顯；毛利由去年同期的42.2%增長到44.4%。

前三季度平均日活用戶數達到3.52億，去年同期爲3.03億；平均月活用戶數達到6.04億，去年同期爲5.33億；電商商品交易總額達到5887.7億元，較去年同期的4397.45億元增長34%。

而國內業務營收達到655.5億元，較去年同期的566.22億元增長15.8%；海外業務營收達到3.4億元，較去年同期的2895萬元增長1074%。

頻繁改革成效顯著

在文淵智庫創始人王超看來，快手的業績扭轉，首先是因爲整個短視頻行業依然是目前互聯網行業中僅有的保持正增長的行業之一，尤其是疫情期間用戶在短視頻上花費的時間增加，整體形勢好過很多行業；另外，快手今年削減了很多營銷以及行政的費用，包括對海外的一些投入，因此虧損金額降低了很多。

數據顯示，第三季度，快手銷售及營銷开支費用，由去年同期的110億元減少至91億元，佔收入比從53.8%降至39.5%，這是快手上市後，該比率首次低於40%。

在快手三季度業績電話會上，快手科技創始人兼首席執行官程一笑則對此回應表示，“這些變化背後，是基於我們對於公司未來變革和發展的布局。”

過去一年，快手自內而外進行了一系列大刀闊斧的改革。8月，快手科技成立新一屆經營管理委員會，並宣布了一項涉及多個部門的組織架構和人員調整。此輪調整涉及國際化事業部、商業化事業部、人力資源和效率工程线、綜合支持與管理部等多個業務和職能部門，並對多位核心高管的職責進行調整。其中，馬宏彬、劉峰將分別出任國際化事業部和商業化事業部負責人。

9月，快手在內部郵件中宣布成立商業生態委員會，由CEO程一笑兼任主席，以更好地實現規模增長和商業繁榮雙輪驅動。新設立的商業生態委員會將統籌推進包括電商、商業化、直播、本地生活、快招工等變現業務的商業生態建設、商業模式設計和商業系統融合，進行更高效的流量資源分配，推動更順暢的業務協同。

11月，快手宣布調整商業生態委員會分工，原主站產運线業務負責人王劍偉調任商業化負責人，於越擔任主站线業務負責人並兼任社區科學线業務負責人，兩人均向程一笑匯報。

電商成重要增長引擎

不得不說的是，快手的自我造血能力在飛速提升，而其中，程一笑直言，電商業務是公司未來增長的重要引擎之一。

根據財報，三季度线上營銷服務（即廣告）、直播和其他服務（含電商）對快手收入的貢獻佔比分別爲50.1%、38.7%和11.2%。其中，廣告收入同比增長6.2%達116億元，爲今年以來的單季最高值。

王超認爲，在電商領域，快手的優勢更多在於一些商品和主播在下沉市場有更大的號召力，尤其是在四五线城市。

程一笑指出，電商業務是整個快手商業生態的中心，未來在相當一段時間內，除了CEO負責的战略、業務決策和組織管理外，他的主要時間精力都會放在電商業務上面。“希望可以和團隊一起努力，使電商業務更好爲用戶服務，更好爲商家、品牌和達人賦能，在快手的整體商業生態裏面發揮更大的價值。”

據接近快手的人士向《消費鈦度》透露，關於商業生態的健康可持續，在快手內部已經討論了很久。自去年9月啓動轉向事業部制的組織架構調整以來，受益於業務战鬥力和組織效率進一步提升，快手已連續五個季度業績超市場預期，並在今年Q2、Q3連續兩季度實現國內業務的盈利目標。

日益繁榮的商業生態，對組織的高效協同和深度咬合的能力，以及人才的復合能力、商業能力等都提出了更高的要求，與此同時，快手的基本功——內容，仍然是其發展商業生態的重要基石。要知道，快手本質還是一個內容社區，供給端優化內容生產生態，需求端優化用戶。

因此，我們時不時還能看到快手在內容方面的不斷優化，選擇更加貼近用戶的渠道實現流量增長。

比如，11月19日晚，周傑倫线上“哥友會”在快手平台如約开啓，在這場“哥友會”上，周傑倫先後演唱了《還在流浪》《半島鐵盒》《稻香》《晴天》《錯過的煙火》等5首歌曲，之後快手發布了周傑倫线上“哥友會”的直播战報，2883萬預約，1129萬直播最高同時在线人數。

此外，快手又將目光瞄准了“兩性”市場。近日，快手直播間增加了“相親角”功能，可爲主播打造相親功能，快手還在“熱門活動”中推出了“婚慶”頻道，主要展示“婚禮現場”、“婚紗照”等短視頻內容。

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