美團零售，即時、本地與科技才是它的關鍵詞

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1年前

美團零售，即時、本地與科技才是它的關鍵詞

$美團-W(HK|03690)$ 一夜之間，全國入冬。各地氣溫驟降，寒意深重。

同樣，最近的社會環境也是挑战衆多。

有些大城市的大量非民生保障行業暫停營業，市民的日常生活難免不便。线下的各類商超雖然說是一直在營業中，但是目前它們對於選擇網購、尤其是各種原因難以出門的消費者而言，提供的服務顯然還有很大差缺。此時，线上平台下單購物的反應速度跟以前相比也不可同日而語。

但是，此時不妨拋开短期的困擾，讓我們將眼光看遠。

商業歷史已經一再證明，對於宏觀，我們大多數人只能承受；只有微觀，才是優秀企業的努力所在。

老話有雲：有挑战才有商機。

今天的商業世界，我們無論是面對线下還是线上業務的時候，可能都需要比以往有更多的耐心，比平時付出更大的努力，才能走得更穩更遠。

11月25日，美團(股票代碼:3690.HK)發布2022年第三季度業績。在實體經濟穩步復蘇和季節性旺季背景下，美團實現營收626億元(人民幣，下同)，同比增長28.2%。

財報信息顯示，美團多項零售業務在本季度實現了穩定發展。本季度，外賣、到店酒旅、美團閃購、民宿及交通票務組成的本地核心商業，三季度營收同比增長至463億元。

其中，給美團財報添了濃重一筆亮色的便是即時零售。其實越是數字化程度高的零售企業越具有更強的風險抵御能力。美團零售的覆蓋，想必大家多多少少已經有所體驗。從業務上看，美團正逐步加大對商品零售的投入，越來越像一個新的大型超市。

9月，美團App首頁改版，消息稱未來流量將更多傾斜至商超零售。9月8日，多名用戶反饋美團App首頁改版，首頁頂部出現了“美食百貨，隨叫隨到”專區，取代此前的掃碼騎車等工具欄。美團將實體商超業務放在首頁置頂位，意味未來將有更多流量傾斜至美團上的商超便利店。10月，美團優選品牌定位調整爲“明日達超市”，推出全新口號“真的真的省”。

10月13日，美團優選將品牌定位調整爲“明日達超市”，並推出全新品牌口號——真的真的省。數據顯示，美團優選“今日下單、次日自提”服務模式已覆蓋全國2000 余市縣。平台上超過一半的自提點位於鄉鎮，不但讓農民購物變得更便捷，還帶動了分揀員、司機、自提點店長等多種就業崗位。

此外，根據財報最新數據，美團閃購這項典型即時零售業務仍保持高速的增長態勢，超市、鮮花、酒水飲料、非食品專賣店及寵物護理等品類持續快速增長，用戶數量、購买頻率及留存率均同比提升，日訂單量於八月的七夕節時達到970萬單的新高。

美團如今送生鮮食雜、送花、送藥、送飯甚至iPhone等數碼產品，越來越像配送更快、商品更豐富的本地超市。

全時段、全品類的零售公司

美團的超市業務，是在下沉市場給消費者提供更多優質的生鮮食品選擇，讓消費者能像在核心區域一樣喫上各種新鮮的、應季的蔬菜水果和雞鴨魚肉。當然，還有其他年輕人喜歡的數碼產品，以及鮮花和藥品。

傳統商超百貨滿足的是本地客群的需求，注重依據不同區域的市場結構、消費者特徵，提供具有本地特色的商品供給和服務。而美團，依托於线下實體，但又反哺线下商超，其實質是和本地實體商戶、消費者聯系最爲密切的平台。我們初步可以感知到它的幾個特點：

其一，它有豐富的供給和合適的選品。這正是超市的一個首要特徵。更加值得一提的是，作爲大型线上超市，其產品是全品類的，很多也是24小時全時段能夠供貨。能實現這些，都得益於它的本地供給。

以美團閃購爲代表的即時零售平台，對接的是线下實體商超，滿足的是不同場景、不同用戶不同的需求——其中也有很多是現實長期未被滿足的長尾需求。

其二，超強物流實力支撐的线上服務。美團的即時配送網絡能承接本地消費者對於日常生活用品、生鮮食雜等“30分鐘達”的即時需求。

其三，堅決的讓利策略。在消費者端，電商战勝實體店的武器之一便是讓利消費者，減少中間成本，以低價取勝。而美團做大型线上超市，通過不斷提高效率降低流通損耗，進而對消費者讓利這個環節。讓大家不僅买得方便，還能买得實惠。

爲什么是美團

對應以上特點，我們來一一分解。