幹貨來了!首屆數貿會上,騰訊阿裏京東等高管們都分享了啥
1年前

財聯社12月12日訊(記者 劉科 陳抗)世界範圍內數字貿易風起雲湧之際、中國开放的大門越开越大之時,進博會、廣交會、服貿會對外开放三大展會之後,12月12日,首屆全球數字貿易博覽會(下稱“數貿會”)迎來曬幹貨時間。

首屆數貿會吸引了境內外800余家數字貿易企業參展,集中呈現全球數字產品、技術、服務等方面的新成果、新動向。浙江省商務廳副廳長胡真舫在數貿會上預測,預計將會達成1000億元人民幣以上的籤約,舉辦數貿會也有助於提升企業的信心。

頭部企業中,無論是阿裏、騰訊,還是京東、亞馬遜等高管們,都不約而同地談到了數字貿易對實體經濟的影響,他們具體都說了啥?一起來了解下。

阿裏巴巴副總裁陶雪飛:數字貿易增速超全球貿易平均增速2倍

2019-2021年的三年,全球貿易的平均增速爲5%,而數字貿易在三年裏的平均增速達到13.7%,可以說數字貿易起到了全球貿易穩定器的作用。與此同時我國數字貿易保持了快速的增長,從2019年的1.3萬億,增長到了2021年的近2萬億,浙江是貿易大省,經歷了從傳統貿易到跨境電商,到數字貿易的快速發展的階段。2021年全省跨境零售的出口總額是2017年的5.5倍,佔比從2.4%上升到了8%,在這樣的發展優勢下,浙江又率先提出了建設全球數字貿易中心,可以說成爲了我國數字貿易的策源地。

浙江爲數字貿易的高速發展提供了非常豐富的土壤,形成了政策創新與產業創新互相促進的良性循環。

一是制度和政策創新,杭州是我國最早开展跨境電商綜合實驗區的試點城市,目前已經在全國的165個城市復制和推廣;二是數字技術和產業創新,浙江的區塊鏈授權專利全球第一,第三方支付能力支付第一,同時在全國首創了產業大腦和未來工廠的模式;三是產業形態的創新,浙系平台在全國的用戶已超6億,跨境電商的出口覆蓋全球200多個國家和地區,全省海外倉超過670個。

阿裏巴巴算是浙江數字貿易的參與者,更是數字貿易創新政策,創新成果的受益者。1999年阿裏巴巴國際站率先开展了B2B業務,2010年創立了全球速賣通,开展探索B2C的貿易方式,2016年以來,陸續打造了面向東南亞、南亞和土耳其、中東等地的交易平台,幫助國貨賣全球。

上周浙江率先組織企業出國參加經貿活動的舉措,在全網刷屏,很及時,很給力,很鼓舞人心,政企正在攜手全力拼經濟,而阿裏巴巴作爲浙江企業,也責無旁貸。短期阿裏巴巴將調動一切可動用的力量,幫扶中小微商家企業,幫助他們更好的打开出海通道,找到新增長點,中長期我們要進一步助力中小微企業提升數字化水平,提升發展韌性,在數字經濟時代、數字貿易時代更好踐行讓天下沒有難做的生意這一使命。

首先、數字化貿易平台連接了全球的B端和C端,匯聚了衆多的數字貿易服務商,提供信息窗口,數字營銷、物流通關等全方位服務。過去需要採購、批發、出口、進口、分銷等層層到達終端市場的方式正在被改變,使得中間環節更少了,交易成本更低了,貿易機會更平等了,消費者還可以直接與廠商互動,形成定制化的生產,以用戶需求驅動生產制造。

第二、關於數字貿易的物流基礎設施。數字化的物流體系可以優化數字貿易的整個過程,形成從集貨、清關、分撥、配送等環節的數字化解決方案,真正做到全球運。以菜鳥網絡爲例,目前菜鳥已經在全球布局了六大智能物流樞紐,建成覆蓋全球200多個國家和地區的物流網絡,與全球超過50個港口合作建立了智能清關系統,每個月有300架次飛往北美、歐洲、亞洲的跨境貿易的全貨機包機。同時在20個國家做到了5美元10日達,相當於用一杯咖啡的錢送全球。

第三、關於數字貿易的普惠金融服務。我們看到當訂單、商品、履約交付都實現數字化後,結算和金融服務就會變得更精准和便捷了,阿裏巴巴國際站聯合金融機構开發了智能風控模型,讓中小微企業實現當天收款,四小時人民幣結匯到帳。同時交易數據也成爲了融資的信用資產,可以幫助中小微企業更便捷的獲得貸款,同時买方還能享受先提貨,後付款的服務。

第四、關於數字貿易的技術支撐。數字技術的創新應用,大大降低了數字貿易的門檻,比如阿裏巴巴的自然語言處理技術,可以讓智能客服用22種語言與用戶對話,能解決90%以上的用戶問題。此外全球首個參數超10萬億的多模態大模型M6,在2021年开始首次支持了天貓雙十一活動,提升了商品上线,新品推廣,內容搜索和認知的效率精度。

第五、關於數字貿易的公平規則。2016年EWTP世界電子貿易平台納入了G20的峰會公報,得到了國際社會的認可。目前EWTP已在8個國家开展了超過10個的合作試點,爲中小微企業的數字貿易提供一站式的服務,比如過去的泰國买家在平台上下單中國商品,需要十天才能收到貨,而通過EWTP的平台服務,付款後的三天就能夠收到貨物,時間縮短了70%以上,而在這個過程中,商家海外備貨的成本和合規的風險也被大大的降低。

騰訊公司副總裁張立軍:用數字化助力傳統文化IP煥發新獲利

數字經濟正在推動實體經濟的轉型發展,過去20年,中國消費互聯網積澱了大量技術,培養了龐大的在线消費市場,爲數字經濟的發展打下了堅實的基礎,而數字化與實體經濟的融合,也正在從選答題變成各行各業的必答題。

首先,實體產業與數字化結合,推動產品形態和生產方式的革新,加速轉型升級。例如在智能汽車與智慧交通領域,2021年我們與吉利集團合作再度升級,圍繞智能座艙,自動駕駛,數字化營銷和低碳發展等領域展开全方位合作,我們剛剛與蔚來籤訂战略合作,將聯手打造下一代智駕地圖,支持未來自動駕駛研發和運營服務全流程,不斷拓展更豐富的用戶服務場景和社區生態。

在體育產業下面,騰訊旗下《英雄聯盟》《王者榮耀亞運版本》《和平精英亞運版本》《FIFA Online》等四個項目,入選2022年杭州亞運會,締造了新的發展裏程碑,電競從十年前的小衆活動,變成今天風靡全球的時尚運動,不僅衍生到現實世界成爲數字體育,並正在突破體育化的概念,通過連接更多的人和行業,爲中國數字經濟的發展貢獻着自己的力量。

其次,企業的數字化升級,從台前的用戶連接,發展到幕後的生產環節重塑。中國商飛承載着重任,騰訊和商飛一起研發出用人工智能檢測復合材料的方法,幾個小時的復合材料檢測工作壓縮到幾分鐘,檢測的樣品的數量也從30多個降低爲2個,整體的檢出率提升到99%。

數字化也不是大企業的專用工具,越來越多中小企業同樣在數字化升級中找到創新突破口,提升自身的競爭力,比如微信上线了快速开店功能,不需要編程开發能力,每個人都能輕松擁有一個小程序商店,自己就可以成爲帶貨主播。小程序經濟和微信商業生態的不斷豐富,爲中小微企業的成長和發展提供了新的土壤。

除了數字化推動實體經濟的轉型發展,騰訊還運用數字化的能力,助力傳統文化IP煥發新獲利。騰訊將科技與文化融合,以IP爲核心,煥活傳統文化IP,开發新的IP,以新文創的魅力吸引更多年輕人,像全球更全面、更互動,更系統的展現出了中國文化的包容性與多元性,例如北京故宮有一幅宋代名畫《千裏江山圖》,騰訊曾邀請中國頂尖的詞曲作者,以《千裏江山圖》爲題創作歌曲,由年輕的歌手易烊千璽演唱,騰訊音樂平台在發布後的短短幾天就獲得了數千萬的播放量。

這幾年騰訊的數字化更是促進中外文化交流與合作的積極的推手,比如雲遊戲技術,正在加速推動中國文化向海外輸出,作爲目前最受歡迎的雲遊戲平台之一,騰訊先鋒在雲遊戲的技術、內容、軟硬件研發、品質檢測等領域,均有較強積累,先後爲王者榮耀,和平精英等超百款產品提供雲遊戲服務,並着手布局原生雲遊戲,秉承弘揚中華傳統文化,向海外輸出文化特色的使命,騰訊先鋒積極深入研究海外市場,以雲遊戲的技術優勢爲多款遊戲出海發行提效,持續幫助國產遊戲走出國門,走向世界。

在遊戲場景之外雲遊戲還可以與人工智能、5G、VR等前沿技術緊密結合,爲運動健身、健康養老、虛擬聚會、影視娛樂等更多數字場景帶來全新的虛擬現實的互動體驗。未來騰訊先鋒也將通過全球範圍內的人才技術投入,不斷推動傳統文化傳承,與社會價值創新。

另外,騰訊一直嘗試推動國際合作,助力中外文化的融合發展。近十年來,騰訊正在成爲海外IP版權的重要購买者,騰訊被中國用戶引進了大量全球中國作品,我們與BBC聯合制作的紀錄片,《七個世界,一個星球》贏得了非常好的口碑,騰訊自制的《風味原產地》在美國奈飛網絡播出,講述我們潮汕、甘肅等地的風味食材與美食。騰訊視頻海外版VTV進軍泰國、印尼、菲律賓和馬來西亞多等個國家和地區,助力國產內容走向世界,成爲中華文化跨文化傳播的新使者。

京東集團副總裁馮全普:進口品牌商品採購總額已達5000億

京東作爲兼具實體企業基因和屬性,具備數字技術和能力的新型實體經濟,從實體中來到實體中去,更深入的理解、精准的把握實體經濟的需求和痛點。

首先我們構建了數字化的供應鏈體系,京東將費用率從8%以上降到了6%以下,整個庫存的周轉天數從38天降到30天左右,幫助京東用戶、商家、合作夥伴降本增效,推動我國社會化物流成本持續降低。

京東以區域產業帶的數字化轉型升級需求爲出發點,探索產業協同發展的新模式,通過一二三產,线上线下市集和區縣,政府和企業四個聯動,驅動商流、物流、資金流、信息流,四流合一,實現產業的產品化,產品標准化,標准品牌化,品牌市場化,市場規模化,以此來挖掘地方消費潛力。

京東從創業之初,從供應鏈的視角對自身的業務進行規劃,從頂住壓力自建物流,再到積極響應國家一帶一路的倡議,走出去推動全球織網計劃,在全球運營近90個保稅倉、直營倉、直郵倉和海外倉,總管理面積近90萬平米,打造全球的48小時通路,串聯起端到端的織網布局。我們還堅持引進來和走出去協同推進,助力內外貿易一體化發展,推出了免費國家館,官網同構,趨勢品類的first計劃等多元化的創新業務,在匯集消費者同時,爲更多的海外品牌、企業和專家提供增長的新路徑。

三年來京東的進口品牌商品的採購總額已經達到了5000億,攜手多國的地方政府、機構和海外品牌方开設特色的國家館,預計年內總數有望突破百家。

亞馬遜中國副總裁彭嘉屺:過去四年亞馬遜中國賣家數量增長近40倍

亞馬遜全球开店2015年落地於中國,致力於幫助中國的企業,通過出口跨境電商拓展全球業務,打造全球品牌,至今已有數十萬中國企業通過亞馬遜走上國際舞台。在多年發展過程中,我們看到跨境電商已經成爲中國外貿發展的重要驅動力,而企業的數字化轉型則是發展跨境電商的必經之路,今天我們將與大家一同探討中國出口企業在跨境電商的發展過程中,如何通過數字化轉型賦能,把中國品牌發展成爲世界的品牌,數字貿易在全球高速發展的背後,是一場由商業模式和科技創新所共同推動的全球貿易鏈重構。

跨境電商已經成爲中國外貿發展的重要驅動力,而企業的數字化轉型則是發展跨境電商的必經之路,數字貿易在全球高速發展的背後,是一場由商業模式和科技創新所共同推動的全球貿易鏈重構。

在數字貿易的新模式下,全球的貿易鏈條的形式已經發生了改變,消費者走到了貿易鏈條的最中心,而企業也能夠高效的與全球的消費者直接進行對接。以亞馬遜爲例,截止目前,我們已經向中國賣家开放了18大海外站點,通過亞馬遜中國的賣家可以直接觸達亞馬遜全球數億的活躍用戶,其中有包括超過2億的會員,賣家還可以通過亞馬遜的企業,觸達全球超過500萬的優質的企業和機構买家,同時开展ToB和ToC的業務,這都是在傳統的貿易模式下難以實現的。

在數字賦能下,中國品牌的路徑變得更加輕,在亞馬遜企業可以利用大數據的工具,實時的銷售數據以及消費者的反饋,快速的把握海外消費者需求的變化,進行品類的拓展、產品的研發、設計以及迭代更新。在通過有競爭力的產品贏得消費者的喜愛之後,企業則進而提升品牌的體驗,結合品牌的推廣,累計更多消費者。我們看到越來越多的中國品牌在亞馬遜上取得成功,有非常多優秀的企業則是來自浙江,從傳統的貼牌品牌成功轉型爲自主品牌,由线下轉到线上,這並不是數字化轉型的全部。

要做好這件事情有三個問題要深入思考的,首先如何利用大數據,把握消費者的需求;第二如果打造柔性供應鏈,跟上消費者快速的變化;第三如何利用智能化的工具實現數字化的運營和管理。

在過去的四年,在亞馬遜上,完成品牌注冊的中國賣家數量增長了近40倍,他們的業務已遍布全球,超過14%的亞馬遜上的中國品牌,已經在超過5個國家或者地區擁有了注冊商標,但這並不是終點,亞馬遜全球开店還將在五個方面繼續投入,全力支持中國企業出海:

首先、我們將持續爲中國賣家提供創新的工具和服務,通過大數據工具,柔性供應鏈等解決方案,在選品、物流、營銷等方面幫助賣家實現精細化、數據化的全球化運營;

其次、我們將爲中國賣家提供強有力的本地化服務。我們已經在中國十個城市建立了本地的團隊,還在杭州、寧波、廈門建立了跨境電商園,我們將與這些地方政府开展更加廣泛的合作,以推動創新項目的落地;

第三、我們將持續推動跨境人才的培育,亞馬遜全球开店亞太區培訓中心,將在杭州正式的落地,它將立足於杭州,輻射亞太,預計在未來三年,超過百萬元跨境電商相關的培訓;

第四、我們將繼續助力中國賣家建立和發展品牌,亞馬遜已經爲賣家提供了超過30種品牌的打造工具,也基於品牌發展的不同的階段,推出相應的扶持計劃和優惠政策,針對性的幫助品牌挖掘品牌成長的長期價值;

最後、我們堅持爲賣家打造公平公正的營商環境,一方面我們努力提高账戶健康合規方面政策的透明度,另一方面我們也會持續加賣家的溝通培訓和工具,幫助賣家提供合規的視頻。


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