李斌發全員信,細數蔚來內部8大不足
1年前

新年第一天,蔚來董事長兼CEO李斌發布全員信。信中表示,2022年疫情和突發事件的影響還是超出了預期,打亂了原定的節奏與計劃。並細數蔚來內部8大不足。

1、交付量增速落後於中國智能電動汽車市場的整體增速;

2、應對供應波動,很多廠商的反應更迅速,更高效;

3、針對需求波動,慣性太強,調整不及時,造成了不必要的損失;

4、新車上市前後的軟硬件質量問題已經影響了產品口碑和聲譽;

5、測試車事故和數據被竊取事件暴露出公司內部管理需要加強;

6、建立了用戶滿意度的反饋機制,但解決問題的閉環速度仍然距離用戶的期望有很大差距;

7、組織和團隊在過去一年中擴展過快,內部溝通效率亟需提升;

8、數字管理系統不能很好支持業務的新需求,已經成爲了業務發展的瓶頸。

蔚來還傳出了精簡團隊的信息。信中指出,2022年團隊持續擴張,但職責不清晰、目標不一致、流程不完善、重復建設的情況比比皆是,效率還有非常大的提升空間。

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