編輯 | 秦言 來源：懂懂筆記

Preface

讓社交變得更“好玩”，也讓线上社交變得更真實

社會學家歐文戈夫曼曾把人類的活動比做劇院裏的演出，從戲劇的角度提出了“擬劇理論”。在這一理論中，社交就好似舞台上的表演，社交互動就如同運用預先設計好的形象來進行演出。

科技的發展讓網絡有了更大的自由空間。在復旦教授鄧建國的一篇論文裏，他在談及新時代網絡用戶時曾運用了戈夫曼的“擬劇理論”這一觀點，他認爲在網絡的進步下，作爲網絡社交表演者的網民正在從幕後走上台前。

人們已不再滿足於使用靜態的社交名片來進行线上交流，而是期待用更鮮活的虛擬化身來展現個性自我，進行有意義的互動。

也就是說，在時代的進步下，作爲網絡社交符號的虛擬形象正在互聯網的日常環境中正發揮着越來越多的意義。

昨天是QQ的生日，作爲一款見證並推動了中國互聯網發展的產品，隨着Web 3.0時代的來到，QQ在春節期間測試超級QQ秀，探索新時代的社交。

通過超級QQ秀這個對QQ秀進行了全方位升級後的產品，騰訊也提出了自己在次世代網絡社交上的思考。

QQShow

2D靜態向3D動態，個性定義視覺形象

      

    

形象的創作，是件非常有意思的事情。

曾經風靡一時的QQ秀虛擬形象，如今伴隨超級QQ秀得到了次世代語境下的詮釋。高清且精致的人物模型，細節詳實的衣物，對QQ秀進行了完全現代化改造的超級QQ秀，讓這個曾經火熱的虛擬形象模塊又重新在當下的互聯網中找到了定位。

首先，是更全面的形象創作。超級QQ秀裏不只是服裝，還增加了對虛擬形象發型、臉型、五官等細節的定制。另外，還有更加精致的服飾，用戶可以更加完整地對形象進行打造。

其次，是與QQ的融合。這一次的QQ秀，用戶的創作不只是形象的展示，這個功能還與QQ原本的屬性融合在一起，用戶現在可以根據虛擬形象DIY表情，或用它們來實現類似“戳一戳”等聊天功能。

很顯然，超級QQ秀並不只是個簡單的名片展示功能。這一次超級QQ秀不僅帶來了更多的自創樂趣，同時結合新加入的AI捏臉，能自動依據用戶的面部識別，建立虛擬形象等功能，對比Y世代的QQ秀裏更加強求炫耀的誇張的形象表達，Z世代的超級QQ秀則更加強調真實和個性。

科技的進步正在讓用戶的訴求變得更加多元，在先進的互聯網語境下，用戶對形象的塑造也有着要更加全面、更具有情感的表達需求。

在形象的創作上，超級QQ秀的迭代無疑是與當下的趨勢契合的，在一份立體虛擬形象的背後，能創作、能分享的超級QQ秀體現了這一產品的屬性從“社交名片”到“社交資產”的轉變。

QQShow

增強體驗的場景化社交

      

    

從聽到看，從靜態到動態，越來越增強的體驗是所有社交平台都在追求的效果。有研究表明，當人們進行交流時，言語行爲最多只佔交際行爲的30％左右，而剩余70％的交際則都是通過包括手勢、眼神、空間和距離等非言語行爲來完成的。

如何在社交上進行補足和增強，是各大社交平台都在考慮的問題，既有如微信等聊天平台增加表情包等用來補足情感表達的元素，也有像微軟一樣試圖通過HoloLens 2眼鏡這樣的硬件設備來營造模擬面對面的體驗。

微軟HoloLens 2眼鏡

在本次升級後，超級QQ秀裏新加入了可以由用戶自行定制的小窩系統和可以走動聊天的室外場景。

可以邀請其他用戶來訪問虛擬小窩是不同於虛擬形象的另一種用戶形象表達。小窩與公共廣場的活動場景，爲QQ帶來了傳統线上社交模式所缺乏的臨場感覺。

就像在家看電影和去電影院看電影的感覺千差萬別那樣，臨場感是人類社交活動中不可或缺的一部分元素。場景化讓超級QQ秀裏的社交有了更多想象的空間。

像家裏來個朋友、去海濱廣場走走這種活動直觀的模擬了真實社會行爲的屬性，通過擬真的线上空間讓用戶能在這片天地裏自如的實現創作和互動。

這種把重體驗的場景搬至线上也是當下的趨勢之一，以國外的社交應用VRchat爲例，在去年就有音樂組織與官方合作在應用中舉行了线上的音樂活動，後來這個活動太受歡迎，已經發展了VRchat中的定期舉行的固定活動。

無論是當下世代的社交風向，還是因後疫情時代所誕生出的新社交需求，更加具有臨場感的場景化社交顯然已經變成了當下網絡用戶都在追逐的趨勢。

從超級QQ秀小窩與公共廣場這一步新棋裏，能看到的不僅是更加全面的展示，還有傳統线上社交平台朝新高度社交體驗轉變的態勢。

QQShow

深度參與的沉浸感

      

    

小說《皮格馬利翁的眼鏡》有這樣一段對沉浸式體驗的描述：感覺進入到電影當中，“能夠看到、聽到、嘗到、聞到和觸到各種東西。你就在故事當中，能跟故事中的人物交流。你就是這個故事的主角。

這篇1935年的科幻小說在那時給出了一則關於沉浸感的關鍵定義：用數字模擬真實，在數字中感受到現實。

在超級QQ秀中能體驗明顯的社交沉浸感。

上文提到的朋友來訪、小窩打造以及可邀請好友娛樂互動等是這個產品裏沉浸式社交最直觀的體現。

如果說場景化的社交體現的是更強的參與感，那么各項擬真化的事物帶來的就是更強的沉浸感。

线上社交作爲現實世界裏社交的另一種形式，也會需要活動來爲大家制造話題。在現實裏，朋友聚會時很多人會選擇看場電影、做點遊戲來炒熱氣氛。

到了超級QQ秀裏，用戶則可以通過點評朋友小窩裏的裝飾，一起用代表自己形象的小人做點超級QQ秀內的娛樂活動來進行破冰。

場景的存在爲超級QQ秀帶來了物理的空間，而這些互動和輕娛樂的內容則幫助用戶進行精神的連結。

這樣一來，超級QQ秀所帶來的增強社交體驗就形成了一套完整的生態。先是創造代表自己形象的小人，再來是一處可以由自己布置的個人空間，這兩個完全展現用戶形象的功能過後，室外場景給超級QQ秀增補了更多的臨場感，最後再以互動和破冰活動補充了社交活動。

最終用戶在超級QQ秀中體驗到的，是完整的线上社交沉浸感。

QQShow

現實的延申

      

    

北京EM3（意鏈科技）CEO Eugene曾在採訪中表示，“當技術可以准確地再現我們面對面交流的感受時，用戶自然會更多地選擇通過线上進行社交”。

VR社交應用VRChat從上线至今已獲得了近億美元的融資，實現了用戶數翻17倍的增長。這個應用有大量用戶是在沒有VR設備的情況下使用的，個性化的线上社交體驗成爲了吸引用戶的主關鍵元素。

VRchat是一款通過虛擬形象進行线上社交的應用，所有人以虛擬形象交流

而超級QQ秀作爲QQ中的一個功能，對中國用戶傳統的網絡社交方式進行了新的定義。在原本QQ的聊天溝通基礎上，超級QQ秀中更具互動性和參與感的表現形式大大增強了用戶的連結程度。

這種具有多元體驗的社交方式相比曾經國內傳統的社交方式，有着感官更豐富、形象更多樣、交流樂趣更多的特點。超級QQ秀讓社交變得更“好玩”了，也讓线上社交變得更真實了。

线上社交無法取代线下的社交，但卻完全可以成爲线下社交的延續。

特別是對於Z世代的網絡用戶來說，一個屬於自己的空間、自我和個性的形象以及富有樂趣的交流方式等傳統網絡社交缺失的要素才是最爲吸引他們的。

在數字中找到屬於自己的真情實感，在現實裏有着遙遠距離間隔的情況下保持親密關系，這些議題都是在當下的網絡社交上常被談起的。

作爲具有熱烈情感的人類，尤其又在硬件和網絡技術相當發達的當下，現在的網絡用戶們探尋的是一種更加符合自己特質，更能映射和延申真實感觸的社交方式。

而超級QQ秀讓QQ這個我們再熟悉不過的平台迭代出了與次世代網絡交流需求相符合的氣質。誠然，這還是一個尚且年幼的產品，裏面也還有很多有待完善補強的地方，不過大方向已經走對了的超級QQ秀完全值得我們去期待它日後的發展。

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END

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標題：超級QQ秀背後：騰訊關於线上虛擬社交新時代的思考

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