東南亞電商向數智化轉型,樂享集團(6988.HK)算法營銷優勢凸顯
1年前

近日,有機構發布行業研究報告表示,東南亞電商發展將加速價值鏈上下遊的數字化轉型,其中營銷和運營數智化是主要表現之一。

東南亞電商市場增長迅猛。報告顯示,除新加坡外,東南亞主要6國中有5國在2022年電商規模增長率排名全球前八,與拉美地區一同成爲增速最快的地區。

考慮到東南亞线下零售市場尚不發達,且除印尼外,電商GMV在零售總額中的佔比亦與中美對比仍有較大差距,報告認爲,疊加零售總額和滲透率的雙重增長,東南亞電商將進入爆發式增長階段,未來五年將呈現全球最快增速。

而在東南亞電商價值鏈的營銷環節,報告指出,社媒平台是東南亞電商最主要的營銷引流渠道,電商平台的增長也依賴於社媒。

這與東南亞年輕一代電商用戶的高度社交化密切相關。以印尼爲例,Nox聚星數據顯示,2022年初,在印尼2.047億互聯網用戶中,社媒用戶數達到1.914億,互聯網使用時長超過8.5個小時。

“在社媒滲透率和使用時長均較高的東南亞,電商發展與移動端綁定,社媒或將成爲電商第二極。電商只是最終下單的一個渠道,在購买行爲路徑中影響力低;而社媒把控流量並影響用戶需求的市場。電商市場會從傳統的‘最佳匹配’的賣場邏輯,轉向‘猜你喜歡’的推送邏輯,形成種草-下單-口碑的閉環。”

基於此,報告認爲,東南亞電商的營銷和運營數智化,主要體現在越來越多賣家將开展自建站運營,直接從社交平台买量,打通私域流量。

在東南亞社交營銷市場中,TikTok增迅速,已成爲重要的營銷渠道之一。早在2021年,東南亞互聯網用戶數約爲4.4億時,TikTok在當地即已擁有2.4億月活躍用戶。此外,據市場調研機構Sensor Tower數據,2022年,TikTok在東南亞地區一直保持1000萬左右甚至超過1200萬的月下載數,是東南亞地區月下載數第一名的“常客”。

樂享集團$樂享集團(HK|06988)$在東南亞地區的獨立站電商業務,亦主要依托TikTok的超級流量效應开展。與其他東南亞電商企業單純依靠流量購买進行低效的營銷推廣不同,集團作爲領先的數字化算法科技集團,自成立初即致力於以算法匹配,幫助互聯網平台客戶實現從流量到產品、服務交易的高效轉化,在數字化營銷上具備突出的技術優勢。

集團將十余年來積累的豐富算法模型,應用在東南亞海外電商業務的數字化營銷中,實現了更低成本、高效率的流量使用,且由於算法模型對消費者行爲的精准分析,在業務开展過程中能夠獲取更高的消費粘性。

與此同時,作爲抖音的國際版本,TikTok平台的底層算法、運營模式和平台規則與國內抖音平台高度相似。集團是首批服務於抖音商業化的科技公司之一,在國內抖音平台長期“預演”的基礎上,對TikTok平台的利用也較東南亞其他電商企業更爲“輕車熟路”。

前述報告指出,東南亞電商的數字化轉型,對基於大數據的精准營銷、精准選品以及SaaS運營後台、訂單管理和客戶管理提出更高要求。集團憑借數字化算法,以及背靠TikTok超級流量平台並遠超同行的熟練運用,構建起數字化營銷的強大壁壘,結合自建獨立站與自主統籌的數字化供應鏈體系,未來有望更好分享東南亞高速成長的電商市場紅利。

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