美團閃電倉牽手哆鯨選,把握即時零售零售業務新機遇
1年前


2020年10月,在美團閃電倉的支持下,哆鯨選在大本營深圳开設了第一家线上前置倉便利店,並着手發力即時零售業務,並且實現了1個月成爲商圈頭部,2個月門店實現盈利,截至目前,全國开出30余家門店。

之所以能取得如此優異的好成績,離不开外界環境改變所帶來的即時零售新風口。疫情防控常態化的背景下,线上需求從“即時性”的應急需求轉變爲“一站式”的生活需求。而外部環境不僅加強了即時到家消費業務的發展,也促使了“即時零售”成爲商超便利店新發展的趨勢。

如何滿足紛繁復雜的消費需求,抓住线上零售業務的發展機遇呢?在尋找滿足此類需求創業項目的路途中,哆鯨選遇到了“美團閃電倉”。

01平台合作 抓住風口

近年來,消費水平的升級和數字技術的普及加速了线上化進程,越來越多的消費者更傾向於選擇足不出戶、方便快捷的消費方式來滿足生活需求。隨着消費需求逐漸復雜化,出現了线上消費者需求與线下商品不完全匹配的問題,但是這一變化卻給供給側帶來了空前的升級機遇。

美團閃電倉正是即時消費需求劇增下應運而生的前置倉創新業態代表,針對零售即時到家業態推出前置倉模式,面向用戶端,由商家建倉,立足於美團平台,專注於幫助商家线上經營。

而哆鯨選最終選擇與美團閃電倉合作,其創始人表示有三點考量:

其一,以往做傳統线下便利店,主要依賴將线下人流轉化爲銷售額,但現在线下便利店密度集中,200-300米內便有一家,顧客的購买意向隨機化較高;而美團閃電倉是純线上經營,依托於美團生態優質用戶群體,無須擔心銷量,线下建倉即可。

其二,在建倉選址方面,傳統便利店的選址,需要人流密度大的臨街旺鋪,而美團閃電倉項目則不需要網格化的選址,也無需臨街旺鋪和復雜裝修,爲項目前期節省了大量的資金投入。

其三,哆鯨選基於對項目團隊的信任,平台會在選址、選品、供應鏈、系統工具、流量、營銷玩法等方面給予全面化扶持和專業化指導。

2020年底,哆鯨選加入美團閃電倉項目,成爲該項目首批合作商家之一,初次試水“前置倉模式”,便成功在一個月內躍升爲商圈內頭部門店,並將线上零售業務的作爲主要發展方向。

02 快速盈利 持續增長

美團閃電倉是美團閃購針對即時零售供需不匹配所推出的,採用純线上經營的新模式,搭配美團閃購數字化的運營支持,讓哆鯨選的线上經營更得心應手,致力於在選品、運營效率、人員效率、財務管理上加大投入。

首先,在後端管理上,哆鯨選自建了百貨供應中心,搭建了內部採購平台。門店可在平台一鍵下單,由總部統一安排將採購商品配送到店,該线上選購模式大大降低了選品採購等時間成本,提高了門店人效和物流時效。如今,單店平均2個月左右即可實現盈利。

其次,在選品方面,商家通過數字化系統可以查看到城市熱銷推薦,數據更加直觀。哆鯨選結合門店歷史經營數據,不斷優化商品結構,以便更加貼合线上消費用戶特性,打造差異化的商品,以滿足消費者的多樣化需求。

哆鯨選核心目標用戶主要集中在一线及超一线城市,並往二三线城市進行延展。人群定位90後、00後的年輕群體,多爲上班族,尤其是在疫情期間,更傾向於送貨上門,而美團閃電倉幫助其實現了不出門就能獲取急需用品等便捷的生活方式。

除此以外,在營銷增長方面,美團閃電倉能夠基於用戶畫像,借助平台營銷工具進行多維組合營銷,圍繞用戶“拉新-活動-轉化-留存”全流程設置线上活動,實現多渠道盈利。

據測算,相比普通便利店18個月的成長期,美團閃電倉新店的成長速度令人喫驚,從上线到達成日均200單的銷售業績,僅僅只需要一個月左右。

03 規模復制 全國布局

在快速成長規模化的同時,商品質量也必須同時跟進。哆鯨選的品牌名便寓意着“多精選”,鯨選代表品牌選品的堅持——“精選商品品質及服務質量”;鯨代表品牌的愿景“包容和奉獻”。從品牌的釋義上可以看出創始人對品牌專業化寄予的厚望和品牌規模化寄予的期望。

在規模化方面,美團閃電倉能夠幫助哆鯨選快速復制門店,加速城市業務布局。美團閃電倉是純线上的運營模式,因此只需打造出一家優質的門店,便可將相關經驗復制運用到新的店鋪。

哆鯨選從开設第一家店鋪至今,不僅店鋪的訂單量能穩定在日均300多單,而且還迅速向外擴張,在开店之初快速啓程並站穩腳跟。在攜手美團閃電倉後的一年半時間內,哆鯨選不斷拓展城市布局开倉,截至2022年底,哆鯨選全國擁有30余家門店,爲連鎖門店經營數字化管理模式探索打下了扎實的基礎。

未來,美團閃電倉將持續爲哆鯨選提供運營指導,而哆鯨選也將繼續攜手美團閃電倉,不斷提升消費者體驗和優化門店管理模式,緊緊抓住即時零售萬億級市場的新機遇,順勢而爲。

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