作者：龔進輝

愛奇藝這回攤上事了。

春節前夕，愛奇藝App限制投屏加收費用的做法惹衆怒，引起不小的爭議，被用戶質疑爲了錢喫相極其難看。要知道，去年12月愛奇藝剛宣布會員費漲價，現在又想出限制投屏這一“齊招”，意在讓用戶多花錢，從黃金VIP升級爲白金VIP，才能觀看更高清晰度投屏。

不得不說，愛奇藝這招真損，我真是大寫的服。很快，#愛奇藝APP限制投屏#這一話題便衝上微博熱搜，遭到官方點名批評。上海市消保委批評該做法不厚道，並提醒相關視頻平台，套娃式充會員薅消費者羊毛的做法要不得。不過，對於用戶和官方的批評，愛奇藝似乎聽不進去，依然我行我素。

在我看來，愛奇藝限制投屏的做法明顯站不住腳，屬於理虧的一方。要知道，投屏是移動端用戶正常的使用場景，只要用戶付了錢，無論在手機上看還是投屏看，都是他們的自由，視頻平台在APP內限制用戶投屏的做法不合理，想用這種方法加收費用更不厚道。

同時，視頻平台更無權不當獲取手機權限幹涉用戶採用第三方APP或者連线等方式投屏。顯然，愛奇藝官方亂來且拒不整改，傷透了用戶的心，不少用戶在社交平台吐槽愛奇藝此舉不厚道，但也有格外較真的用戶，選擇採取法律行動來維護自身正當權益。

這不，因限制投屏，6年老粉一怒之下將愛奇藝告上法庭。原來，在廣東工作的朱元，2017年成爲愛奇藝會員，是妥妥的6年老粉。不僅如此，朱先生連續充值成爲愛奇藝黃金VIP會員，至今已有5年多時間。由此可見，他是愛奇藝的絕對真愛，也一直使用投屏功能。

但從今年开始，朱先生發現愛奇藝將黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度則必須升級至更高級別會員。這讓他無法接受，畢竟投屏功能是他購买愛奇藝會員和續費的重要考量因素。在與愛奇藝客服經過溝通無果後，朱先生認爲愛奇藝單方變更合同條款的行爲已構成違約，應承擔違約責任，於是將愛奇藝訴至法庭。

他表示，不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內，不得以任何方式限制自己投屏清晰度，不能減少或限縮原有會員權益。北京市互聯網法院已於近日立案，目前案件尚未开庭，讓子彈先飛一會。

事實上，這並非愛奇藝首次被用戶起訴。早在2019年底，網劇《慶余年》熱播，愛奇藝开啓超前點播，VIP會員花50元，可以在每個更新日比會員再多看6集，結果網友對愛奇藝此舉並不买账，直接將其罵上熱搜。沒過多久，知名微博法律博主吳聲威出手了，他一紙訴狀將愛奇藝告上法庭，請求法院判令愛奇藝取消超前點播功能。

2020年，北京互聯網法院對該案進行四次公开審理，最終作出宣判。愛奇藝敗訴，超前付費點播服務被判構成違約，應該賠償相關違約責任。此後，包括愛奇藝在內的各大視頻平台陸續發布聲明，正式取消超前點播。其實，愛奇藝超前點播屬於套娃式充會員套路，意在想方設法誘導用戶多花錢，用戶自然不幹。

而愛奇藝在超前點播一案中敗訴，既爲處理類似糾紛提供參照，也爲朱先生維權帶來更多底氣。這起糾紛到底誰勝誰負，時間終將給出答案，我也會持續關注最新進展。

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