iPhone車禍檢測頻繁誤報 但它爲什么依然值得國內廠商學習?
1年前

iPhone 14系列上有兩個救命功能,一個是類似於華爲的衛星通信功能,另一個則是車禍檢測,看上去似乎是爲用戶在極端危險的環境中帶來了更多的生的希望,然而實際上效果卻不盡如人意。就拿車禍檢測這個功能來說,它似乎有點“薛定諤的貓”的意思。

iPhone 14車禍檢測功能成功的案例,我們在最近的澳大利亞ABC新聞上就能找到。報道稱,當地一車輛與樹樁發生碰撞之後,iPhone 14成功報警,救援隊伍在8分鐘內趕到,拯救了乘客的性命。

不過,iPhone 14車禍檢測的成功案例雖然有,但更多的是該功能鬧的烏龍。去年11月,猶他州頂峰縣的工作人員表示,意外報警的電話數量大幅增加;無獨有偶,近期《日本新聞》的報道稱,長野北田阿爾卑斯消防局一共接到了134個由“車禍檢測”功能觸發的虛假報警電話,都是手機用戶在未遭遇車禍的情況下,因爲其他原因造成的虛假報警。

從車禍檢測功能的原理來看,我們不難理解它爲何會出現大量的誤報。車禍檢測的原理是通過iPhone 14上的氣壓計檢測車內的壓力變化、通過三軸陀螺儀和加速感應器來檢測加速度變化,以及麥克風對周圍環境的噪音識別,通過多維度的檢測來進行判斷。

發現了嗎?車禍檢測的幾個維度,並非只在車禍碰撞中出現。一個非常典型的案例,是美國一位醫生帶着家人去坐過山車,iPhone 14自動觸發了車禍檢測功能,在10s內未能主動響應手機屏幕上的倒計時,iPhone 14自動撥打了電話進行呼救。

會導致誤報的場景有很多,比如摩托車上iPhone 14突然掉了出去,速降時大彎道降速過多,或者是滑雪等各類極限運動中出現的停頓,都有可能導致iPhone 14出現誤報。iPhone 14車禍檢測似乎更依賴三軸陀螺儀對加速度急速變化的感應,對氣壓和噪音的檢測似乎並不怎么精准、靈敏。

就像量子力學中那個經典的“薛定諤的貓”實驗,生與死的量子疊加態反映了量子理論隱含的不確定;而iPhone 14車禍檢測下的用戶,顯然也處於類似的狀態,生或者死,需要救援隊員觀察才能夠確定。

車禍檢測功能對於iPhone 14用戶來說,相當於增加了一道快速救援的保險;但當這一功能無法正常使用,就會造成社會資源的擁堵和浪費,甚至有可能會延緩其他身陷險境的用戶得到救援。蘋果在iOS 16後續的更新中加強了對車禍檢測功能的優化,但到目前爲止仍然沒有得到較好的反饋。

對於國內手機廠商而言,車禍檢測功能雖然不夠成功,但蘋果在iPhone 14上將多傳感器、全天候監測、智能算法組合應用的思路依然值得學習,讓手機更多的根據用戶實際場景來解決需求,這是一個讓智能手機真正變得“智能”的契機。

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