眼看微軟AI事業靠着ChatGPT扶搖直上，谷歌終於親自下場加入战局。投資ChatGPT競品僅僅是第一步，谷歌自己研發的基於大型語言模型LaMDA的聊天機器人Bard成爲決勝關鍵。

毋庸置疑的是，作爲擁有AI先驅技術的谷歌，在技術方面一騎絕塵。但現在的問題是，通過大量搜索結果來獲得巨額廣告收益的谷歌，能否通過單一問答的方式來獲得同樣利潤？這符合谷歌現有的商業模式嗎？

勁敵緊逼之下 谷歌加速推動AI大战進程

面對勁敵的步步緊逼，谷歌已經开始加快在此次AI大战的前進步伐。

已經先行一步的微軟宣稱，將計劃在本周二舉行一場活動，宣布“一些令人興奮的項目已取得進展”，對此外界預期其中將包括加入聊天機器人的Bing版本。

此舉引發了谷歌投資者的不滿，他們認爲和對手相比，谷歌在發布內部AI工具方面的行動不夠迅速。作爲ChatGPT等工具的技術先驅，谷歌也並未發揮出自身優勢，這甚至引發了公司內部研究人員的不滿。

據媒體報道稱，在這種情況下，谷歌高管近期加快了AI項目的審查和發布工作，同時還委派工程師團隊展开新的研發項目，將新成果整合到核心搜索等領域。

谷歌高管還表示，研發自家聊天機器人的速度並不慢，並在過程中採取了非常謹慎的態度。他們認爲這和競品ChatGPT形成一定對比，而後者會根據用戶的查詢內容來編造信息。

高管們強調稱，他們必須對新工具進行測試，以此來保證它們提供客觀信息，並避免信息濫用的發生。

谷歌首席執行官Sundar Pichai在周一表示：

至關重要的是，我們要以大膽且負責任的方式，將根植於這些模型中的經驗帶給世界......這就是我們致力於以負責任的方式來开發AI技術的原因。

然而值得注意的是，“負責任”等表述不僅是谷歌在反擊外界不滿聲音時的武器，同樣也表明，由於大型搜索平台在聊天機器人技術方面的限制，谷歌必須要穩扎穩打，對投資者負起責任。

谷歌技術優勢毋庸置疑 但這賺錢嗎？

擁有AI先驅技術的谷歌，在技術方面的領先優勢毋庸置疑。它擁有更強大的計算能力和研發團隊，並且有能力通過數百萬用戶的反饋來對LaMDA模型及聊天機器人Bard進行微調。

但是這種技術是否適用於大型搜索平台的商業模式？

ChatGPT等聊天機器人可以通過對單個問題的出色回答來重塑互聯網搜索，但是這並不符合谷歌這種搜索平台的盈利方式。多年來，谷歌通過用戶點擊廣告和鏈接，打造了價值1500億美元的搜索，然而對單一問題的搜索可能會使點擊量大幅下降。

並且ChatGPT的研發公司OpenAI作爲初創企業，尚可以承受因ChatGPT的失誤而造成的代價，每日搜索量達到35億次的谷歌並沒有這樣低廉的試錯成本。假如用戶從谷歌的聊天機器人中獲得了錯誤的醫療建議，後果難以想象。

而這也能解釋，爲何谷歌沒有先於對手邁出第一步，甚至可以說，是在對手的“逼迫”下加入战局。

然而不管谷歌是主動還是被動，它已經身處此次AI大战中。眼下的當務之急是，應如何將聊天機器人整合到搜索引擎中。

谷歌可能會創建一個新的“對話式”搜索類別，和地圖、新聞等並列出現，用戶可以通過這個功能來搜索食譜或查詢歷史事件。但和谷歌前十大搜索詞Facebook、YouTube和亞馬遜等相比，這種搜索詞顯然不能給谷歌帶來太多收益。

而這個問題同樣擺在微軟面前。誰勝誰負，尚未見分曉。

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來源：華爾街見聞

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