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今日3月14日，飛利浦(NYSE:PHG)宣布任命Julia Strandberg爲其互聯關護(connected care)業務部門的首席業務負責人，爲應對此前的召回事件。

任命將於4月24日生效。而該部門的上一任負責人Roy Jakobs已於2022年10月15日起正式晉升爲首席執行官。

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新任負責人大有來頭

此前高層大換血

2019年，飛利浦重整組織架構，將旗下業務分爲四大板塊，分別爲：健康個護(Personal Health)、精准診療(Precision Diagnosis)、影像介入治療(lmage Guided Therapy)和互聯關護(Connected Care)。

其中，互聯關乎業務部門包括院內患者監護、急救關護、電子病歷與診療管理、睡眠與呼吸關護、移動監測與診斷、臨牀數據解決方案爲主六個業務單元。

Julia Strandberg

據悉，Strandberg此前在數字療法明星企業Pear Therapeutics（以下簡稱“Pear”）擔任首席商務官，負責領導團隊研發推出處方數字療法。

Julia Strandberg

在更早些時候，Strandberg在3M和美敦力等公司擔任過多個職位，在美敦力她負責領導公司的全球健康信息監測業務；並曾在柯惠醫療（Covidien）擔任呼吸監測業務的全球營銷負責人。

值得注意的是，Strandberg的任命或與此前的呼吸機召回事件有關。據介紹，Strandberg不僅在監測護理方面有着強大專業知識，更是善於改善不同護理環境中的醫療體驗。此外，她了解如何在世界各地醫療保健生態系統中提供服務，並在开發和商業化醫療技術方面積累的豐富的經驗。

Roy Jakobs

據資料顯示，Roy Jakobs於1974年出生於荷蘭，擁有豐富的數字化經驗和全球化行政領導經驗。加入飛利浦之前，他曾在荷蘭皇家殼牌公司和Reed Elsevier任職，負責數字化轉型战略。

後於 2010 年加入飛利浦，多年來一直晉升爲公司的互聯醫療首席業務領導者，他一直是該司管理危機的首選人選；他在 2020 年初領導了飛利浦的 COVID-19 大流行應對工作；同時於2021年6月接管了飛利浦呼吸系統召回的處理工作。

Roy Jakobs

去年9月30日，飛利浦宣布任命Roy Jakobs接替Frans van Houten成爲新一任總裁兼首席執行官。

對此，公司稱“因爲他擁有強大的國際運營能力和數字化轉型經驗”並且表示，Roy Jakobs對飛利浦有深刻的了解，而這在公司增長之旅的這個重要關頭至關重要。同時還指出，Roy Jakobs已經成功地扭轉了以客戶爲中心的增長型組織中的業務。

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召回的“漣漪”何時散去？

過去的兩年中，飛利浦召回數百萬台呼吸機引發了巨大的輿論和市場風波，嚴重影響到了公司盈利和股價表現，導致公司市值嚴重縮水，相繼引發了全球裁員、集團總裁兼首席執行官離職等。

除了去年委任Roy Jakobs成爲新一任總裁兼首席執行官以外，飛利浦還相繼公布了其他一些高管的更替計劃，其中包括：任命Willem Appelo擔任飛利浦首席運營官；任命Steve C. de Baca 爲飛利浦首席質量官；以及 Jeff DiLullo 晉升爲飛利浦北美市場最高負責人。

但是，由召回引發的一系列“後遺症”並沒有因爲高層的更替而消散。

2月1日，飛利浦集團公布了2022財年營收情況。財報披露，2022全年飛利浦完成營收178.27億歐元，同比增長4%；淨虧損爲16.05億歐元，上年同期淨利潤爲33.23億歐元；運營收入虧損15.29億歐元，上年同期收入爲5.53 億歐元。

裁員千人

面對巨額召回成本和十多億業績虧損的雙重挑战，飛利浦不得不將經營壓力向業務一线傳導。

去年10月底，公司宣布在全球範圍內裁員 5%，資料顯示該公司在全球的員工總數約爲78,000人，那么此次裁員將影響 4,000 人。

今年1月，飛利浦再次宣布裁員6,000人，以恢復盈利能力。預計今年將完成50%的裁撤，即3,000人。

與此同時，在今年2月飛利浦表示高層將不會獲得2022年的任何獎金。

積極應對 主動召回

事實上，回顧整個召回事件始末，飛利浦的態度是積極主動的。從2021 年 4 月發現其呼吸機產品可能存在健康風險至今，飛利浦均發起了主動召回。

自 2021 年 6 月以來，飛利浦偉康與經過認證的測試實驗室和其他合格的第三方專家一起對 PE-PUR 泡沫進行了全面的測試和研究計劃，以更好地評估和確定與可能排放的顆粒物相關的潛在患者健康風險降解泡沫和某些揮發性有機化合物 (VOC)。

2021 年 12 月，飛利浦提供了第一代 DreamStation 設備迄今爲止的 VOC 測試結果更新。通常預計第一代 DreamStation 設備（未進行臭氧清潔）暴露於迄今爲止確定的 VOC 水平不會對患者造成長期健康後果。

初步測試結果表明，CPAP 設備中的 PE-PUR 泡沫降解會因反復暴露於臭氧清潔而加速。FDA 和飛利浦已經溝通並重申臭氧不是經批准的清潔劑。按照 FDA 的指示，飛利浦在飛利浦偉康現場行動網站的登錄頁面上發布了有關使用臭氧清潔劑風險的信息。

去年5月25日，飛利浦偉康業務負責人 David Ferguson 表示，“我們對此次事件造成的任何擔憂或不便表示遺憾，我們正在盡快更換或維修與 Respironics 現場行動相關的設備，並繼續向患者和客戶通報該計劃的進展情況。”

公司當時撥款8.85億歐元以承擔可能的風險及損失，預計能夠在2022年第四季度完成全部召回設備的維修工作。

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其他業務未受影響

排位仍居榜首

盡管呼吸機設備給公司帶來了不小的影響，但飛利浦的超聲影像業務在市場排位中依舊靠前。根據衆成數科公布《2023年1月超聲影像診斷設備排行榜》來看，飛利浦以28.05%的市場份額高居榜首。

不僅僅是國內，飛利浦的超聲業務長期佔據全球超聲市場份額第一，尤其在是心髒、婦產及介入領域等高端領域飛利浦的技術一直處於行業領先地位。主打產品爲EPIQ系列、Affiniti系列、Clearvue系列和HD系列。

另外醫招採公布了《我國2022年DSA銷售數據排行榜》，該榜單沿襲了傳統的“GPS”霸榜統治局面。其中飛利浦以42.71%的市場份額穩居榜首，其次是西門子以29.71%佔據榜二，GE以17.60%位居第三。

此外，隨着集採的开展，飛利浦正在通過加快國產化進度提升品牌競爭優勢，應對“國產替代”浪潮。目前，飛利浦超聲產品國產化比例已超90%，或許在不久的將來我們將會看到100%全线國產化的飛利浦。

另外，作爲飛利浦在中國部署的創新組織，飛利浦健康科技（中國）有限公司捆綁了2021年公司在中國新成立的三個"飛利浦創新中心"，而三大性創新中心主要聚焦"軟件""產品" 和"系統"，分別位於上海、深圳以及蘇州和沈陽，旨在專注於中國本土自主產品研發和產品升級，推進全球產品同步落地中國市場，並推動中國本土創新"反哺"全球。

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自去年以來，飛利浦已經幾乎把高層全換了個遍。那么Julia Strandberg的到來能否爲其蕩平呼吸機事件的“漣漪”，未來該業務會不會遭受排位危機？對此，器械之家將持續關注。

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