（作者：蜘蛛傳媒 iSpiderMedia)

很多產品出海第一站都會放在Amazon，的確，目前在全球大部分地區，Amazon仍然是電商渠道中當之無愧的龍頭老大，是很多跨境電商非常重要的運營平台，甚至是唯一運營平台。

- 平台“紅利期”不再，高增速無法保持：根據Amazon2022年財報，全年淨利潤爲負27億美元，爲歷史最差成績，這意味着作爲全世界最大的、成熟的電商平台，Amazon的高增速已經無法保持，已經在走下坡路

- 大打價格战和廣告战：價格極端內卷，爲衝排名，很多賣家的產品被Amazon系統強制壓到了一個根本無法盈利的價格；而Amazon投廣告同樣需要競價，價高者得權重

- 渠道單一風險大：過多依賴Amazon這樣的平台電商巨頭，意味着企業完全任憑他們擺布；一旦平台規則發生改變或調整，企業就會陷入極端被動境遇。Amazon的很多審核過程都是由機器人來處理的，一旦出現違反規則被判下架、慘遭封號等情況，賣家就可能陷入漫長的申訴期，大多數情況下申訴無果。在2021年，Amazon平台上的多家中國跨境電商企業接連傳出遭平台“封號”、“封店”或者資金凍結等處罰的消息，其中不乏一些上市大商家和知名國產品牌。據來自深圳市跨境電商協會的數據，大概有1000家企業受到這次封號潮的波及，總共涉及5萬多個账號，預估損失超過千億元!

這些也是爲什么跨境企業多元化運營，拓展私域流量的原因——不要把雞蛋放在同一個籃子裏。具體應該怎么來做呢？不妨參考以下tips：

1. 建立獨立站

在單獨的網站建立自己的店面，把Amazon的客流逐漸引流到自己網站，建立私域流量池。

建站平台或工具推薦：

    •Shopify：獨立站建站工具，熱門跨境電商的B2C建站平台，由 Tobias Luke 創立的加拿大電子商務軟件开發商。資源全面，可整體構建，提供上百種電商主題模板，無需技術和設計能力，設置最簡單但可定制性較低，適合企業快速建站。

    •SHOPAimi：自建站平台，適用於中國國內賣家的使用習慣，操作易於上手，對中國外貿出口企業友好。

    •WooCommerce ：开源建站平台，可以在 WordPress 商店插件下載（WordPress是全球最多人使用的建站程序，全球每3個網站就有1個是用WordPress搭建的），非常流行、且功能強大。於上面兩個對比，這種开源建站可建立完全屬於自己的平台，數據和控制權都在我們自己手中（Shopify數據應該也是在賣家自己手上，WooCommerce最大的優勢是高度自定義，適合對網站定制化要求比較多、有一定技術开發能力的人）。

    •此外，還有GoDaddy，ShopBase, Bigcommerce，Squarespace，Wix，Site123，Weebly，SquareOnline，Zyro等等，可依據需求選擇合適的平台或工具。

2. 其他跨境電商平台

如Shopee，速賣通，Lazada等等。拼多多旗下的跨境電商平台TEMU，2022年9月初在美國正式上线，今年3月正式進入澳大利亞、新西蘭。雖然初期入駐商家能享受紅利，然而TEMU也是走低價路线，將來發展如何還待觀察。

3. 社交媒體

海外社交媒體是國內跨境電商品牌最容易關注到的渠道，通過官方社交媒體账號、群組、以及KOL種草，來實現品牌的推廣和用戶輻射。布局社交媒體建議不要一味追求大而全的覆蓋，聚焦在適合目標地區、自己行業的社交媒體平台上。

4. 聯盟營銷Affiliate Marketing

聯盟營銷可以讓客戶、博主和營銷人員從他們推薦給您的購买中賺取傭金。Amazon也有自己的聯盟計劃，但是是以亞馬遜站內產品鏈接爲導向的。常見的國外聯盟平台有 Commission Junction、ShareASale 等，附屬鏈接可以增加網頁流量和銷售轉化，讓更多人搜到產品並導航到獨立站頁面，不僅可以爲獨立站導流、提高獨立站SEO權重，而且爲品牌獨沉澱直接用戶。

5. 博客網站

在國外多數地區，網絡博客依然具有大大小小的影響力，是和社交媒體的KOL類似的存在，並且很多博主本身也在社媒擁有账號。尋找適合自己產品的博客網站，讓博主推薦產品，導流到品牌官網，不僅可以獲取流量，同時也可以達到建立外鏈、提升SEO的效果。不過如何讓博主報道你的產品或推薦你的服務可能需要技巧。

蜘蛛傳媒覆蓋了20多個行業的博客主，可溝通並發布品牌產品測評或分享。

6. 媒體報道、測評

跟上述類似，尋求更多權重高的媒體報道你的產品，有些媒體會把你的產品放在節日合集，比如“母親節送給媽禮物推薦清單”，有些媒體則會進行產品測評，對讀者進行真實反饋。媒體報道不僅是流量的來源，同時也是品牌聲譽的背書，可謂是“品效合一”。

不過，知名媒體的報道通常不易獲得，需要更多的時間、精力和技巧投入。

7. 媒體定投

媒體定投即媒體指定投放，指通過投稿或付費的方式在媒體上獲得內容的發布，是內容營銷常用的方式，也是對於媒體報道很好的補充，是提高品牌口碑、營銷效果的快捷方式。蜘蛛傳媒在全球布局了4萬多家媒體定投資源，覆蓋科技、母嬰、戶外、汽車、商業、生活等40多個行業，根據品牌的項目進行內容定點投放，來實現高質量的媒體曝光。

8. 新聞通稿

新聞通稿是最快捷和性價比的發稿方式，將品牌故事、產品信息通過新聞稿的形式講述出來，發送至上百家甚至幾百家媒體，這些大量的網絡曝光，既能提高品牌聲量，也通常會被google收錄，可以把產品外鏈加入稿件中，通過大量發布外鏈來提高自建站SEO權重。蜘蛛傳媒iSpider media在全球主要市場都有多種新聞通稿發布渠道，根據出海品牌品類和市場選擇最佳發布範圍。

在發送新聞稿時，一定要新聞通稿的內容質量，Chinglish、語法、病句等等這些問題不僅不會爲品牌加分，反而會破壞品牌形象，而且質量差的內容被搜索引擎推薦的概率也更低。

9. EDM（Email Direct Marketing）電子郵件營銷

與中國不同——在海外，大多數人都習慣使用郵箱，郵箱是品牌和客戶直接溝通的最有效方式之一，因此，品牌應在多種渠道鼓勵用戶訂閱品牌消息、接收品牌資訊。EDM是不受制於單一平台的銷售渠道，創建一個EDM list，是很多品牌積累私域客戶的首選方式。使用EDM工具時，一定要留意目標地區的反垃圾郵件規則，並注意發送頻次，不要給用戶帶來頻繁的打擾。

10. 實體快閃店面

對大多數品牌來說，线上店面可以節約運營成本，租金，並且方便玩轉线上營銷。但如果借助某個campaign，开1-2個月线下快閃門店，也可以提高知名度，從线下吸引客流，並促成到线上的轉化。

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