大部分的消費者，都买手機時想的肯定都是，我這個手機一定买台質量好的，不出問題的，所以在這個時候，即便是不懂手機的用戶，都會選擇一個大品牌，因爲在一般人心目中，大廠就代表着品質，代表着有良好的售後。但其實，由於大廠產品出貨量大，從概率的角度上說，普通消費者买到有瑕疵的產品幾率也不會小。

就拿蘋果來說，近日鳳凰科技進行了相關的調查投票，其中有超過25%的用戶表示，蘋果iPhone的問題不少，比如屏幕細橫紋、靜音通知、隨機重啓等等，這其中iPhone14 Pro的燒屏問題，特別受人關注，除了蘋果本身自帶的光環和流量以外，燒屏本身就是一件非常用戶難受的問題，畢竟誰也不想自己的屏幕有難看的“疤痕”吧？

iPhone14 Pro的燒屏其實就是天生缺陷

如果不了解數碼的用戶，可能不知道什么是燒屏，這裏筆者先簡單說一說。所謂的燒屏其實就是屏幕老化，自從進入iPhone X時代之後，iPhone就开始大規模的使用OLED屏幕，而iPhone12之後，更是全系OLED屏幕，但使用過OLED屏幕的用戶都知道，燒屏這個問題，只能減緩，但無法避免。

因爲造成這一問題就是OLED屏幕的特性，那就是自發光，這個特性給OLED屏幕帶來超薄、可折疊的優勢，但劣勢就是當屏幕長時間顯示同一顏色之後，屏幕像素會加速老化，這種老化是一種不可逆的傷害，最終就造成了屏幕上難看的殘影，也就是我們俗稱的燒屏。雖說廠商們也從屏幕的像素點和系統中進行了一定的改進，但燒屏這個問題，從始至終都沒有從根源上得到解決。

特別是在iPhone14 Pro上一代上，尤爲明顯，因爲iPhone14 Pro採用了“感嘆號”式的打孔，在剛剛爆出諜照時，就被廣大用戶吐槽稱太醜了。而來到正式上市之後，蘋果給這個打孔給用上了名爲“靈動島”的UI，勉強掩蓋了這個醜醜的打孔，但是問題就在於靈動島是一個長期懸浮在上面的UI，肯定會比過去的純劉海更容易燒屏，同時也給屏幕良品率帶來了新的挑战，這也是iPhone14 Pro集中燒屏的原因之一。

不過問題就在於，目前遇到的這種情況都不嚴重，不太嚴重或者不明顯的問題，售後一般都不會去解決，只有等嚴重到影響使用了，那么品牌售後才會進行解決，可那個時候產品早就過了售後保修時間，要么就只有花高價錢換屏幕，要么就重新买一台新手機，怎么看都是廠商得利，這也引發了一個陰謀論，那就是廠商促使消費者快速換機。

智能手機越來越不耐用是事實

這樣的說法，其實也有道理，畢竟有越來越多的人覺得，如今的手機相比於前幾年的手機來說，已經相當不耐用了，前幾年不少的智能手機產品不少放到現在體驗都還不錯，品質也沒有太大的問題，而如今的智能手機狀況頻出，甚至一年都要一換了，這樣的產品壽命，完全和過去沒得比。

要說體驗好，現在的新款手機當然是體驗相當的好，但體驗和可靠的長壽命，筆者認爲是不應該有衝突的，不能因爲追求更好體驗去犧牲了可靠，消費者們也不希望廠商幫自己選擇。可惜的是，隨着各大廠商內部“降本增效”的思想成爲主流，廠商幫消費者做選擇這件事情，可能會越來越多，出現“釘子戶”手機的幾率也越來越小。

最終導致，消費者买旗艦產品可能有缺陷，买中端產品又要體驗廠商“刀法”，可謂是兩頭不討好，所以我們就能看到一些維權類網站上，手機產品的投訴比以前要多不少。只是真正要解決這個問題，還是要從源頭入手，從品牌入手，讓行業回歸以用戶體驗爲核心的良性競爭中，消費者也可以用手裏的錢來投票，如果所有的廠商都這樣做，那么市場萎縮就是必然的。

同時在未來，筆者作爲普通消費者的一員，希望廠商們做好自己的份內工作，不要讓本身就有理論設計缺陷或者質量檢測不過關的產品，流入到市場上來了，到時候砸的可是自己的口碑。

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