B站商業化的三利三弊
1年前

導語

在B站的財報裏以及高管的口中,提到最多的關鍵詞就是降本增效。從結果來看,B站降本正在落實,也讓市場眼前一亮。

數據不會說謊,B站Q4市場及銷售費用同比降低28%,淨虧損同比縮窄29%,雖然仍未實現盈利,但毛利率環比提升,可以說降本減虧任務已有成效。

降本之外,下一個目標就是商業化提效。

小破站依然是個社區,說起來優點很多,比如用戶規模增長快,代表未來的Z世代等,但守着這樣的一座金礦,就是不賺錢,還是令友商們站着着急。

在飛娛財經看來,B站商業化有着三利與三弊。其中有宏觀層面上的,也有微觀具體業務上的,且聽筆者一一道來。

主筆/wx

文章架構師/ 花哥

出品/ 飛娛財經

01

弊一:社區商業氛圍,讓恰飯變得很難

B站的成功是依靠平台、UP主、用戶共同建設的一個興趣社區,三者之間在社區的生態裏沉澱信任的紐帶。

在這個情感紐帶的長期加持下,「爲愛發電」的理念從成立之初就早早深入人心。即使B站破圈湧入了不同群體的用戶衝淡原住民,但這個理念並沒有因爲破圈而減退。

B站的商業化根基是建立在社區之上。社區具有強吸引力,能夠帶來極強用戶粘性和流量。但這就造成了B站對恰飯的抵觸程度,要遠遠高於其他平台。B站任何時候想要商業化,就要找到不以破壞社區氛圍和用戶體驗爲前提的變現模式。

正是這樣的特性所在,也讓UP主不敢輕易嘗試變現。更讓平台對商業化躡手躡腳,永不添加貼片廣告就是很好的證明。細數B站發展的歷程裏,B站不止一次因商業化對用戶產生困擾,而向用戶發布各種道歉聲明。

B站商業化成於社區,同時也受到社區的制約。

02

弊二:營銷基礎設施,還有一段路要走

從過去的一年來看,在搭建商業基礎設施上,B站做過不少動作。比如:

    B站一站式UP主內容合作平台“花火”升級六大功能,打通品牌與UP主合作鏈路;

    B站上线了包括直播帶貨、UP主藍鏈帶貨、活動頁、下載頁等在內的多種轉化能力,爲品牌提供從曝光到轉化的完整鏈路;

    三連推廣平台打通了品牌後端投放鏈路,“起飛”工具增強品牌曝光,效果投放和轉化組件爲品牌投放提供更多確定性結果。

B站在狂補商業化基礎設施的課,但從整體營銷生態來看,相比騰訊廣告、巨量引擎來說,一方面在觸達用戶上,B站不僅在用戶規模上,還在算法精度上,尚有一段距離。另外一個方面,B站在基礎設施不夠完善,也包括營銷理論、營銷工具、服務商體系等。

以營銷工具來看,B站與行業頭部對比中,不難發現其中的差距,無論體系還是功能模塊上,都和B站不在一個維度上了。

(巨量引擎營銷工具截圖) 差距是存在的,這也與B站商業化起步較晚分不开。對於B站來說,想要和行業頭部企業搶到市場份額,還有很長一段路要走。

03

弊三:曾經的王牌,遊戲業務沒有支棱起來

B站成功上市,現金流基本是依靠遊戲業務支撐起來。但作爲昔日核心支柱,現在表現甚至可以說有點拉胯。

2022年,B站的遊戲收入爲50.2億元,同比下降1.4%,是三大主要業務板塊中唯一一個同比下降的業務板塊。其中自研遊戲的收入佔比僅爲5%,約2.5億元,其余47.7億元均是代理遊戲獲得的收入。

雖然版號停發等外部因素的影響較大,但一個不能否認的事實,B站遊戲內容供給出現了問題。

一方面是自研,作爲中國最大的ACGN文化社區。B站近些年來,並沒有拿出有足夠吸引力的遊戲。自研遊戲市場表現也是平平。

另一個方面是代理,比如B站沒有抓住與自己社區文化有着很強淵源的《原神》,並形成深度聯運綁定,錯失一個現象級遊戲產品。另外B站沒能好運碰到另一個《FGO》,遊戲業務增長乏力。

在卷出天際、紅利消退的遊戲市場,B站遊戲業務想支棱起來,還是很難的。去年11月,陳睿更是宣布直接管轄B站的遊戲業務。當公司一把手親自管遊戲業務,這也側面說明B站對遊戲表現並不滿意。

以上是從宏觀以及微觀層面,對B站商業的弊端進行了分析了說明。雖然問題依舊存在,但B站商業化價值上限仍然很高,下面我們解讀一下B站的有利優勢。

04

利一:月活超3億,潛在用戶價值正在兌現

2022年B站四季度日活 9280 萬,月活 3.26 億,同比分別增長 29% 和 20%。DAU/MAU 用戶粘性指標也提升至 28.5%從2019到2022年,3年間B站的月活更是翻了三倍。

在用戶規模增長的同時,B站的用戶粘性和活躍度並沒有減低。本季度B站月均互動數136億,同比增長35%;通過考試的正式會員數達到1.95億,同比增長34%,正式會員的第12個月留存率超過80%。

年輕、活躍高、粘性強,這巨量的潛在用戶池,爲商業化的轉化提供用戶的基礎,也是B站敢於喊出“得B站者得天下”口號的底氣。

隨着B站用戶的成長,一批批年輕用戶走向社會,他們也逐步成爲社會的中堅力量、家庭的消費主體。去年12月,B站1在AD TALK營銷大會上透露,2022年,B站上一些更考驗消費能力的品類,如汽車、家裝家電、母嬰,內容播放量同比增長都超過100%。

隨着用戶年齡結構的合理化,消費能力不斷增長,B站的用戶正在兌現價值潛力。這也是未來B站做大營收的關鍵所在。

05 利二:高質量UP主,社區生態的基礎

就像陳睿在財報電話會議上強調的那樣,“B站的立足之本一直是社區和內容生態。無論我們談怎樣的發展策略,社區和內容生態都是B站的地基。”

而社區和內容生態離不开UP主,創作者對社區氛圍、內容的品類和質量以及用戶留存發揮了至關重要的作用。

對於up主的扶持和培養,B站也在不留余力的支持。據了解,2022 年 B 站收入分成主要是在直播和廣告業務中給 UP 主的激勵(分成),達到 91 億元人民幣,已經佔到了公司營業成本的 50% 以上。同時超130萬UP主在B站獲得收入,同比增長64%。

較高的收入分成,也把創作者吸引到B站。2022年第四季度,B站月均活躍UP主同比增長25%,月均投稿量和萬粉以上的UP主數量分別實現62%和51%的同比增長。

而B站也推出了創作激勵計劃、花火商業合作平台、版權保護計劃。一方面則是幫助UP主實現優質內容的商業化,另一方面是鼓勵UP主的保持高質量創作。

優質UP主帶來的高質量視頻,讓B站內容生態得以壯大,更是社區生態良性互動的保障。

05

利三:引入Story Mode,打开廣告空間

在整個大環境遇冷的背景下,B 站是少數仍在保持廣告營收正增長的內容平台。2022年,B 站廣告總收入50.66億元,同比增長12%的增速。

而B站去廣告庫存最重大的變化在於“Story Mode”。2022年第四季度,B站日均視頻播放量達39億次,同比增長77%,其中,Story-Mode豎屏視頻日均播放量同比增長175%。

B站在新增Story Mode豎屏廣告後,對於廣告業務來說,無疑是利好。

Story-Mode這個“容器”,一方面會爲PUGV的生態提供源源不斷的新創作者以及創作力。另外Story-Mode所帶來的新流量在與B站已有的生態相結合之後,會較大地提高廣告效率,也會爲直播與廣告提供更多的新商業機會。

對B站而言,Story-Mode帶來的不僅僅是內容增量、生態補充,也是商業化提速的一個重要板塊。

疫情結束後,廣告市場正在逐漸復蘇。隨着更多行業的廣告主關注到B站,B站也被認爲是品牌廣告的重陣地。

06

飛娛財經的思考:到了向深度要結果的時候

在當下的視頻平台裏,B站依然有着最好的體驗:無貼片廣告,長中短視頻內容、足夠多的高質量UP主以及處在商業兌現期的用戶群體。

從成立至今,13歲的B站已經建立了足夠高的平台壁壘。坦白的說,B站的商業化不是向寬度的問題,而是向深度要結果。

依舊看好,互聯網這股清流。

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