周末开車跑了幾百公裏,疲憊不堪的午後一頭扎入城郊的一個小胡同,進了餐館大門,發現店裏正在做快手直播,老板娘表情平靜的在三腳架前展示店裏的招牌菜:烤牛頭。
在這個並不算商業區的地方,客人絡繹不絕,很多人都出示手機上的優惠券--他們是被引流來的。
最終我是打着飽嗝橫着走出門的,順走了好幾張名片,當然也在快手關注了這家店。
於是我开始思考,流量的本質是什么?
還是商業。
在直播平台看倦了十級美顏的小姐姐--這種小姐姐用AI每分鐘能生成十幾個,低頭啃着碩大的烤牛頭,感覺這才是真實。
《流浪地球2》裏,馬兆說,沒有人的文明毫無意義。
當然了,喫完牛頭結账的時候,荷包的瘦身也是很有意義的。
當流量和實體經濟深度融合,才有價值。
2023年3月29日,快手發布了2022年四季報和全年年報。和熙熙攘攘的烤牛頭店一樣,滿屏的年報,都是濃濃的煙火氣。
01
財務指標煥然一新
1、核心的核心:經營性現金流量淨額轉正
從財務視角看,商業企業最核心的指標不是利潤也不是資產,而是現金流。
很多成長期的零售企業都會出現账面虧損的情況,只要經營性現金流量淨額爲正數,說明公司就進入了“掙錢”通道。
虧損並非經營導致的,而是因爲公司擴張規模引起的折舊、財務費用等帶來的。
只要經營性現金流量淨額源源不斷,公司手裏就不會缺錢,終有盈利的時刻。可以說,經營性現金流量淨額是投資者的信心。
數據來源:同花順iFind,制圖:詩與星空
年報顯示,2022年,快手的經營性現金流量淨額高達21.98億元,這意味着公司經過兩年的沉澱和積累,不僅進入“掙錢”通道,而且賺的還不少。
除了經營性現金流量淨額外,2022年報顯示公司多項指標持續優化。
2、重點關注指標:營收和毛利率
收入由2021年的人民幣811億元增加16.2%至2022年的人民幣942億元;營收的持續擴張意味着公司正在可持續發展跑道上。
毛利由2021年的人民幣340億元增加23.8%至2022年的人民幣421億元,毛利率由2021年的42.0%增至2022年的44.7%。
數據來源:同花順iFind,制圖:詩與星空
不難發現,公司2020年淨利潤“探底”後,已經开始火力全开,尤其是隨着經營性現金流量淨額轉正,距離整體盈利只有一步之遙。
3、一步之遙:淨利率
數據來源:同花順iFind,制圖:詩與星空
一般來說,毛利率超過30%就屬於相對較高的行業,如果營收能在毛利率穩定的基礎上不斷擴張,那么公司的淨利率就會越來越高。
2020年以來,快手正在經歷這樣一個階段,公司的淨利率已經接近扭虧爲盈。和經營性現金流量淨額等指標互相印證。
4、降本增效
年報顯示,銷售費用從上年的442億下降到371億。除此之外,行政成本基本不變,有一點微增,研發費用也有一定程度的下降。
數據來源:同花順iFind,制圖:詩與星空
在營收穩定增加、用戶體量增加的情況下,公司實現了費用的下降,說明降本增效起到了立竿見影的效果。
5、國內業務已經盈利
在年報裏還有一個潛在的好消息:2022年全年,快手國內業務在經營層面實現盈利,經營利潤達1.92億元,此外,集團經調整後EBITDA也實現轉正,達到了18.1億。
而2021年同期,國內業務經營虧損爲86.8億元。
所謂EBITDA,是指未計利息、稅項、折舊及攤銷前的利潤。這是一個用來分析企業相對真實的經營盈利情況的指標,和淨利潤這個傳統指標相比,EBITDA更適合分析快速擴張期的企業。
02
分板塊的業務情況
從業績貢獻程度來說,公司核心業務包括三大板塊,一是廣告,二是直播,三是電商。
1、廣告業務逆勢飄揚讓星空君感到驚豔的一個指標,是快手的廣告業務,快手在年報中稱其爲“线上營銷服務”。
衆所周知,這三年中國經濟承受了巨大的成長壓力,很多企業都全方位的降低成本,而原本漫天撒網的廣告投入,都縮水爲精准投放。甚至一些平台巨頭的年報都反映出廣告收入銳減,在這樣的背景下,快手取得的成績不由得讓人眼前一亮。
年報顯示,在线營銷服務收入由2021年的人民幣427億元增加14.9%至2022年的人民幣490億元。
快手是如何做到的呢?
年報稱,主要是由於平台流量增長、多元化的產品組合及基於行業屬性的精細化運營,推動廣告主數量及廣告主投放增加,尤其來自電商商家的投放。
實際上的操作遠比這短短幾句話更復雜,因爲快手大幅壓縮了經營成本,在此基礎上,快手依然維持用戶數量和交易額的增加,背後的原因是強大的生態圈帶來的持續粘性。
越來越多的品牌商入駐快手,在快手的體系內成了良性循環,通過多元發展短視頻和直播雙开策略,提高轉化效果,短視頻收入佔在线營銷服務收入比重持續提升。推進內容原生項目,通過撬動自然流量池,助力內循環電商廣告主提升全域流量效率和實現長效業務目標。
2、直播業務
據公司年報,直播業務收入由2021年的人民幣310億元增加14.2%至2022年的人民幣354億元,由於平均月付費用戶增長19.4%,並得益於內容供給的持續豐富,與公會合作策略不斷發展以及直播生態和算法持續迭代。
直播業務是快手的立足之本,爲了促進該項業務的發展,公司採用了多種手段。
一是通過百大主播評選,鼓勵各行各業的優質主播持續爲用戶提供高質量直播內容;二是通過對新主播的流量傾斜,幫助他們在快手平台迅速成長並長期留存;三是通過對傳統達人的正向引導,使其進一步提升直播內容質量。
此外,公司還在技術上加大投入,比如優化推薦算法,提升用戶在公域的打賞行爲轉化等。
3、電商業務持續再創新高
全年電商商品交易總額成功實現超過人民幣9,000億元。
盡管快手並不是從電商賣貨直接起家,但依托龐大的线上流量,切入電商賽道短短幾年,就迅速成長,達到了電商巨頭用了十幾年才實現的交易額。
快手的成功不是偶然,一方面是消費者已經養成了线上購物的習慣,幾乎不需要做用戶培養,另一方面是隨着5G新基建的不斷完善,廉價的高性能智能手機、5G流量和隨處可用的無线WIFI讓流量不再成爲瓶頸,消費者自然而然的轉向了視頻直播平台。
和傳統電商平台相比,“種草”、“拔草”在視頻直播類電商平台的最大優勢。
隨着上市公司紛紛披露2022年年報,星空君在分析過程中,發現了一個有趣的現象,比如從事圖書推廣業務的上市公司,明明讀書的人越來越少,但書在线上卻賣得越來越多,原來很多明星、博主通過各大平台“種草”帶貨圖書,讓原本沉默的圖書有了社交屬性。
快手利用公域的優質流量和私域信任屬性,雙輪驅動“種草”、“拔草”全鏈條,促進了交易。
4、用戶活躍情況
快手應用在2022年第四季度的平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別創下3.662億及6.4億的歷史新高,同比分別增長13.3%和10.7%。
在短視頻、直播類平台林立的當下,快手靠什么保持強大的成長性呢?
一是快手扶持的星芒計劃,2022年總共出品200多部短劇,其中,年內累計播放量破億的短劇有超過100部。
二是提高創作者的積極性,積極嘗試廣告、電商和內容付費等多種短劇內容的商業化變現方式,以實現創作者和平台共贏的可持續生態。好的平台一定是有好的創作者,而更容易變現的平台一定是可以留住創作者的。
三是重磅打造“快手新知”泛知識IP,目前已覆蓋教育、人文、藝術和科學等10余個領域。
四是綜藝方面开始發力,2022年11月舉辦的周傑倫在线哥友會,最高同時在线人數超1,130萬,總點贊數超11億,成爲全網熱點。
03
數據之外的亮點
1、本地生活
星空君喫到的烤牛頭業務並不是個案,使用快手的本地商家逐漸嘗到了甜頭。據公司業績會交流內容,快手在本地生活滲透率相對較低的二三线城市有良好的用戶基礎。最近平台上的日均消費與本地生活相關內容的用戶已經超過1億。短視頻平台正在成爲越來越多本地生活商家擴大增量的重要選擇,快手坐擁數億用戶,在這個賽道上的崛起只是時間問題。
2、昆山模式:快聘
公司特意在年報裏提到了“昆山模式”,也就是公司快聘業務的一個模式體現。
自2021年推出以來,快聘業務爲用戶構建了以信任爲中心的招聘關系和直播帶崗模式,爲用工企業和求職者搭建了數字招聘平台。基於在线招聘的效率和體驗優勢,直播帶崗在江蘇省昆山等地已成爲企業招聘、藍領群體就業的主要渠道,形成了“人力資源數字化服務+企業數字化招聘+平台數字化賦能”的直播帶崗昆山模式。
年報稱,公司的快聘業務已與超24萬家企業達成合作,直播帶崗模式爲有效解決“用工荒”、“就業難”提供了新方案。
3、社會公益
一次偶然的機會,星空君發現快手平台居然有數百個面向成人的識字班。這引起了星空君的好奇心,了解了來龍去脈後,突然很感動。
盡管中國已經基本消除了文盲,但據七普數據,依然有2.67%(15歲以上)的極少數文盲,快手平台給了他們一個學習知識的機會。
也正是這種潛心照顧每一個細分群體,才讓快手的用戶數不斷增長。
政策層面,對於平台經濟也有了新的期待:
充分利用平台的優勢,有利於提高全社會資源配置效率,推動技術和產業變革朝着信息化、數字化、智能化方向加速演進;有助於貫通國民經濟循環各環節;也有利於提高國家治理的智能化、全域化、個性化、精細化水平。
如今的快手,在步入盈利上升通道的同時,踐行着社會責任。
一邊是不斷增加的用戶和商戶推動體量健康成長,一邊是經營規模逐步擴大,通過流量反哺實體經濟,實現平台、用戶和商家的三贏。帶着普惠、信任底色的快手,在今天也值得市場更多的關注。
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標題:逼近電商萬億俱樂部,快手接下來怎么走?
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