4月第二周（4月9日-4月14日）數字零售領域又有哪些事？以下爲網經社數字零售台（DR..CN）帶來的一周動態回顧。

【要聞速覽】

1.阿裏注冊資本由122億銳減至1億

2.淘寶天貓完成新調整

3.京東零售取消事業群制

4.抖音否認電商團隊換血傳聞

5.抖音電商上线“電商MCN機構等級體系”

6.有贊商家交易額達到1014億元

7.“瘋狂小楊哥”公司三只羊網絡入駐杭州

8.盒馬預制菜部門亮相

9.京東物流啓動新一輪組織架構調整

一、頭部平台

京東要求第三方賣家在48小時內發貨

4月7日，京東發布公告，宣布對承諾時效（Promise）功能升級。按照官宣內容，承諾時效（Promise）指商家商品設置並向消費者展示的商品/訂單發貨時效及送達的預計時效。功能升級後，京東平台商品發品必須綁定發貨時效，商品主要類目發貨時效可支持綁定的上限是48小時發貨。

京東副總裁何曉冬：將在今年發布“京東版”ChatGPT言犀

4月8日，在人工智能大模型技術高峰論壇上，京東集團副總裁何曉冬表示，針對真實的產業需求，京東將在今年發布新一代產業大模型，言犀是“京東版”ChatGPT，言犀大模型預訓練參數達到千億級，品類覆蓋3000+，人工審核通過率95%+、生成文字30億+。何曉冬介紹，目前京東在任務型智能對話交互方向上取得了一系列成果。

京東零售取消事業群制 全面打通自營與POP

4月9日，在經營管理會上，京東零售確立了最新的組織架構變革框架，主要包含以下內容：取消事業群制，變爲事業部制，原事業群負責人將擔任事業部負責人；原事業群統管下的各事業部，將按照細分品類拆分爲具體的經營單元，給予品類負責人更多的決策自主權，也包括人事任免等權利；此外，拆分後的經營單元內，將不再區分POP和自營，二者全面打通，由統一的品類負責人管理，進一步實現流量“平權”。

京麥升級新版本：上线“商品體檢”等功能

4月10日，隨着京麥新版本升級，商品模塊也爲商家帶來了新一輪的功能體驗，即將在4月份陸續上线。具體來看，商品體檢是爲商家提供商品基礎信息診斷和優化建議的工具，可以有效幫助商家提升商品信息的豐富度和質量，讓商家通過優化商品信息來提高商品在搜索、推薦等流量場的曝光、點擊以及商詳頁的轉化。

杭州阿裏巴巴網絡科技公司注冊資本由122億減至1億：無關阿裏組織調整

4月10日，杭州阿裏巴巴網絡科技有限公司近日發生工商變更，注冊資本由122億人民幣減至約1.05億人民幣，該公司法定代表人爲張勇，由淘寶（中國）軟件有限公司全資持股。對於這一變更，有聲音猜測是與阿裏此前公布的組織變革相關，此次變更與阿裏組織調整並無關聯。

京東集團申請增設人民幣櫃台 支持聯交所引入港幣—人民幣雙櫃台模式計劃

4月11日，京東集團發布公告稱，2023年4月11日，公司向香港聯合交易所有限公司（以下簡稱“聯交所”）提交有關增設人民幣櫃台的申請，以支持聯交所引入港幣—人民幣雙櫃台模式計劃。

2022年有贊商家交易額達到1014億元 非快手渠道GMV同比增長19%

4月11日，有贊COO 兼聯席總裁浣昉在發布會上公布，2022年有贊商家交易額達到1014億元，同比增長3%，非快手渠道的GMV相比2021年同比增長19%。

淘寶天貓新一輪調整：成立三個行業發展部

4月13日，據報道，淘寶天貓正在經歷新一輪調整。以下爲調整細節：原產業運營及發展中心負責人吹雪因個人原因離开，該中心掌握着淘寶天貓全部的商家資源，此後將分拆爲三個行業發展部。

軟銀計劃大幅減持阿裏巴巴以籌集現金

4月13日，據報道，軟銀計劃減持阿裏巴巴的大部分持股。軟銀已採取行動，出售其在阿裏巴巴的幾乎所有剩余股份，以在市場低迷打擊其科技公司投資價值之際籌集現金。根據郵寄給美國證交會的監管文件的分析顯示，這些遠期合約將最終使軟銀在阿裏巴巴的股份減少到3.8%。

二、直播電商

消息稱騰訊間接參股東方甄選 切入直播電商賽道

4月10日，據天眼查數據，近日騰訊通過旗下林芝騰訊入股了東方甄選關聯公司北京新東方迅程網絡科技股份有限公司，持股9.99%。而東方甄選則是新東方訊程的全資附屬公司，這樣意味着騰訊通過战略投資切入了直播電商賽道。根據騰訊多方面表態，視頻號及直播電商的組合可能成爲今年騰訊增收的“利器”被給予厚望。

消息稱字節組建自營服飾團隊 推出“飛雲織上”抖音店鋪

4月11日，據報道，字節組建了一個自營服飾團隊，並於近期在抖音APP中推出一家名爲“飛雲織上”的店鋪。根據店鋪的工商信息可以發現，該店鋪背後的主體運營公司爲“上海歆湃信息科技有限公司”，據天眼查顯示，該公司實際由抖音集團（香港）有限公司100%控股。對此，網經社向抖音求證，對方暫無回應。

消息稱快手電商副總裁李叢杉已於近期離職

4月11日，快手電商副總裁李叢杉已於近期離職。對此，網經社向快手方面進行求證，截至發稿前，快手官方暫無回應。

抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”公司三只羊網絡入駐杭州

4月12日，抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”背後公司三只羊網絡科技有限公司入駐杭州。三只羊網絡科技有限公司成立於2021年，2022年正式運營。2022年先後籤約“紅綠燈的黃”“於天奇”等實力達人加盟，11月初，更是耗時6個多月打造1450的實景直播基地，並孵化出單場直播突破十萬的“三只羊網絡生活家居”“三只羊網絡對酒當歌”“三只羊網絡行萬裏路”等十余個垂類账號，成功打造出以“瘋狂小楊哥”爲核心的內容生產與內容分發矩陣。

抖音开展“非安心購商品”虛假宣傳安心購專項治理

4月14日，抖音公告稱，平台發現部分商家在發布商品信息時，商品無安心購標識，但商家在商品的關鍵信息中（關鍵信息包括但不限於商品標題，商品描述和圖片）描述商品爲安心購的虛假宣傳行爲。爲保證平台正常有序經營，營造健康的網絡購物環境，平台即日起將針對商家的虛假宣傳“安心購”行爲進行專項治理。抖音提醒商家在2023年4月19日之前完成自行整改以避免因此造成不必要損失。

抖音電商上线“電商MCN機構等級體系”

4月13日，抖音電商MCN機構等級體系正式上线。電商MCN機構等級體系是抖音電商全新上线的對電商MCN機構進行等級評定、並給予不同等級機構相應權益激勵的一套體系，激勵電商MCN機構不斷提升作者供給、改善用戶體驗、拓展全域經營、提供優質商品和服務，助力電商MCN機構更好成長。

抖音否認電商團隊換血傳聞

4月14日，近期有消息稱字節電商正進行一輪人員換血，比例或達20%，抖音電商和國際電商均涉及。對此，抖音電商相關負責人表示：消息不實。

三、其他平台

農副產品網絡銷售“832平台”累計銷售額突破350億元

4月10日，截至2023年3月31日，脫貧地區農副產品網絡銷售平台（“832平台”）累計銷售額突破350億元，入駐供應商超2萬家，在售農副產品超30萬款，採購單位逾60萬家，助推832個脫貧縣的近300萬農戶鞏固脫貧成果。

盒馬侯毅：將用“三全打法”實現1萬億銷售

4月10日，盒馬總裁侯毅近日接受專訪時稱：“我認爲上市僅僅是一個過程，我的夢想是盒馬實現1萬億銷售。”侯毅首次披露，盒馬將用全業態、全品類和全渠道的“三全打法”，作爲未來10年落地“一萬億銷售，服務十億消費者”的具體方法和路徑。侯毅認爲，以盒馬今天的規模和品牌影響力，具備上市條件，且在上市時間選擇有比較大的靈活度。

什么值得买2022年營收12.28億元 電商平台GMV爲206.63億

4月10日晚間，值得买科技發布2022年年報。數據顯示，2022年，公司營收爲12.28億元，同比減少12.45%。其中，四季度營收4.132億，同比下降13.84%。2022年歸屬於上市公司股東淨利爲0.85億元，同比減少52.71%；基本每股收益爲0.64元/股，同比減少52.59%；經營活動產生的現金流量淨額爲6833.7億元，同比下滑27.92%。其中，四季度淨利潤爲5859萬元，同比下降22.65%。

優信2022年四季度營收4.71億元 同比略降7.1%

4月11日，優信集團發布未經審計的2022年第四季度財務報告。截至2022年12月31日的三個月，優信總營收爲4.71億元，較去年同期略降7.1%。四季度，優信淨虧損1.008億元，同比由盈轉虧。非美國通用會計准則調整後的運營淨虧損爲9140萬元，去年同期爲8030萬元。

光雲科技辦公大樓項目主體封頂 預計2024年初投入使用

4月11日，光雲科技辦公大樓（下稱“光雲大廈”）項目主體結構全面封頂。光雲科技董事長兼CEO譚光華及公司多位高層領導一同參加了封頂儀式。

盒馬預制菜部門亮相 預計全年銷售額突破50億

4月13日，在2023中國連鎖餐飲峰會上，盒馬預制菜部門總經理陳慧芳透露，公司今年新成立了預制菜部門，將圍繞好喫、新鮮、新奇、新場景全面升級其預制菜商品。

孩子王：公司將與百度文心一言內測相關產品

4月14日，孩子王近日在互動平台表示，公司將與百度文心一言內測相關產品，具體接入時間尚未確定。根據此前官宣文件，公司已成爲百度“文心一言”首批生態合作夥伴，未來雙方將聯合打造科技化育兒的人工智能解決方案及服務，全面提升育兒領域的智能化產品與服務體驗，打造智能化服務體系。

四、物流動態

今年中國快遞業務量已突破300億件 比2022年提前18天

4月10日，國家郵政局監測數據顯示，截至4月6日上午8時，今年中國快遞業務量達300億件，比2019年達到300億件提前了99天，比2022年提前了18天。數據顯示，當前中國快遞業日均攬收和投遞包裹量均超3億件，全國每天有1億多件快遞包裹在農村地區流動，進一步暢通了工業品下鄉進村和農產品出村進城的渠道。今年以來，快遞進村換擋升級，不斷下沉服務網絡，讓越來越多的農特產品銷往全國，讓時尚新穎的消費品走進農民家中，既促進了農村消費，也提高了消費品質，有效助力縮小城鄉差距、促進鄉村振興。

京東物流啓動新一輪組織架構調整 進一步深化Big Boss機制

4月12日，在京東零售开啓5年來最大組織變革後，京東物流也啓動了新一輪的組織架構調整。據一位接近京東的人士透露，京東物流此次調整與京東零售的思路相似，在總部推行事業部制，聚焦供應鏈、快遞快運等核心業務成立前台事業部。

京東物流架構調整：德邦不在範圍內

4月14日，有接近京東人士確認，京東物流於近期發起一輪組織調整。具體來看，在總部推行事業部制，聚焦供應鏈、快遞快運等核心業務成立前台事業部。而在區域層面，取消原有的七大區域劃分，將省份作爲具體經營單元，直接向總部相關事業部負責人匯報；同時各省份的權責也有較大變化，將擁有更大的經營決策、管理、人事任免等權利。京東物流適才收購的德邦物流，並不在此番調整範圍內。

五、行業動態

《快遞電子運單》和《通用寄遞地址編碼規則》兩項國家標准正式實施

4月7日，國家市場監督管理總局（國家標准委）批准發布的《快遞電子運單》（GB/T 41833-2022）和《通用寄遞地址編碼規則》（GB/T 41832-2022）兩項國家標准正式實施。《快遞電子運單》國家標准基於2015年發布的《快遞電子運單》郵政行業標准制定。《通用寄遞地址編碼規則》國家標准順應我國郵政業數字化轉型發展需要，提出了通用寄遞地址編碼的編碼原則、編碼規則和編碼維護要求。

網經社:《2023年Q1電子商務用戶體驗與投訴數據報告》發布

2023年4月12日，依據國內知名網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”（315..CN）2023年一季度受理的全國161家互聯網消費平台糾紛大量案例數據，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心發布了《2023年Q1中國電子商務用戶體驗與投訴數據報告》

廣州市市監局：鼓勵個體工商戶發展线上經營模式 深化與電商平台數據對接合作

4月10日，廣州市市場監督管理局發布關於印發促進經濟高質量發展若幹措施的通知，通知指出，要促進平台經濟健康發展。爲外地平台企業來我市投資興業提供“綠色通道”服務，鼓勵個體工商戶發展线上經營模式，引導平台將流量向小微商戶、新入駐商戶傾斜，助力平台企業做大做強。深化與電商平台數據對接合作，共享开辦企業一網通平台E證通相關數據。支持平台經濟新業態創新發展，指導鼓勵行業協會牽頭制定新業態團體標准，引領行業發展。

國家市場監管總局回應企業約談：行政指導是常態化反壟斷監管措施

4月13日，國新辦舉行新聞發布會，市場監管總局多位部級官員出席並對此作出回應，市場監管總局局長羅文在發布會上明確表示，將遵循數字經濟發展規律，引導互聯網平台健康發展。市場監管總局副局長、國家反壟斷局局長甘霖也強調，中國的反壟斷執法強調監管與促進發展並重，未來將進一步增強法律供給，提升市場預期，讓企業對執法規則和程序有明確的認知，增強市場信心。

六、投訴榜

據國內知名網絡消費糾紛調解平台“電訴寶”（315..CN）顯示，2023年至今數字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次爲淘寶、拼多多、京東、抖音、蘇寧易購、闲魚、二三良作、有贊、快手、微店、交易貓、寺庫、店寶寶、小紅書、國美、天貓、唯品會、紅布林、轉轉、淘特、拍機堂、阿裏巴巴、找靚機、孔夫子舊書網、微拍堂、途虎養車、盒馬鮮生、美團優選、萌推、當當、年豐大當家、Flowersplus花加、小年魚、本來生活、孩子王、網易、雜志網、愛回收、美團電商、愛庫存、花禮網、瓜子二手車、蘑菇街、小米商城、叮咚买菜、藝狐在线、一品威客、小米有品、樸樸超市、華爲商城、高匯通、萬表網、中糧我买網、醒購商城、屈臣氏、一條生活館、百麗優購、興盛優選、小鵝通、一直娛、金鷹購、搜款網、玩物得志。

數字零售定義：網經社將零售電商升級爲數字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數字零售定義爲一種業態，包含平台、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數字藏品等。

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