這是新消費智庫第2005期文章
新消費導讀
從3個0到5個0,可樂味元氣森林能否改變碳酸飲料市場?
作者:焦逸夢
編輯:竺天
審核:Single、ZZ
來源:新消費智庫
4月26日,元氣森林又發布可樂味氣泡水了,這次是2.0版本。
和去年的初步試水不同,2.0版本被放到了“元氣森林2023年重磅新品”的地位。
接下來,在线下,元氣森林計劃將產品鋪設到全國115個城市、70萬+終端網點,並舉行5000+場线下推廣活動;在线上,則會植入《種地吧少年》、《中國新說唱》、《五哈》等綜藝節目,並通過梯媒等進行宣傳。
在直擊元氣森林可樂味氣泡水新品發布會後,新消費智庫試圖尋求一些“答案”。
1.相比元氣森林1.0版本的可樂味氣泡水,2.0版本到底有什么不同?
2.從最初“3個0”的氣泡水,到“5個0”的氣泡水,再到“5個0”的可樂味氣泡水,透露出元氣森林怎樣的战略規劃?
3.國產汽水們憋了一口氣,元氣森林也做了4年可樂,如今碳酸飲料的市場格局會被改變嗎?
唐彬森:我爲什么要做可樂?
新品發布會現場,元氣森林產品負責人許薈說到“老唐(指唐彬森)是我們做可樂最堅定的支持者”時,一度哽咽。這裏面蕴藏了太多國產品牌做可樂的辛酸情感。
所以,當PPT上出現羅永浩的經典語錄”不被嘲笑的夢想是不值得去實現的”時,青島嶗山礦泉水有限公司黨委書記、董事長魏華磊和天府可樂(重慶)飲品有限公司董事長蔣林也紛紛拿起了手機拍照。
1953年,中國的第一種碳酸飲料“嶗山可樂”誕生;而天府可樂在巔峰時期也曾佔據75%的市場份額,在全國合作建成了108家罐裝廠。如今情況已今非昔比。
所以,當曾經的可樂八子其中的代表,可口可樂前大中華區總裁,以及元氣森林創始人唐彬森共同出現在發布會現場,圍繞着可樂展开討論時,呈現出了一種戲劇的張力。
2019年,元氣森林开始做可樂,糾結了一年,中間甚至經歷了在電商平台上线前一天主動撤回,直到2022年7月才第一次上线可樂味產品。
那關於做可樂味氣泡水,唐彬森本人是怎么考慮的呢?
根據唐彬森現場發言和與羅永浩的對話視頻,我總結了3點。
第一,過去我們把這個可樂當成了一個符號,其實它是一個口味。就像全世界每個國家都可以有自己的啤酒,每個國家有自己的威士忌。包括氣泡水,這個概念其實也是以前別的國家產生的,每個國家都可以用。就像對我們中國人喫飯、燒菜的理解,那我覺得中國人其實對可樂應該是追求更健康。
第二,中國品牌不敢做可樂,是一種心理上的陰影,這個陰影殺傷面積很大。但是可樂就是一種口味,德國有自己的可樂品牌,印度也有自己的可樂品牌。
在成都糖酒會上,任何一個小品類的飲料都有至少50家以上的公司在做,比如6個核桃之後,就會有34578個核桃;露露出現後就有各種露露類的產品。但那么大的一個品類可樂,卻沒人敢做。
在4年前,唐彬森內心就更加堅定了做可樂的想法。當元氣森林氣泡水、電解質水火爆時,一堆中國公司在跟着做,希望元氣森林做了可樂味後,明年全中國所有的飲料公司都去做可樂味。
第三,因爲元氣森林有着好的無菌灌裝工藝,而且做無糖飲料很專業,那元氣森林能不能做一款配料表更簡單、口感更清爽、依然0糖0脂0卡的可樂?元氣森林想要挑战自己的研發能力。
在現場,唐彬森說:“希望可樂在中國不再是一個禁區,就是一個口味,希望從明年开始,全中國的飲料公司都开始做可樂味,都敢做碳酸飲料,成爲每天都敢討論的事情。”
唐彬森對做可樂味氣泡水信心滿滿。在發布會現場的“盲測”環節中,嘉賓們被要求在兩杯外觀相同的可樂中選擇一款自己愛喝的,結果三位盲測嘉賓,唐彬森,Curt Ferguson,以及被稱爲“新中國第一個喝到可口可樂的人”、“可樂男孩”黑建濤,除了唐彬森,留在另外兩個嘉賓手裏的,都是“某可樂”。
而看到此結果,唐彬森笑稱,這說明我們的盲測是真實的,口感只是第一步,可口可樂也做過一次升級,口味盲測是更好,但是後來失敗了。
做“好喝健康”的可樂味,
元氣森林能扭轉認知嗎?
元氣森林不是第一個做無糖飲料的,但爲什么它能做火?以前的無糖飲料雖然健康,但口感不佳,元氣森林做出了健康又好喝的飲料。氣泡水的爽感和健康,合二爲一,極大滿足了用戶“既要好喝又要健康”的需求。
此前人們喝氣泡水,有一個明顯的感覺是氣泡水雖然好喝,但不至於上癮。所以,當元氣森林走到第7個年頭,當疫情基本過去,當人們的健康意識增強,在這個時機,元氣森林推出了健康又好喝的可樂味氣泡水,即2.0版本。
元氣森林可樂味氣泡水2.0版本,也是同樣的路徑,健康基礎上做到好喝。
其實在1.0版本中,元氣森林已經做到了“0糖0脂0卡0苯甲酸鈉0山梨酸鉀”,後兩者是可樂常用的防腐劑,在這一版中,元氣森林朝健康化的方向又邁進了一步。
今年年初,在媒體溝通會上,元氣森林在包裝上增加了“氣更足”的標識。升級後的氣泡水“擊喉感”更強,开瓶後“氣”在飲料中保持的時間更長久。至此,元氣森林實現了“氣更足”。
元氣森林氣泡水品牌負責人虞海宇重點宣布了可樂氣泡水2.0版本在產品端的兩個變化,第一,氣更足;第二,更好喝。在盲測中,2.0版本的喜好度達到90%,與經典可樂持平,也與元氣的大單品白桃味氣泡水喜好度持平。
虞海宇表示,可樂是一種非常抽象和復雜的口味,1.0版本的可樂味氣泡水常被吐槽有梅子味,在2.0版本中,元氣森林研發團隊在喝了不同地區三四十種可樂,以及自己研發的上千種的可樂後,通過用戶端的反復盲測,終於找到了可樂味氣泡水口感的最大公約數。
飲料的含氣量和“無糖”存在技術衝突。無糖可樂的氣比普通可樂少很多,原因在於有糖可樂的蔗糖會讓液體更粘稠,鎖住氣泡不外溢,但無糖氣泡水沒有太多內容物鎖住氣泡。爲此,元氣研發團隊做出了一種名爲chikit的專利技術,能達到兩個效果,第一口含氣量有強烈的擊喉感;並且打开瓶蓋半小時後,含氣量還是剛开口的80%。
至此,元氣森林完成了“3個0”的氣泡水,到“5個0”的氣泡水,再到“5個0”的可樂味氣泡水的迭代升級。
那么,升級後的2.0版可樂味氣泡水的典型用戶會是誰?
虞海宇告訴新消費智庫,元氣森林可樂味氣泡水1.0版本的典型用戶有兩類,一類是元氣森林的忠實粉絲,擁護元氣森林幾乎所有產品;一類是希望喝到更好喝的無糖可樂用戶。
在元氣森林創始人唐彬森,與可口可樂前大中華、韓國區及蒙古地區總裁Curt Ferguson、Ventech China管理合夥人,以及品玩創始人駱軼航3人的圓桌對話中,每個人的面前都放着元氣森林可樂味氣泡水,在接近1小時的時間裏,曾在可口可樂工作38年的Curt Ferguson很快喝完了1瓶可樂並擰开了第二瓶,而唐彬森和另一位嘉賓則很少擰开喝。
從這一角度來說,暫且不談無糖可樂,元氣森林可樂味氣泡水的典型用戶可能也是喝經典可樂的用戶。
這似乎也印證了Curt Ferguson在會上提到的一個現象,可口可樂公司衡量不同的國別市場的時候,往往用的指標就是每年人均消費量(包括可樂旗下水、果汁、牛奶、可樂在內所有品類),在Curt Ferguson執掌大中華區的時候,這一指標是43瓶,如今也僅是52瓶,而其他的國家每人每天至少有一瓶,而中國是每周一瓶。
沿着這一視角繼續往下,Curt Ferguson在會上提醒唐彬森:“可樂在中國還是藍海市場,因爲我們有一個共同的競爭對手,那就是溫开水。”
做好喝又健康的飲料,這是元氣森林此前的成功路徑。只是,這一次做可樂味氣泡水,在健康和好喝的單條賽道上,元氣森林的面前都橫亙着巨大的攔路虎,前者在於挑战中國人的認知,後者在於挑战巨頭。
“健康可樂”,會成爲國產品牌們的王牌嗎?
曾經可樂八子盛況不再,但都憋着一口氣,在中國,做可樂這件事,可能沒有一家公司有元氣森林這樣的爭議性和話題度,但元氣森林一直很執着。
看起來,元氣森林的定位很清楚,依托於用戶對元氣森林無糖飲料的心智認知,在無糖氣泡水的基礎上,持續做新的口味:可樂味,而且口感做到盡可能好喝,讓人不知不覺喝完一整瓶。
元氣森林的可樂味氣泡水也採用標配的480毫升,售價也是5元。除了开頭提到的大力鋪渠道和做宣發之外,在媒體溝通會上,元氣森林表示可樂味氣泡水並沒有新的營銷概念,因爲在內部看來,它只是一種新口味。
那么,時至今日,元氣森林做可樂味的勝算幾何?
可以看到的是,中國做可樂的市場環境已經發生了天翻地覆的變化,不管是工廠條件、品牌認知還是消費者洞察,都有了很大的改變。
Curt Ferguson表示,自己最初來到中國市場時,當時看到有的工廠竟然是用浴池來去接水,再灌裝可樂,現在情況已經有了很大的變化。
天府可樂董事長蔣林稱自己參觀過十來家飲料工廠,元氣的鹹寧工廠應該都好於可口跟百事的工廠,生產线和工藝都優於絕大部分工廠。
自2019年安徽滁州落地首座自有工廠以來,目前元氣已經建設六座自有工廠、二十四條無菌灌裝產线,產线灌裝速度可達3600瓶/小時,即每秒約10瓶。
蔣林曾認真研究過可口可樂,讓他驚嘆的是,可口可樂是一個“靈活的巨人”,你能想到的一些創新,可口可樂都已經做了,不斷滿足消費者的需求,這是巨人之所以是巨人的重要原因。在企業體量還很小的時候,應該比可口可樂更靈活,才能有一席之地。
Curt Ferguson也展現出了對中國消費者的口味洞察,在此前做的測試中發現,中國消費者對口味的理解是主要分成8大口味的區隔,在8大口味的方向上比如有鹹度、甜度,酸度等,中國消費者對這些維度的口味要求往往是西方平均水平的8倍。中國和西方有着非常不同的飲食文化。
從靠一款氣泡水橫空出世,到緊急建設自己的工廠,在线下與巨頭們搶“冰櫃”,直至短短幾年鋪設幾十萬終端、直逼百億銷售額,向傳統行業學習,元氣森林的進步不可謂不快。
從4年前唐彬森想做可樂,到如今,終於把可樂味作爲今年重要新品,傾注大量資源去推,元氣森林的可樂夢才剛剛开始。
除了常規氣泡水的480毫升,元氣爲可樂味也推出了330毫升、480毫升、1.25升等產品,而且新品發布會還選在夏季飲料行業即將來臨之際,看來,元氣森林這次要發動一場全方位的渠道競爭。
除此之外,嶗山可樂董事長魏華磊也表示,嶗山可樂有中國第一瓶礦泉水、第一瓶可樂、第一瓶白花蛇草水,下一步會把這三個品類成立獨立公司、獨立團隊來運作。
天府可樂董事長蔣林表示,中國人比較注重健康和養生,天府可樂的定位是草本可樂,是在享受有糖可樂的愉悅時,又能享受健康。
我發現,這幾個做可樂的操盤手的發言都有一個共同點,大家一致認爲中國可樂當下最大的機會在健康。元氣森林已經开始了緊鑼密鼓的籌備,其他品牌看起來也在逐步恢復信心,我們的國產品牌真的能卷起一波“健康可樂”的潮流嗎?消費者會买單嗎?讓我們拭目以待。
本文圖片均來源於元氣森林。
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標題:元氣森林唐彬森:我爲什么一定要做可樂?
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