瘋狂降價的特斯拉,還是高端品牌嗎?
1年前


作者|高端品牌實驗室研究員 劉波濤

作爲一個無數新中產所青睞的電動汽車,特斯拉讓人又愛又恨。愛者,對它滿滿的科技感充滿迷戀;恨者,對它的雙叒叕降價痛恨不已。

Model 3在短短兩年時間內,降價十幾萬;Model Y國產化降價近二十萬。特斯拉的每一次降價,絕不是蜻蜓點水式的,不僅出手穩准狠,而且有一種秋風掃落葉之勢。

對很多高端品牌來說,尤其是奢侈品品牌,降價是個禁區。無數營銷專家,也在告誡品牌的掌舵者們,降價無異於自殺。特斯拉跨越禁區,在降價的道路上一路高歌猛進,給了中國汽車一個又一個巨大的驚愕。最重要的是,車主對此很买账,特斯拉的品牌形象並沒有因此而受損。

特斯拉到底有什么品牌魔力,打破高端品牌的規則,而完全不受到影響?搞清楚這個問題,得從汽車行業的變革說起。

降價,但不降品牌

雖然電動車的發展已經有十幾年了,但對於大部分老百姓來說,電動車仍舊是一個陌生的事物。

中國汽車工業協會發布的數據顯示,2022年,我國汽車產銷分別完成2702.1萬輛和2686.4萬輛,其中新能源車銷量超過680萬輛,市場佔有率達到25.6%。新能源車的銷量中,商業車和營運車佔了半壁江山。

在新能源私家車中,俗稱爲“老頭樂”的宏光MINI EV累計銷量約爲111萬輛,特斯拉電動汽車累計銷量超過了400萬台。從新能源車的啞鈴型銷量結構就可以得知,人們購买電動車的動機主要有兩個,一個是實用,另一個則是品牌。

42號車庫社群曾做過一個特斯拉車主調查,結果顯示,車主選擇比例最高的是品牌,達到54%;除此之外是科技感和輔助駕駛,均爲38%;然後依次是外觀、駕駛感受和續航。無數人所在意的續航,卻被排在末位,確實出乎人的意料。

在汽車市場上,產品力從來不是車主購車的關鍵驅動因素。我看過各種汽車測評自媒體,各方面指標超越特斯拉的國產新能源車比比皆是。小鵬P7的NEDC續航裏程高達706公裏,內飾豪華程度秒殺同價位的特斯拉Model 3;比亞迪漢,無論在動力表現,還是在續航表現,皆優於同價位的特斯拉Model 3;理想ONE,更是以一款“沒有裏程焦慮”爲賣點的新能源車,各方面指標更是超越特斯拉Model 3。

這些國產新能源車型,在產品力上,不見得輸於特斯拉Model 3,在許多方面甚至超過了它。可是爲什么會形成如此大的銷量差距?本質上是品牌的差距。

定位理論告訴我們,开創一個新品類,就能搶佔人們的第一心智。特斯拉是電動車品類的开創者,也是名副其實的電動車第一品牌。這兩個標籤,深深在嵌在了人們的腦海裏。人們說起電動車,就會自然聯想到特斯拉,就像一提起可樂就自然會想到可口可樂一樣。

特斯拉的品牌調性,與它的創辦者、人稱硅谷鋼鐵俠的馬斯克不無關系。硅谷科技極客的身份,堪比喬布斯的個人魅力,以及space X等酷公司背書,馬斯克所帶來的明星光環,讓特斯拉的品牌擁有了非同的魅力。

全球汽車工業已有一百多年的歷史,而電動車的爆發也才是近兩年的事。相比最近幾年成立的蔚來、小鵬、理想、威馬等後起之秀,特斯拉的創辦時間遠早於它們。它自2003年誕生之日起,就一直被聚焦在鎂光燈下。一路走來,它經歷了各種質疑,也數次差點倒下,這些充滿坎坷的故事讓特斯拉品牌平添了幾分傳奇色彩。

這些都是其他電動車品牌所不可企及之處。值得一提的是,它從一开始就走高端電動車路线。這一品牌定位,讓特斯拉從一开始就顯得與衆不同。

持續降價是否會損害特斯拉的品牌形象?其實不會。

隨着電池技術快速迭代,類摩爾定律开始顯現,汽車像早期的計算機一樣,性能越來越高、造價越來越低。隨着生產規模的提升,生產工藝的改進,技術的進步,電動車的生產成本仍有很大的下降空間。

Model 3國產後成本大幅下降,其售價也自然大幅下降,這是其一。其二,特斯拉的使命是加速世界向可持續能源的轉變,這一使命決定了它作爲新能源汽車普惠者的角色。如果過度追求利潤,價格居高不下,很顯然與普惠的初衷相違背。可以預見的是,只要生產成本降下來了,特斯拉的價格還會一直降下去。

在汽車行業,有一個不成文的“規則”:從高往下,容易;從低往高,難!

這兩年,“奧奔馬”的入門級車型下探到15萬,這在過去都是無法想象的事,但現在卻是常態。“奧奔馬”的入門級車型銷量猛增,對B級車造成了極大的威脅。

紅旗轎車一直是國家領導人的禮賓車。過去,在消費市場,它一直維持高價路线,但銷量一直欠佳。近兩年,它推出幾款平民化路线的新車,銷量直线上升,一掃頹勢。

顯然,品牌是消費者選擇購买的關鍵因素。只要價格合適,人們依然會爲品牌买單。

特斯拉的降價策略,與LV如出一轍

本質上看,特斯拉的價格策略,與路易威登如出一轍。在成本之上,再加上一定比例的合理利潤,最終得出特斯拉的價格。這樣做的好處是,車主永遠能买到當下最高性價比的特斯拉電動車。

當然,也會有部分車主吐槽:頻繁地降價,自己被特斯拉當“韭菜”割。其實在很多行業,這種降價方式被廣泛採用,例如蘋果每推出一款新機型,老機型的價格都會隨之而降。對果粉來說,今年买、明年降的情況,並不影響他們對蘋果手機的熱愛。因爲它們深知,蘋果的價格策略,與技術進步有關,與惡意割韭菜無關。

在特斯拉的產品矩陣裏,頻繁降價的Model 3、Model Y並不是特斯拉的全部,它還有更高端的車型Model S與Model X,它們代表了特斯拉最尖端的制造水平。例如2020年發布的Model S Plaid,在電池技術上取得了重大突破,在未能改變電池化學成分的條件下,其續航裏程達到了837公裏,提升了29.3%。這些豪華車型,幫助特斯拉維持了高端的品牌形象。

如今,特斯拉的產品线,覆蓋了從二十幾萬到兩百萬的價格區間。這和奔馳、寶馬如出一轍,既有十幾萬的入門車型,也有近百萬,甚至數百萬的超高端車型。开寶馬,坐奔馳,這是人們對這兩大豪車的基本定位。推出十幾萬的車型,並沒有削減寶馬奔馳的品牌魅力。相反,那些入門級的車型降低了門檻,一旦人們开上它,就再也離不开了。

與傳統的汽車行業不同,特斯拉所在的電動車行業,更像一個科技行業:每隔幾年,就會出現一次重大的技術革新。這些技術革新,大幅度提升電動汽車的續航裏程、自動駕駛水平,以及生產成本。在這些因素的綜合作用下,電動汽車的價格是一個不斷往下探的過程。近年來,國產造車新勢力的財務狀況大爲改善,跟這些不無關系。

以汽車行業的視角看,特斯拉的頻繁降價,就會感覺到異常奇怪,可如果以科技行業的視角來看,就會見怪不怪。蘋果、華爲、英特爾,每隔一段時間就會降價,特斯拉亦然。某種程度上,特斯拉把自己當成了一家科技公司,而不是汽車制造商。它以科技公司的打法,去造車、賣車,自然會產生顛覆性的影響。

我們要強調的是,特斯拉的降價,並不是以犧牲用戶體驗爲代價而換取的,相反,這些車型在不斷迭代的過程中,技術、性能、體驗相比過去有了新的提升。特斯拉所表現出的極客氣質,是人們對其趨之若鶩的重要原因,它擊中了對新事物充滿好奇、喜歡折騰、愛好學習的人們內心。

他們選擇了特斯拉,代表了他認可特斯拉所代表的精神、理念與生活方式。盡管選擇電動車,意味着要解決裏程焦慮,適應新駕駛方式,接受學習成本,忍受各種小毛病,但對於他們來說,特斯拉所代表的意義比一切都重要。這就夠了。

技術趨同性,更凸顯品牌價值

吉利創始人李書福曾說過這樣一句話,“汽車就是一個沙發加四個輪子的組合。”本質上,電動汽車是一塊屏幕+一組電池+四個輪子+幾組沙發所組成的新空間。在燃油車領域,中國的汽車制造業過度依賴於國外技術,在電動汽車領域,中國與西方發達國家站在同一起跑线上。

從目前來看,技術的趨同性越來越明顯。電池、電機以及車聯網等核心技術,各大造車新勢力的水平同在一個維度,誰也不敢說我的技術領先整個行業多少年。

以蔚來、小鵬、理想爲代表的造車新勢力之所以快速崛起,有兩個很重要的原因:一是沒有歷史包袱;二是技術迭代性。

技術的趨同性,讓造車新勢力的競爭更加激烈。當電動汽車發展到一定階段,硬件、軟件更加趨同的時候,品牌與服務就顯得尤爲重要。在未來的幾年內,這兩大因素將是決勝未來的關鍵變量。

如果中國造車新勢力,僅在性價比、100米加速時間、續航裏程、內飾豪華程度等層面重點選擇,而不在品牌層面進行系統性升級,被特斯拉降維打擊到無還手之力的現象,還會愈演愈烈。

類摩爾定律,給電動汽車廠商所帶來的最大影響,是車越來越不保值了。哪怕二手的特斯拉,也沒有什么保值性可言。

如果車聯網、電池等核心部件能自我升級,理論上來說,這部電動車仍舊是新的。大部分的電動汽車,都能做到車聯網技術的自我升級,但在電池上做到自我升級的,卻少之又少。

蔚來是首個宣布“終身免費換電、終身免費質保”的新能源車商,它之所以成爲國產高端電動車的代表、國產造車新勢力的龍頭,與它的出色服務能力息息相關。

在早期,爲這個承諾,蔚來付出了大量的成本,但在現階段看,這卻成爲蔚來的核心競爭力。可以說,它從源頭上解決了車主的核心痛點。

隨着電池技術快速迭代,蔚來在換電上付出的成本會越來越低。幾年之後,蔚來的盈利狀況預計會大有改善。

有人問,充電樁普及之後,蔚來的換電服務還有價值嗎?當然有,它解決了汽車保值的問題。對大多數家庭來說,換車的成本太高了,相較而言,換電是更現實、更省錢的選擇。

盡管蔚來的兩款車型,價格高於小鵬、威馬不少,但銷量卻遠超過它們。這說明,相當多的消費者愿意爲服務而付出高溢價。

可以預見的是,如果蔚來保持一貫的高水准服務,它的優勢地位將在相當長的一段時間內無法取代。在電動汽車領域,性價比是一個僞命題。只有建立在強大的品牌與服務能力的基礎上,性價比才更有意義。

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