品牌公關實驗室（BrandPrLab）獨家消息：大力發展AI的百度進入了與全球大廠共同賽跑的新階段。北京時間2023年5月7日，全球最大中文搜索引擎服務商百度开始小範圍公測生成式AI搜索產品“AI對話”（又名“搜索AI夥伴”）。

據悉，該產品基於百度知識增強大語言模型“文心一言”（英文名：ERNIE Bot）打造，對標微軟搜索引擎必應（Microsoft Bing）整合OpenAI公司ChatGPT（生成式AI）服務後的New Bing。

圖：百度AI對話（搜索AI伴侶）網頁版截圖

圖：百度App“AI對話”界面

百度AI對話目前的測試渠道爲百度主站及百度App，獨立網址爲Chat.Baidu.com，使用該服務的用戶需擁有並登錄百度账號。目前，未被納入測試範圍的用戶無法正常訪問網址，進入頁面後將顯示“404 Not Found”（HTTP返回代碼，一種錯誤代碼頁），且在訪問百度主站及百度App時不顯示對應入口。

百度AI對話提供語音輸入和文本輸入兩個輸入選項，同時提供豐富的在线應用。AI 對話靈感中心顯示，該產品支持包括Excel公式編輯器、文生圖、文言文翻譯、食譜、解夢、AI作詩、法律咨詢、公司起名、AI求籤等能力。

品牌公關實驗室在對百度AI對話進行測試時提問“AI夥伴可以做什么？”，系統回答到“在大模型的基礎上，我集成了全網搜索結果，提供更加可信的回答，幫你創作、提供靈感，包括社交媒體文案/生成圖片/寫周報，以及根據你的個性需求輔助你做決策，比如提供旅遊攻略等”。

2023年3月16日，百度在北京總部召开新聞發布會，宣布正式推出生成式AI新產品“文心一言”。這也使得百度成爲全球第一家推出對標OpenAI旗下產品ChatGPT的互聯網大廠。

5月4日，百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏在內部“新使命六周年暨百度驕傲頒獎典禮”上透露，文心一言內測一個多月，完成了4次大的技術升級，大模型推理成本已經降到了原來的十分之一，或者說推理性能提升近10倍。

李彥宏還表示，“這場科技競賽才剛剛开始。真正的AI時代，新的應用會基於大模型來开發，就像十幾年前各種基於安卓、iOS的應用大量湧現一樣。未來，我們要有意識地培養AI原生應用的思維方式和理念，需要我們用新的理念去重構我們現在的每一個產品，每一個業務”。

巧合的是，北京時間5月4日晚間，微軟召开新聞發布會宣布搭載了ChatGPT-4的搜索引擎必應（Bing）預覽版（即NewBing）對所有擁有微軟账戶的用戶开放，沒有任何限制條件，無須進入waiting list候補名單。微軟表示，必應和旗下瀏覽器Edge將由新一代AI賦能升級，未來將成爲用戶的“網絡副駕駛”。

品牌公關實驗室注意到，百度於近期升級了移動端核心產品百度App。新版百度App中，傳統的導航條被以綜合、筆記、視頻和右側“更多”按鈕所替代。新版百度App集合了包括資訊、小程序、圖片搜索、購物、應用下載、小說、直播、採購、地圖、問答、文庫、貼吧等百度公司主要服務，相比早前的版本有了更全面的服務能力。

圖：最新版百度App首屏界面

一位匿名分析人士表示，微軟必應進入中國市場多年，但NewBing目前尚未對中國大陸用戶开放，這爲百度進一步完善其生成式AI搜索產品“AI對話”以及俘獲用戶心智提供了時間窗口優勢。中國大陸市場正在掀起一輪以生成式AI爲核心的搜索競賽，參賽選手包括360、阿裏巴巴、騰訊等公司，微軟必應也不排除加入。

國際市場方面，微軟必應的競爭對手 Google（谷歌）將於北京時間5月11日召开Google I/O 开發者大會。據外媒報道，屆時Google或將宣布基於生成式AI的全新搜索引擎Magi，同時Google還有可能將旗下生成式AI聊天機器人Google Bard升級爲更強大的PaLM模型。

品牌公關實驗室制作人劉宏認爲，文心一言、AI 對話的相繼推出，將有助於百度改善近年來屢被詬病的搜索體驗，其目前糟糕的品牌形象也會隨之改善，盡管百度目前的服務能力與外界對百度的期望有着一定差距。

劉宏強調，百度第二增長曲线陣營的百度智能雲、百度自動駕駛服務、百度智能汽車公司“集度汽車”等均受母品牌糟糕的形象所拖累，而正在改善中的百度品牌形象，將爲上述業務提供更多的品牌力支撐。

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