熬過寒冬後,愛奇藝如何再增長?
1年前

文/王慧瑩 

編輯/子夜 

最近幾年,愛奇藝創始人龔宇很少站在公衆面前。在爲數不多的露面中,龔宇一改往日溫和從容的博士氣質,倒起了“苦水”。

2021年愛奇藝世界大會談起發展困境,龔宇無奈說道,“內容就是一個窮廟富和尚的行業,各式各樣的人都賺了錢,就視頻平台虧錢”。2022年,龔宇回憶那段最難的時間,把那種感覺形容爲“在夜裏順着碗邊往下滑,卻不知道碗底在哪兒。”

三年過去,龔宇終於長舒一口氣,在今年說出,“無論愛奇藝、影視行業還是互聯網行業,最難的時候已經過去了。”

愛奇藝CEO龔宇 

5月10日,時隔四年,愛奇藝世界大會再次來到线下。對於愛奇藝來說,這實屬不易。

去年初,愛奇藝开始降本增效。經歷了政策收緊、內部裁員、收縮內容战线後,率先拿下了國內長視頻行業的盈利門票。此外,其他長視頻平台或財務狀況改善、或實現盈利,長視頻行業“天亮了”。

這向市場驗證了長視頻平台告別跑馬圈地的燒錢時期,开始進入“冷靜增長期”。

但想要長期穩定地獲得好成績,不容易,這也是行業共同的難題。愛奇藝在今年給出了解法——高質量增長,唯一比第一更重要。

好故事、好內容是長視頻行業永恆的燈塔。“現在我們的競爭、博弈、發展,肯定是質量爲先。”龔宇提到。

對現階段的愛奇藝和長視頻行業而言,最難的時候已經過去,優質內容對用戶的持續吸引力已經被驗證。告別蒙眼狂奔的時代,堅持長期主義、挖掘高質量內容、完成業績增長,長視頻玩家們需要找到屬於自己的發展方向和節奏。

1、愛奇藝今年怎么追求增長?

2023年年初,國民爆款電視劇《狂飆》引領了長視頻行業的增長。收視率和口碑一路“狂飆”的背後,是愛奇藝對好內容長期的專注。

反映到數據上,愛奇藝2023年第一季度財報顯示,愛奇藝一季度總營收83億元人民幣,會員服務營收55億元,實現歸母淨利潤6.18億元,同比增長265.54%,基於非美國通用會計准則財務指標運營利潤增至10億元,連續六個季度實現增長。

“好內容既成就了愛奇藝,也成就了創作者,相關經濟回報也獲得了,這是一件特別完美的事情,這件事是永無止境的。”龔宇也在今年的愛奇藝世界大會上明確了愛奇藝對好內容的堅持。

這可以從愛奇藝2023年的新片單中提前感受。

結合片單來說,無論是劇集、綜藝還是電影領域,愛奇藝都是多類型、多賽道的全面布局。

在電視劇領域,愛奇藝將重點聚焦人間煙火、東方傳奇篇章,同時涵蓋生活篇、江湖篇、力量篇等重點類型,包括《我是刑警》《南來北往》《寧安如夢》《孤舟》等作品。

愛奇藝2023部分片單 

此外,愛奇藝將對原有三大劇場進行升級,並研發新的劇場。以迷霧劇場爲例,現在趨勢是“+懸疑”,而不是“懸疑+”,迷霧劇場更要利用懸疑選素,在強衝突、強矛盾下,展現人性和命運。

綜藝領域,愛奇藝將繼續增加內容投入、增加節目數量、升級制作團隊,推出主打劇綜聯動模式、迷霧劇場IP與綜藝聯動模式和創新排播模式的綜藝節目,包括《奮鬥!新生一班》《樂隊的夏天3》《寶藏獵人》《尋音環遊記》。

在電影方面,愛奇藝將推出《絕地追擊》《本色》《鐘馗》《熱搜》等院线電影和雲影院新片,在動漫、兒童、體育、紀錄片等在內的娛樂多產業內容領域均有涉獵。

通過片單,愛奇藝向外界釋放了一個全新的信號——高質量增長。

愛奇藝首席內容官王曉輝承認,過去爲了搶第一,爭市場份額,爭MAU、DAU,爭會員數、會員收入,着急之下愛奇藝及行業有很多變形的動作。而且那時市場有大量的資金湧入,不理智的瘋狂造成了很多的代價。

龔宇也不厭其煩地強調內容的重要性。他認爲,過去幾年愛奇藝經歷了非常痛苦的階段,資本市場跌落,政策收緊,市場變差。“過去的經驗與教訓留給現在最刻骨銘心的詞是專注,要做自己擅長的事”。龔宇強調。

一個更具體的動作是,愛奇藝今年圍繞大劇發布“凝計劃”,即集中、專注、凝結,做一些品質大劇。據王曉輝介紹,“凝計劃”有個項目是《偉大的長徵》,主創團隊來自《覺醒年代》,這會是一部大時代、大背景下更高級審美力的劇集。

“凝計劃”的項目主打經典、史詩、巨制。周期可能3年,也可能5年,“甚至我退休了都可能還沒有完成,但是這個決心要有。”王曉暉說。

值得一提的是,質量提高也體現在技術創新上。去年,愛奇藝試了兩部虛擬拍攝的片子,用8米高的屏制作了一些場景,有虛擬拍攝的場次,場工人數少了三分之一,後期制作時間大減。

愛奇藝利用XR虛擬制作的電視劇 

在龔宇看來,當下流行的AIGC、ChatGPT,雖然距離影視生產還有一定的距離,但是真的不遠了。“工程師能用AI,編劇也能用。”

事實上,經歷了漫長的虧損期,愛奇藝近幾年便开始轉換思路。降本增效、开源節流,並提出盈虧平衡、冷靜增長的目標。

一系列的調整後,愛奇藝向市場釋放了積極的信號。2022年一季度,愛奇藝營收73億元,基於非美國通用會計准則財務指標(non-GAAP)的運營利潤3.3億元,利潤率4%,愛奇藝首次實現了季度盈利。

曾經的愛奇藝,野心相當大。龔宇最常掛在嘴邊的是蘋果園生態,他認爲愛奇藝除了影劇綜,還要有漫畫、文學、遊戲、直播、衍生品授權、线下實景娛樂等。

現在的愛奇藝,學會做減法,砍掉繁雜的支线業務,全力發展主线任務。“愛奇藝的核心價值作品和產品肯定是內容,高品質、多元化的內容。”龔宇提到。

經過三年行業寒冬的考驗,從降本增效到冷靜增長,再到高質量增長,愛奇藝的策略發生了三次變化。頻繁轉向後,愛奇藝終於實現了12年之後的首次盈利,也向市場證明了好內容的價值。

2、愛奇藝如何熬過寒夜?

“最難的時候應該是過去了。”坦然說出這句話的龔宇和愛奇藝不容易。

2021年是龔宇口中最難的時候,“政策收緊、融資困難、廣告承壓、內容斷供、行業身陷短視頻和直播雙重夾擊……那種感覺就像在夜裏順着碗邊往下滑,不知道碗底在哪兒。”

那段時間,圍繞愛奇藝的消息不斷,卻鮮少有好消息。

2021年5月,被愛奇藝寄予厚望的自制選秀綜藝《青春有你3》停播;2021年末被高管們寄予厚望的迷霧劇場,以豆瓣5.7分的《八角亭迷霧》、4.1分的《致命愿望》慘淡收場……

爆款內容制作陷入困境、自制綜藝板塊受到重創,兩大支撐愛奇藝收入的業務下行,愛奇藝進入寒冬。

2021年12月初,愛奇藝被曝开始進行大規模裁員,罕見覆蓋了公司IP、遊戲、影業、影視等多個部門,且裁員比例高達20%-40%。

裁員往往只有一種原因,公司要縮減开支。而縮減开支,是因爲公司的業績不樂觀。2021年第三季度財報顯示,愛奇藝運營虧損爲14億元人民幣,高於2021年Q2的14億元淨虧損,本季度運營虧損率爲18%。

彼時,龔宇在接受《經濟參考報》採訪時表示,“在愛奇藝的成本和費用結構裏,人員成本佔比非常低,20%左右的員工,是因爲效率低的業務不做了,所以才被減。不是爲了減成本而減,核心是提高效率。”

裁員無論是爲了降本,還是增效,都在當時透露出一個危險的信號,愛奇藝正面臨着艱難時刻。

壞消息不止於此。拉長時間來看,愛奇藝的營收增速一直在下滑。2016年到2020年期間,愛奇藝的營收同比增速分別爲111%、55%、44%、16%和2%。

這期間,愛奇藝的用戶數也在下降。財報數據顯示,2020年愛奇藝會員規模從年初的1.189億減少至年末的1.017億,同時較上年同期下滑4.95%。

正如龔宇曾說道的,長視頻跑馬圈地的時代結束了,接下來視頻平台的每一個用戶都要在縫隙裏獲得。而這並不容易。

最大對手莫過於短視頻平台。當越來越多的人用手機豎着刷視頻,而非橫着看視頻時,這種焦慮會被再次放大。

搶不到用戶,愛奇藝只能選擇提高單個用戶的付費價格。2021年12月,愛奇藝會員首次漲價,黃金 VIP 會員連續包月由19元提至22元,調升幅度約 20%;2022年12月,愛奇藝再次漲價,其中黃金VIP會員連續包月漲至25元。

不過,在會員費上下功夫是一招險棋。

理論上,在廣告行業大環境遇冷情況下,會員費收入提高或許可以幫助愛奇藝扭虧爲盈,但前提是這樣的漲價不會帶來愛奇藝會員,即用戶的質疑。

很快,危機出現了,會員漲價的連鎖反應就开始顯現。2023年年初,“套娃式會員費”讓會員使用愛奇藝投屏也受到清晰度選擇的限制,這引起衆多愛奇藝用戶不滿。之後愛奇藝爲仍在訂閱狀態的愛奇藝黃金會員恢復720P、1080P投屏服務。

也是在這段至暗時刻,愛奇藝提出了降本增效的思路,並強調了好內容的拉動力。

愛奇藝高級副總裁陳瀟形容降本增效是做減法的過程,砍掉多余的、低效的非核心業務,增加頭部內容,以此優化效率。但做減法在當時的環境下不亞於“斷臂求生”,陳瀟提到,最初實行時,還有一些在开發中的項目,前期已經投入了幾百萬的費用,但內部評級是A級,最後還是舍棄掉了。

幸運的是,在過去的一年多時間裏,愛奇藝的這一打法被驗證可行。

2022年一季度,愛奇藝12年來首次實現盈利,讓長視頻平台終於在十年燒光1000億元之後迎來拐點;2022年,包括《人世間》《蒼蘭訣》《風吹半夏》在內的一系列熱度破萬的高質量內容在愛奇藝湧現;2023年一季度日均訂閱會員數達1.29億,較上一季度淨增超1700萬。

愛奇藝熬過了漫長的黑夜,但持續的盈利和好內容的輸出才是終極目標。“我們的目標在很遠的地方,現在看到了一些曙光,但仍然長路漫漫。”愛奇藝高級副總裁陳瀟表示。

3、拼耐力、拼唯一、拼盈利的時代來了

很長一段時間裏,長視頻行業就像是一場看不見盡頭的战爭。無數的人走進來,砸進數不清的錢,然後再有無數的人走出去,誰是“中國奈飛”沒有答案。

一個驚人的數字是,據《晚點LatePost》報道,2010-2020年,爲了跑馬圈地、爭奪第一,愛優騰們燒掉了1000億元。他們在競爭中不斷拉高內容創作成本,反而平台做一年虧一年。

這樣的粗暴式發展之下,行業出現了大量泡沫,當疫情衝擊帶來行業寒冬,長視頻行業也學會冷靜下來,尋找新的方向。

在今年的愛奇藝世界大會上,愛奇藝首席內容官王曉輝的演講主題只有三個字:“不能急”。影視寒冬後,他感受最多的,是影視行業“慢”下來了。

愛奇藝首席內容官王曉輝

“過去,我們行業很多時候犯的錯誤都是着急,現在我們回到了常識和規律”。王曉輝這樣總結。

以前,影視行業很多人都愛吹牛,有80%的人信誓旦旦地對平台忽悠說,我們這個一定是爆款,你不买你就虧了。現在,影視行業的人普遍低調而謹慎,他們會跑過來問:你覺得我再怎么細致刻畫一下人物?你覺得怎樣才能引發當下共鳴?

王曉輝今年接到的劇本,質量明顯高於往年。70分以上的劇本佔了80%-90%。過去,很多劇本他看开頭就看不下去,見到就想扔掉。

這種等待和打磨,是文娛行業的必修課。在這種平和的心態下,長視頻也真正進入了拼內容,拼制作的時代。

進入2023年,愛奇藝的《狂飆》、騰訊的《漫長的季節》、優酷的《長月燼明》都在各自播出的時段取得了不俗的成績,長視頻多樣性的豐富越來越突出。

正如王曉輝提到,互聯網長視頻競爭的下半場,將不再是用戶數、DAU的競爭,而是內容質量的競爭。在競爭基礎上,影視表達會進一步升級,更加注重人文表達,而不只是簡單的眼球迎合。

如今,提質減量和降本增效已成爲整個長視頻乃至影視行業的共識。

在今年2月舉辦的電視劇業務分享會上,騰訊視頻明確了“五要五不要”的內容取向,即要高品質帶來價值流量的、持續形成長期品牌IP的、尊重戲劇規律和制作誠意的、品類題材有創新的、有價值表達的作品;堅決不要復制雷同的、懸浮低俗的、沒有創新的、沒有當下價值且低效的、高投入低產出的降級作品。

不久後,在阿裏巴巴宣布了“1+6+N”的組織變革後,大文娛集團成爲旗下六大業務集團之一,實行董事會領導下的CEO負責制。優酷升級平台也升級新主張爲“爲好內容全力以赴”,根據優酷官方顯示,優酷2022年500萬以下項目從2021年的25部,直接銳減爲零。

早在2022年一季度,龔宇就提到“增加頭部內容、減少撲街內容、腰部內容不刻意去做”。

某種程度上,長視頻行業漫長的季節已經過去了。在扭虧爲盈、創造營收的道路上,長視頻平台急需給出最優解,讓市場看見長視頻平台的希望。這其中,耐力顯得尤爲重要,有自己的發展節奏,耐心打磨優質內容,並實現可持續的盈利。

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