奇富科技Q1財報超預期,首推金融行業通用大模型
1年前

5月19日,奇富科技(NASDAQ:QFIN、HK:03660)發布2023年第一季度財務業績。在宏觀經濟狀況溫和回暖的情況下,奇富科技以穩健的業績打下了全年高質量增長的基礎。

截至第一季度末,奇富科技已與150家金融機構建立合作關系,幫助它們爲4600萬用戶提供授信服務。第一季度的撮合放款規模達到1094.6億元,同比增長10.7%,累計授信用戶同比增長15.6%。

進入2023年,奇富科技更加主動地響應金融機構需求,通過一系列創新舉措幫助金融機構提升業務與技術水平。其中,最顯著的成績是推出國內首個金融行業通用大模型奇富GPT。

首推行業大模型,率先實現場景化運用

生成式人工智能的出現,开啓一個新的時代。作爲專注於金融科技領域創新的公司,抓住時代機遇,爲合作夥伴开發安全可靠、適應金融領域場景的人工智能產品,符合奇富科技的使命,也是公司應有的責任。敏銳捕捉到金融機構對於GPT技術的強需求,奇富科技在去年就啓動了相應的團隊建設、算力准備和技術研發工作,自主研發了國內首個金融行業通用大模型奇富GPT。

在過去半年中,公司在內部推出了奇富GPT的第一個版本,結合垂直領域下的大量對話標注,使得機器人的意圖解析能力大大提升。將該技術應用在催收和電銷環節的語義分析工作,通過分析用戶意圖並且標籤化,可以看到不同標籤的用戶在催收和電銷的業務效果有着明顯的差異。據此調整策略,實現了催收和電銷效率的顯著提升。公司將穩步擴展奇富GPT在對客工作的覆蓋範疇,並將奇富GPT的能力逐步开放給金融機構,幫助更多的合作夥伴搭上新技術的快車。

奇富GPT背後依托的是奇富科技多年積累的大量金融業務數據,這些數據包括與用戶的深度對話、企業金融行爲網絡,以及其衍生出的知識圖譜和行業知識。這些數據讓奇富GPT更好地了解用戶,也更好地支持金融業務。近期,公司圍繞奇富GPT的應用申請了一項專利,旨在利用GPT技術對金融數據的理解,最大程度挖掘數據價值,發揮數據要素在促進業務增長的核心作用。

豐富產品矩陣,爲金融機構提供更全面的解決方案

除了技術創新,奇富科技公司也在努力推進產品創新。在本年度的第一季度裏,公司進一步充實了面對金融機構的產品线,從最初的個人消費貸款產品擴展到個體經營貸款產品。未來,公司還計劃將其產品线擴展至小微經營貸款和農戶貸款等,以更好地滿足金融機構的多樣化需求。

爲了提供更全面的解決方案,奇富科技公司採取多元化的部署方式,積極優化技術能力,完成了核心技術能力的標准化和產品化。公司成功开發了多個信貸業務的子系統,覆蓋獲客、風控、運營和账務等方面。這些子系統的推出,使得金融機構可以在統一的平台上進行全面的信貸業務管理,實現高效、便捷的操作流程。

除了技術的支持,奇富科技還把其在信貸領域積累的專業知識和經驗內置於系統中,讓金融機構在系統上线初期就能夠享受到行業領先的專業視角和算法。這意味着金融機構可以立即從奇富科技公司多年的研發和實踐經驗中受益,提高其風控能力和業務效率。

場景加持,做金融與生活的連接者

奇富科技一直在努力探索與金融科技的融合,不斷尋找合作機會和新的用戶接觸方式。其中一個重要的成果是,奇富科技與中國年輕世代高度聚集的文化社區和視頻網站達成合作協議,成爲其首批金融科技投放合作夥伴。通過與該網站的合作,奇富科技將爲年輕用戶提供更加多樣化的金融產品和服務,滿足其在金融方面的需求。

此外,奇富科技還完成了與各大手機廠商的精准化投放合作的技術部署。通過與這些手機廠商的合作,奇富科技將進一步擴大金融科技服務的覆蓋範圍,爲更多用戶帶來安全便捷的金融服務體驗。

同時,奇富科技也在積極探索創新的獲客方式,爲公司的發展注入新的活力。最近,奇富科技的品牌產品360借條已开設短視頻網站直播號,並在首次直播中取得成功。通過直播,奇富科技與用戶建立了更直接、更互動的聯系,爲用戶提供了一個了解產品、解答問題和獲取專業金融知識的平台。這一創新的獲客方式進一步拓展了奇富科技與用戶之間的互動渠道,加強了品牌的影響力和用戶黏性。

以科技打造有溫度的消保

第一季度,奇富科技通過持續創新的消費者保護措施,爲用戶提供可靠的安全保障,增強用戶的信任度和忠誠度。

3月,奇富科技开展消保宣教系列活動,走進上海普陀長徵鎮、福州美凱龍商場和福清龍江公園,深入到居民身邊,向居民尤其是老年人普及非法集資、個人信息保護、理性消費和合理借貸等知識,對於前來了解的居民及時遞上宣傳冊,講解非法集資的詐騙特點、如何防範個人信息泄露等知識點,清晰易懂地向消費者提示金融風險,引導居民正確、合理地使用金融機構的借貸產品和服務,做理性的消費者。

爲將理性借貸理念融入營銷宣傳並確保投放素材合理合規,奇富科技自主研發上线了智能營銷廣告審核系統,並配套制定審核規範體系。該系統基於OCR和算法技術,結合機審正則詞(含正、負清單)邏輯,實現對圖片、視頻、文字等素材內容的審核和篩查。該系統自上线以來,共使用文本、圖像模型審核策略42個,積累規則2807項,在漏放率接近0的情況下,機審准確率高達91%。另外奇富科技還上线了“消保審核系統”,實現對旗下產品及服務營銷內容的100%事前審核及事中、事後監控。

反詐也是消費者權益保護工作的重要環節。奇富科技基於信息安全與智能反欺詐技術手段,成功打造了多個反詐風險防範系統,通過搭建詐騙預警、成熟的情報系統和詐騙黑名單體系模型,搭配人工反詐勸阻團隊,形成了智能+人工的反詐體系。截至今年3月末,奇富科技反詐系統已累計報送涉騙阻斷預警31萬次,攔截潛在被騙者2.8萬人,幫助用戶避免損失3.55億元。

5月18日,奇富科技董事會決議通過了新的分紅政策,將之前15~20%的分紅比例提高到20~30%,這將有利於公司提升市場信心、吸引更多的長线機構投資者。

未來,奇富科技將繼續以創新爲驅動力,不斷探索和應用新技術、新產品、新模式,爲金融機構提供更多解決方案,推動中國金融的智能化轉型升級。

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