5月15日，易點雲公开招股，即將於港交所掛牌上市。
相較於互聯網行業與快消行業的狂熱營銷，企服行業似乎並不熱衷於此，而是在其領域內默默开墾，以務實的態度爲企業提供周到服務。
其中，易點雲憑借其爲中小企業提供的辦公IT綜合解決方案在一衆企服類企業中全速領跑，而穩健的收益正佐證了其作爲行業領跑者的突出優勢。據易點雲PHIP招股書透露，截至2020 年、2021年及2022年12月31日止年度，易點雲毛利率分別爲41.4%、47.7%及45.7%，值得一提的是，易點雲主業務辦公IT綜合解決方案的毛利率三年分別爲48.5%、 54.1%、55%，2022年高於易點雲總毛利率近10%，成爲拉動易點雲收入增長的首駕馬車。
深究易點雲獲得近50%的總毛利率的原因，則不得不承認易點雲爲客戶所提供的服務具有領先同行的優越性。
一、一站式服務 易點雲打造閉環產業鏈
據悉，易點雲可爲客戶提供靈活可靠的一站式服務，即客戶在選擇了使用易點雲的設備後，也就意味着獲得了IT設備的全程托管管家，甚至可爲客戶自身設備提供服務。就其一站式服務的內容而言，主要包括設備配置、設備 工程師部署、運維支持、性能優化及設備管理服務（如設備的下單、訂閱管理、現場檢查及批量付運）。
通過全托管式的一站式服務，選擇了使用易點雲設備的客戶便無需接觸個人計算機品牌方或經銷商來購买設備，這樣一來，也大大節約了中小企業在設備選擇與購置上的時間成本。在設備使用中，客戶也無需再聘請單獨的IT服務供應商進行維修及維護或IT操作，爲中小企業省下了一系列繁雜而又不必要的IT麻煩。此外，易點雲的一站式服務流程可使客戶清楚了解及預測其辦公IT支出，一方面使得企業辦公IT支出透明化，另一方面則有利於企業針對其辦公IT支出及時優化，縮減成本。
二、輻射至全國 易點雲構築強服務能力
如果說易點雲所提供的一站式服務致力於在深度上讓選擇其的客戶在各個環節滿意，那么其可輻射至全國的服務能力則嘗試在廣度上爲易點雲开拓更多的潛在市場，挖掘更多的潛在客戶。
據悉，2007 年，初次創業的易點雲老總紀博士於武漢市創立了一個再制造工廠，此爲易點雲現時武漢再制造工廠的前身，也成爲易點雲再制造網絡及服務範圍快速擴張的开始。
目前，易點雲在武漢、北京、上海、深圳及成都擁有五個再制造工廠。從2007年武漢工廠前身建成到2021年成都工廠的落成，14年的時間中易點雲在开拓市場與服務客戶上做到了良好的平衡。此外，通過爲客戶提供周到服務，易點雲也獲得了高客戶留存率，在开拓市場的同時鞏固了其市場地位。
在未來，易點雲預計進一步擴大其再制造區域網絡，覆蓋更多的企業客戶並开拓新的區域市場。
除卻服務覆蓋網絡廣闊外，易點雲的服務效率同樣可圈可點。據了解，在核心城市易點雲工程師的上門效率最快可達2-4小時，領先同行近10倍。此外，爲了讓客戶尤其是相對偏遠地區的客戶及時使用到易點雲的設備，易點雲還與貨拉拉、順豐速運等快遞公司合作，極大提高了易點雲設備的運輸效率。
自2014年成立以來，易點雲就堅持在“深度”與“廣度”兩方面打造其服務優勢，最終也憑借其在行業內難出其右的服務水准連續三年獲得近50%的毛利率，這也成爲易點雲敢於赴港上市的底氣。上市之後，讓我們靜待易點雲在企服行業內創造一個又一個行業新高峰！
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標題：易點雲公开招股，毛利率近50% 服務效率領先同行近10倍
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