小紅書組織架構調整:社區和電商業務合並
2年前

藍鯨TMT頻道1月25日訊,今日有消息稱,小紅書的組織架構進行了調整,原有的社區部和電商部將合並成新的社區部門,由COO柯南負責。對此,小紅書相關人士對記者回應稱,此次合並社區和電商業務,系組織在實現共同愿景過程中的自然迭代。

同時,該人士表示,小紅書的社區愿景是成爲更多用戶的多元生活方式聚集地,交易是社區生活的重要組成部分。用戶的交易心智要在社區養成、商家的交易生態要在社區生長。

這並不是小紅書在社區和電商上第一次進行架構調整。早在2019年2月,小紅書也曾進行過一次組織架構調整,將把原社區電商事業部升級爲“品牌號”部門,同時升級“福利社”部門,整合商品採銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能。

據了解,小紅書作爲一個生活方式社區平台,社區和電商一直是平台的兩大基本屬性。其中,社區屬性是小紅書生存的根基,電商屬性則承載了小紅書商業化的重任。自小紅書誕生以來,該平台便不斷進化,完成了從購物攻略到社區、再到“社區+電商”的迭代。

從商業化角度看,小紅書自2014年推出跨境購物板塊“福利社”後便开始發力電商,並嘗試依靠電商業務打通商業化路徑。在依靠電商變現的過程中,小紅書走過了從直營跨境電商到引入第三方品牌商家的道路。目前,小紅書商城的業務條线大體可分爲平台自營和品牌旗艦兩大類,與京東、蘇寧的模式更爲接近。

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