被舉報空乘歧視非英語乘客 國泰航空發聲明致歉
1年前
被舉報空乘歧視非英語乘客 國泰航空發聲明致歉
格隆匯5月22日丨有社交媒體上出現“舉報國泰航空歧視非英語乘客”的帖子,引起廣泛關注。舉報人稱在搭乘國泰航班CX987時,聽到了後艙乘務員抱怨不會英語和粵語的乘客,並使用了歧視性言辭。國泰航空晚上發布聲明表示,已知悉有關旅客在國泰航班CX987上的不愉快經歷,對此深表歉意。國泰航空一直以來致力於爲旅客提供高品質的服務,對於此次事件高度重視。已經聯系相關旅客進一步了解情況,並會進行嚴肅調查處理。在此,對於此事件給大家帶來的困擾再次致以深深的歉意。
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