助力高考“益”起追夢,貝殼“高考服務站”爲夢想護航
1年前

十年寒窗終不負。6月7日,一年一度的全國高考拉开帷幕。據悉,今年高考報名人數1291萬人,再創新高。如期赴考的還有貝殼——“高考服務站”與全國高考學子一起奔赴考場,連續十年做好每一次的“後勤保障”工作,助力全國各地考生爲夢想護航。 

今年高考期間,貝殼繼續發揮門店優勢,在全國多城設立“高考服務站”,爲高考考生及其家長提供免費應急打印、物資補給等各類志愿服務,爲全國高考家庭保駕護航。扎根社區多年,貝殼通過“高考服務站”等公益行動持續爲社會創造價值。 

十年高考護航,“高考服務站”暖心詮釋貝殼“善經紀”

6月7日是全國高考第一天。早上8點,在位於海澱區的北京鏈家門店,正門前懸掛的“高考服務站-歡迎考生和家長進店休息”橫幅尤爲醒目。爲了給考生與家長提供細致貼心的服務,鏈家經紀人早早來到店裏,他們有的在准備文具、藥品、礦泉水等考試、消暑物資,有的撐起遮陽傘、擺上椅子,供店外的考生和家長休息納涼。

從細微處助力考生順利高考,爲家長帶來一份安心,時至今日,北京鏈家門店已是第10年在高考期間爲考生和家長提供後勤保障。今年,同樣的貼心服務還將在北京鏈家200余家門店同步啓動,第一時間給予有需要的考生及家長必要、及時的幫助。 

2023年高考期間,貝殼聯合全國22個城市的近萬家經紀門店設立“高考服務站”,切實保障家長休息站、物資補給站、助考服務隊三大服務功能的落地。

其中,家長休息站、物資補給站是各個門店必備的基礎服務。高考期間,爲助力考生及家長應對突發情況,全國多家門店在开放供家長休息的同時,也提供便民飲水、復印打印、應急充電等服務,盡力保障家長得到必要的休息;門店還爲有需要的考生和家長准備了2B鉛筆、橡皮等考試物資,以及降暑藥品等消暑物資。此外,有條件的門店和經紀人還組成了“助考服務隊”,爲有需要的考生和家長提供接送、應急物品送達等服務,全力保證考生能夠安心應對高考。

據了解,“高考服務站”是貝殼多年來連續推出的公益項目。2014年,鏈家在全國各城市推出“高考休息站”,利用門店承載的休憩空間、便民服務等資源,爲考生及家長提供便利。貝殼成立後,隨着更多合作經紀品牌加入該行動,全國多地經紀人積極爲廣大考生和家長提供進店休息、應急接送、應急物資發放等多項愛心服務,“高考休息站”升級爲“高考服務站”。

十年來,貝殼與考生如期相會,以細致的服務和暖心的祝福護送他們走進考場、开啓人生的下一段旅程。貝殼也在無數考生的見證下不斷成長,逐漸成爲社區生活的參與者、建設者,在門店、經紀人與社區的連接中收獲了無數真誠的反饋。下一個十年,貝殼初心依舊,這份溫暖與陪伴將一直持續。

堅持“向上向善”,貝殼不斷承擔更多社會責任

“高考服務站”只是貝殼諸多公益行動之一。多年來,貝殼圍繞愛心助老、鄉村振興等議題,不斷深度參與社區活動,堅持“向上、向善”的原則,共建美好社區生活。 

貝殼自2018年發起“我來教您用手機”社區公益項目,號召門店及經紀人,通過定期开展培訓及答疑咨詢服務等,向社區老年人面授包括使用微信、手機掛號、手機繳費等與生活相關的培訓課堂,助力老年人享受便利的智能生活。截至2023年3月底,該項目覆蓋全國55個城市,累計組織6667場手機公益課堂,开展手機培訓課程超1.8萬節,服務老年人超54萬人次。

除了在城市社區开展公益活動外,貝殼也在積極开展欠發達地區的幫扶行動。2021年,貝殼與靖遠縣人民政府就“鞏固脫貧攻堅成果、助力鄉村振興战略”籤署鄉村战略合作協議,持續助推靖遠縣鄉村振興事業。2022年,“貝殼公益追光計劃”一期項目向靖遠縣當地12所鄉村學校配發專業化的運動器材和基礎教學設施,超3000名學生受益。 

自成立以來,貝殼將門店與服務者作爲重要的公益資源,通過“高考服務站”、“我來教您用手機”等項目,不斷探索社區公益的多元模式,大衆認可度及社會影響力也持續提升。貝殼將始終堅持向上向善、扎根社區,以更加專業、更有溫度、更有力量的公益行動爲美好居住生活貢獻力量。

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