打不死的黃牛2/揭密商業模式!大小黃牛各有方法 市場跨國經營
1年前
打不死的黃牛2/揭密商業模式!大小黃牛各有方法 市場跨國經營
「要拿澳門BLACKPINK的BLINK們,可以到酒店領票!目前正在整理上千張門票」,南韓女團BLACKPINK今年3月來台開唱,再次掀起大眾對黃牛票議題的關注,如今新法通過,擁有小型公司規模的黃牛威利,宣布退出台灣市場,專心經營海外演唱會,仍維持一貫作風,在個人臉書上高調發出貼文,甚至提供免費服務,帶領顧客到行政酒廊check in節省時間,如今的黃牛已從過去霸佔窗口、插隊買票,現場兜售的方式,轉為集團化、科技化、跨國化,具備完整產業鏈。我是廣告 請繼續往下閱讀 黃牛集團專業分工 國際化經營
30多歲的黃牛大戶威利8年前被朋友帶入行,目前正規團隊約12人,甚至有駐地英國的員工,分別管理買票網路帳號、回覆顧客訊息、郵寄或面交票券等,團隊還會分析每場演唱會狀況,擬定搶票或囤票策略。
威利說,自己的票源有4到6成來自「內部票」,也就是主辦、協辦單位的員購票、贊助商、媒體的公關票等,剩下就是請合作的工程師,利用搶票程式刷票,但是他們不會破壞售票系統,也不會把票全掃光,只是加快購票的流程而已。
在修法前,威利的業務範圍就橫跨亞洲、歐美地區,這幾年漸漸將重心移往海外,減少台灣演唱會的比重,海外演唱會就是靠駐地員工或機動員工協助,有時熱門的場次,也會親自飛到海外支援,協助領票、給票等,或是跟各國同業相互調票、支援。
他透露,近期賺最多的一場是泰勒絲的美國演唱會,獲利約台幣2000多萬元,台灣則是BLACKPINK演唱會,原價8800元的門票,被他以1萬3000元到9萬元不等的價格賣出,其他在台灣經手的10幾個場次,大場營收上百萬起跳,小場也有10萬以上收入。
黃牛個體戶瞄準精準客群、只賣好位置
同樣30多歲的小恩原本是AKB48粉絲,當年因為搶不到票,就跟黃牛買,其他朋友看到他有票,就託他買,並給一些代購費,於是,他就從身邊朋友開始賣,慢慢入行,後來跟幾個固定的大黃牛買久了,就會得到優惠價格。
因為是1人作業,小恩的客群定位相當精準,專攻第一排、最好的位置,這樣的票才容易炒高價錢,或是接顧客請託代購的訂單。他說,自己很少對外PO販售資訊,客源幾乎都是熟客相互介紹,會私訊請他代購或開團,且顧客大多來自海外,例如日本傑尼斯團體Hey! Say! JUMP之前來台開演唱會,很多日本粉絲想來看,但不太會用台灣的系統跟介面,就會報價、請他找票,那一場也是他賺最多的一次,200多張票,每張票價從1萬3000元至7萬元不等,共獲利300多萬元。
怎麼看黃牛條款:有需求才有供給
《文創法》黃牛條款正式上路,擔心被罰嗎?小恩自認沒影響,過去就沒被《社維法》罰過了,一直都是客人有需求才找上他,並非他主動去張貼售票訊息,而且他的顧客大多是外國人,也不會去檢舉。
小恩說,自己的客人裡有警方、律師、司法人員,都不太想管黃牛,因為認定困難,抓黃牛只是增加業務量跟困擾,「感覺訂定這個法只是因為選舉到了,要做政績而已」,與其抓你情我願、價格公開透明的黃牛,不如去抓收錢不給票的詐騙。
威利則說,歐美國家大多對黃牛行為沒有管制,放任自由市場交易,甚至連售票系統的票價都像機票一樣是浮動的,歐美人也很習慣這樣的資本運作,與其留在台灣冒險,不如去海外賺合法的錢,他稱自己賣美國的演唱會票券,甚至有繳稅。「歐美消費力還比較高,法國BLACKPINK演唱會原價就4萬6000元了,我在台灣賣4萬6000元就被罵,歐美人隨便都花10幾20萬元買票。」
「立法只是一個過渡期,講白了,當演唱會主辦無利可圖的時候,就不想辦,法修得太硬,短時間內台灣的演唱會將沒落!」威利對於嚴刑峻法樂觀其成,認為這只是過程,之後會像國外一樣,比照色情產業、賭場等納管,走向「黃牛合法化」,建立明確的制度,加以管制,「我當黃牛、繳稅也沒問題啊,資本市場有錢賺、政府有稅收、人民也買得到票!」
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