老用戶“坦然放手”

作者／ IT時報記者 賈天榮

編輯／ 王昕 孫妍

12年前，劉強東在媒體前發出過一句引人矚目的預測：“讓亞馬遜的貝索斯到中國來創業，給他20億美金，他也燒不出來一個Kindle。”

不知道是錯過了“預言”還是“不信邪”，2013年，Kindle強勢進入中國市場，並迅速掀起了一股電子閱讀器熱潮。

10年之後的今天，離Kindle中國電子書店停止運營僅剩半個多月，2023年6月30日，將是Kindle中國電子書店的最後一天，之後用戶將無法購买新書，而Kindle Unlimited會員權益也將在這一天終止。

對很多用戶而言，即將來臨的是與這位多年陪伴“老朋友”的告別時刻。

無法靠賣書賺錢

2014年，還在上大一的王智擁有了自己的第一台Kindle。在此後的近十年裏，從大學時代的興趣閱讀，到工作後頻繁出差中的消遣，盡管他背包中的電子設備越來越多，但Kindle始終在其中有着一席之地。

王智回憶道：“我還記得工作的頭兩年，經常從南京出差到全國各地，路上的大部分時間都是Kindle陪伴着我。對我來說，Kindle真實地慰藉過一個剛剛畢業的迷茫少年。”

實際上，王智最初使用Kindle的目的是“省錢”，盡管這款基本款價格在四五百元之間的電子設備，對當時的他來說並不算便宜，但Kindle的優勢在於“一勞永逸”——可以閱讀各種網絡上免費下載的電子書，這是在討論“Kindle退出中國市場”時無法回避的話題。正如多年前，劉強東曾給出的預測理由是：“有個盜版在裏面，Kindle這個模式在中國就永遠不可能取得成功。”

在Kindle大火的那幾年，國內市場對於知識付費相關應用的普及度並不高，著作權問題復雜，這導致大量客戶被分流，靠賣書賺錢的亞馬遜並不能喫到硬件火爆的紅利。

根據亞馬遜中國發布的數據，截至2018年6月，Kindle電子書閱讀器在中國累計銷售數百萬台，而Kindle中國電子書店的書籍總量爲70萬冊。

漸行漸遠的“烏托邦”

閱讀是Kindle唯一的功能，也是曾經爲其贏得市場份額的法寶。它注重提升深度閱讀的體驗，致力於打造一個知識的烏托邦。

但另一方面，爲“烏托邦”买單的價格也並不便宜，在亞馬遜圖書商城，一些電子書的價格甚至要高過實體書，在免費資源和紙質書之間，Kindle的线上資源實在很難以成爲用戶的第一選擇。

對於另一位Kindle用戶韓爍來說，Kindle所代表的深度閱讀時代已逐漸遠去。他說：“大學的時候用Kindle看了上百本書，現在下了班只想沉迷於短視頻無法自拔。”隨着用戶的選擇越來越多元化，一塊黑白、單一的屏幕已經無法滿足人們內心的多彩需求。

數據顯示，2020年，中國短視頻用戶的日均使用時間達到110分鐘，而這個數字在2021年擴大到120分鐘。與之相比，在傳統紙質媒介中，去年中國成年人的平均每天讀書時間最長爲23.13分鐘。

另一方面，“聽書”和“視頻講書”成了新的閱讀選擇。調查結果顯示，近五成的成年人傾向於“拿一本紙質圖書閱讀”，32.3%的成年人傾向於“在手機上閱讀”，8.1%的成年人傾向於“在電子閱讀器上閱讀”，6.8%的成年人傾向於“網絡在线閱讀”，8.2%的成年人傾向於“聽書”，2.8%的成年人傾向於“視頻講書”。

圖源：unsplash

潮起潮落的銷量

站在今天回看Kindle進入中國市場的2013年，實際上已經錯過了電子閱讀器的黃金風口。根據市場研究機構IHSiSuppli的統計顯示，全球電子閱讀器行業市場的出貨量在2011年達到頂峰，銷量達2320萬。從2012年开始，全球電子書閱讀器的出貨量开始下降，2012年電子書閱讀器全球出貨量比2011年下降36%，到2016年，整個市場的出貨量僅僅爲710萬。

然而，Kindle卻在這種情況下逆勢而行，僅僅三年的時間，中國已經成爲Kindle全球最大市場，佔據了全球電子閱讀器市場份額的70%。

但一時的熱情終究無法逃脫“喫灰”的命運，Kindle更多地被人們拿來調侃成“蓋泡面神器”。在一段時間內，甚至Kindle官方也將“蓋Kindle，面更香”作爲廣告詞“自嘲”並樂此不疲。

在闲魚2021年推出的一個排行榜中，Kindle被列爲年度“最無用”的產品第三名，僅次於空氣炸鍋和跑步機。在國內，Kindle的銷售量每年接近百萬台，但在闲魚上，一年闲置Kindle的交易量超過40萬台，月均突破3萬台。這意味着每兩部Kindle中就有一部是在闲魚上交易的，闲魚也成爲國內Kindle最大的二手交易平台。

坦然“再見”

在00後阿諾身邊，已經鮮有使用電子閱讀器的年輕人，拋开情懷，在互聯網時代，可供選擇的產品早已讓人眼花繚亂，人們可以在手機、平板Pad甚至國產電子閱讀器上獲得更好的體驗。

連接百度網盤、支持微信直傳、語音轉文字、內置多個免費讀書軟件……國內的電子閱讀器品牌幾乎每年都推出更新迭代的產品。微信讀書等電子圖書平台也迅速崛起，它們提供大量免費的電子書資源，並可以通過充值會員閱讀更加海量的書籍。根據微信官方公布的數據，目前微信讀書的注冊用戶數達到2.1億，日活躍用戶超過500萬，其中19～35歲年輕用戶佔比已超過60%。

身處國產閱讀器廠商的內卷中，直到2022年，Kindle才剛推出首款帶書寫功能的產品，定價爲339美元，除此以外，十幾年來，並無更多實質性突破。

也許，Kindle在中國市場的退潮注定是無法逆轉的命運，“生於憂患，死於安樂”是對它在中國市場坎坷命運的注腳。但對於很多用戶而言，它始終是一段特殊的回憶和情感的載體。

現在的王智仍然保持着閱讀習慣，不久前，他想要爲這台使用了近十年的設備更新換代，卻在搜索新品時看到了Kindle即將退出中國市場的消息。

面對變化，他有些遺憾，更多卻是坦然：“我覺得這是時代的必然。電子產品本來就要經歷一代又一代的更迭，但對於我來說，使用了八年的產品仍然保持着使用習慣，它確實曾是一個跨越時代且充滿意義的產品。就像當年的諾基亞手機，有口皆碑，但突然被時代淘汰和拋棄，雖然我對此感到同情，但並不妨礙我做新的選擇。”

排版／ 季嘉穎

圖片／ Kindle unsplash 東方IC

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