618活動在即,消費者买兒童電話手表該怎么選擇呢?
兒童電話手表幾乎在校園中人手一只。家長替孩子選購兒童電話手表,除了功能的考慮,還有安全、通訊、定位的考量。
於是,2023年6月,《消費者報道》匯總了京東、天貓、蘇寧等電商平台上的約3.2萬條消費者評價數據,對市面上熱銷的28款兒童電話手表進行了分析、評價,給消費者推薦。
來源:圖蟲創意
小天才、華爲、小米、360、小尋、愛百分、長虹、童貝熙 、優萌星、智力快車、迪士尼
評價指標外觀、定位、通話、續航、屏幕、性能
口碑評價(1)500元以內,推薦小米米兔6C、小尋T3,不推薦迪士尼54212-DC、迪士尼54214-DC。
(2)500元以上,推薦小天才Q1A、小天才D3,不推薦小尋Sport6、小天才Z6S。
迪士尼口碑評價堪憂:定位、性能等表現不佳“碰一碰交友”“IPX8級別防水”“超大電池”“AI定位”“高清攝像頭”“心率檢測”“高清炫彩屏幕”“12重定位”各種品牌的兒童電話手表加入了不少智能或復雜的功能,消費者有時無所適從,有“選擇困難症”,不知道怎么選擇?
《消費者報道》分析了3.2萬條電商平台的消費者評價數據,將評價維度分爲外觀、定位、通話、續航、屏幕、性能這6個方面。
隨着技術發展和成熟,配置水漲船高,兒童電話手表的功能越來越多樣化和智能化。值得一提的是,本次評價維度中的“性能”可能並不和處理器、內存配置嚴格對應,採用的是消費者使用過程中對於“性能”“配置”“流暢度”的主觀感受評價。
此次的數據包括了28款兒童電話手表,《消費者報道》按價格分爲17款500元以內的兒童電話手表和11款500元以上的兒童電話手表。
17款500元以內的兒童電話手表中,小米米兔6C、小尋 T3、華爲 兒童手表3、小尋 X3S均得到消費者好評,CCR評分高達8.8分。
小米的米兔6C在外觀、定位、通話、續航、屏幕上都表現不錯,其具有950mAh的電池和4G大內存,亮點是可與不同品牌兒童電話手表的微信、QQ進行加好友、聊天等社交操作,還具有微信、支付寶雙支付系統。定位上,這款手表具有九重安全定位,如果孩子進出設置的提醒範圍,家長可從APP端收到提醒。
有消費者在評論中表示“戴着手表能很准確定位到位置,能以最快的速度找到他”“功能豐富,兒子很喜歡,同學也很喜歡”“孩子很喜歡,定位功能非常給力,這款可以使用微信”等。
小米米兔6C
小尋T3在續航、屏幕和性能上表現也毫不遜色。續航上,其使用的是800mA電池,號稱具有12天超長待機,因爲使用的是深度優化的RTOS超低功耗芯片+小尋省電算法,有消費者在評價中好評“可以用一個星期”“三天都沒充電還能用”“待機還不錯,3-4天充一次”等;屏幕上,其使用的是1.3英寸炫彩液晶屏,有消費者評價“屏幕顯示效果不錯”“畫質很清晰”等。
值得一提的是,這款兒童電話手表使用的是小米AI語音助手。
小尋 T3
消費者評價較差的是迪士尼的兒童電話手表,迪士尼54212-DC、迪士尼54214-DC的CCR評分只有6.6和6.4分。
迪士尼54212-DC在定位、續航、屏幕和性能上都表現較差,部分消費者在電商評論區差評“系統反應一會才能出來最新位置”“又卡,像素又模糊,人臉都看不清,相機照像也是模糊的”“電量也就堅持2天,不怎么玩的話”。
迪士尼 54212-DC
迪士尼54214-DC在外觀、定位、通話上表現也較一般,不少消費者在電商評論區吐槽。
外觀上,部分消費者評價“沒有質感,而且表帶設計不合理”“質感就是個玩具”“反人類的設計,卡槽完全取不出來”“表帶質量太差,掉色”等。定位上,有消費者反映“定位不准確”“定位差距差出一個小區”等。通話上,部分消費者差評“視頻質量不高,通話音量一般”“視頻通話模糊不清”等。功能上,有消費者認爲“功能一般,靈敏度不高”“功能少”等,還有消費者詬病“App操作一點都不人性化,廣告特多,超級煩”等。
迪士尼 54214
迪士尼深受兒童和部分成年人的喜愛,迪士尼在中國放映的第一部動畫片可以追溯到20世紀30年代,現在迪士尼在北京、上海和廣州共有超過3000名員工,其致力於創造高品質娛樂體驗並在中國打造本土及迪士尼系列人物。
希望迪士尼的兒童電話手表也能重視做工和性能,獲得消費者的認可。
小天才得到較多消費者認可:“碰一碰”受青睞市面上的兒童電話手表價格跨度較大,從一兩百元到上千元不等。價格到了500元以上之後,品牌趨於集中,只有小天才、華爲等幾個品牌。小天才尤其在兒童群體中廣受歡迎。
口碑結果顯示,11款500元以上的兒童電話手表中,小天才Q1A、小天才D3均得到消費者好評,CCR評分高達8.8、8.7分。
其中小天才Q1A在定位、通話、續航、屏幕這幾個項目上都表現優秀,其开啓視頻通話後的定位不僅能知道孩子的具體位置,還能看見孩子周圍的環境,其續航能力則來自於搭載的760mAh高能量密度鋰電池和超低功耗RTOS系統。
有消費者在評論中提及“定位准,信號強,外觀好看”“電量比較持久”“通話聲音大”“小孩收到非常喜歡,和大院裏的好朋友加了好友(全都是小天才電話手表)”等。
小天才Q1A
“碰一碰”是小天才兒童電話手表的特色,小朋友之間可以面對面通過兒童電話手表碰一碰完成“加好友”的社交。
小天才D3也較受認可,在外觀、定位、通話、屏幕上也表現驚豔。定位上,其宣稱具有多重AI定位,支持GPS、北鬥、基站、WiFi、加速度傳感器、AGPS定位、攝像頭輔助和室內定位等。
較多消費者在評論區表示“顏值漂亮”“外觀時尚”“屏幕素質和通話質量不錯”“定位非常准又快”“通話聲音清晰”等。
小天才 D3
小尋Sport6、小天才Z6S在消費者口碑中評價稍顯一般。
小尋Sport6的CCR評分爲7.8分,尤其在屏幕和性能上評價不佳,有消費者反映“運動功能基本屬於雞肋”“攝像頭清晰度不好”“信號接收能力都很差,定位刷新不出來”“連發圖的功能都沒,拍照也不清晰。”“收貨後不到15天就死機”等。
小天才Z6S則在續航上表現平平,其電池容量宣稱有760mAh,但有不少消費者在評論區提及“電量耗的挺快”“充滿電用一天就沒電了”“待機時間一般”“電池容量太小,很快就沒電了”“掉電太快”等。
兒童手表安全需注意市場需求猛增、准入門檻低、缺乏相關標准約束,兒童電話手表自身的安全性同樣不容忽視!
2017年8月,某測評媒體從多款知名兒童電話手表中檢出強致癌物。2017年11月,德國聯邦網絡局(FNA)宣布全面禁售兒童電話手表。
表帶的安全問題上,2017年11月,《消費者報道》向第三方檢測機構送檢了小天才、360、小米等6款市面熱銷的兒童電話手表,並參照相關標准,對表帶和電池安全進行了檢測。結果顯示,6款兒童電話手表的表帶全數通過3項測試。
網絡安全問題上,由於某些兒童電話手表存在漏洞,黑客們可通過聯網入侵兒童電話手表,對兒童的情況實時監控,獲取行動軌跡和周邊環境,還可以竊取數據,如家長的手機號碼、身份信息、通話隱私和家庭隱私等,甚至還能給家長發送錯誤的位置信息。家長可以通過升級設備、完善密碼、警惕異常等手段來防範。
兒童電話手表還有進水的隱患,可能導致電路損壞乃至電池爆炸等問題。孩子們的嬉戲難免有接觸水的場景,這對手表自身的防水性能提出了考驗。根據國家標准GB 4208《外殼防護等級(IP代碼)》的描述,消費者可以參考包裝上的IP等級(IP後的第二個數字)對產品的防水性能進行判斷。例如“IP65”中的“5”代表“可防止噴水”;再以某款手表的“IPX7”爲例,“7”代表“可防止短時間浸水”。
值得一提的是,市面上有部分產品宣稱“生活防水”這個概念,但本刊並未在國家標准中查詢到“生活防水”這個等級,所以建議消費者優先選擇有IP防水認證標稱的產品。
《消費者報道》建議,家長要提醒孩子在佩戴及使用手表過程中注意防水,即便產品宣稱支持高級別防水,也不要帶着遊泳和洗澡。《消費者報道》也就防水問題咨詢過客服,得到的回復是產品進水不在保修範圍內。
【特別聲明】:本報道中試驗結果、提及品牌僅對測試樣品負責,不代表其同一批次或其他型號產品的質量狀況。
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標題:28款兒童電話手表口碑:迪士尼評價堪憂,小天才“碰一碰”較受歡迎
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