3月22日，家裝垂直平台齊家網（齊屹科技01739.HK）發布了2021財年業績，財報顯示，2021年齊家網實現營收11.07億元，同比增長20.8%，2021年歸屬於母公司的淨利潤爲人民幣0.74億元，同比增長82.3%。

作爲一家SaaS賦能的平台公司，齊家網業績的增長反映出行業數字化需求的增長，在原材料價格普遍上漲，行業普遍進入存量廝殺的背景下，家裝公司對於降本增效的訴求愈發強烈，未來行業的數字化率將會大幅提升。

齊家網的基本盤穩固

從業務上看，齊家網的業務主要包括“SaaS及延伸服務”和“室內設計及建築和創新及其他”兩大板塊，從營收數據來看，這兩大業務均實現了穩步增長，核心業務基本盤穩固，發展態勢良好。

財報顯示，SaaS及延伸服務主要是指向裝修公司提供基於SaaS的整體解決方案，幫助家裝公司在業務運營中建立其數字基礎設施，包括營銷、供應鏈集採及運營管理等數字化解決方案。

得益於SaaS战略的賦能效果，齊家合作裝修公司的服務能力及口碑得以提升，從數據上看，2021年我們的活躍付費商戶總數達到5,799家，同比增長18.3%，商戶留存率從2020年的62%上漲至2021年的73%，新付費用戶數的留存率全年達到了81%，發展態勢良好。

在另一塊業務室內設計及建築業務主要是指公司運營博若森、居美、齊家典尚等家裝品牌，該業務在齊家網的積極推進下，2021年實現了同比增長27.6%。而在該方面的布局，旨在幫助公司深入一线更加全面地去了解前端市場、觸達用戶，優化服務體系，精准賦能，探索規模化發展的路徑。

事實上，在疫情持續的當下，不論是上門量房還是线下施工都受到了不同程度的影響，整體家裝行業都受到了多重壓力，在這樣的背景下，齊家網各項業務依然實現了穩健的增長，恰恰反映了其業務的“反脆弱性”。

隨着家裝行業轉向存量房裝修爲主導的市場，齊家網作爲家裝平台，其地位也越來越突出，一方面是舊房翻新、局部改造與新房裝修在業務特點上存在着巨大差別，更需要數字化和標准化的工具，舊房翻新的用戶更加分散、用戶需求更加復雜，獲客和施工難度更大，平台也成爲了家裝公司獲客及轉化的最重要的平台，從未來的發展趨勢，齊家網的基本盤非常穩固。

萬億市場轉向，SaaS價值凸顯

家裝行業轉入存量市場並不代表家裝需求的下降，家裝市場依然將保持着的高速的增長態勢，不過行業的需求端將逐漸從新房裝修市場轉入存量房的裝修改造市場，我們知道新房在裝修10-15年之後將面臨翻新和重裝，也就是說2010年以前裝修的房子都將陸續出現舊房改造的需求。

同樣裝入存量競爭的還有家裝領域的各類玩家，特別是裝修公司，他們隨着家裝行業的高速增長而迅速發展，喫到了時代紅利，隨着玩家的逐漸增長，行業儼然是一片紅海，粗放式經營的企業將直接面臨被淘汰的局面，行業迎來了下半場。

齊家網的業務主要包括以SaaS爲核心的家裝賦能平台和主導運營的多個室內設計及裝飾品牌等兩大業務板塊，SaaS及延伸服務收入達到了6.3億元人民幣，同比增長17.3%。核心業務的增長得益於穩步推進了以數字化爲核心SaaS賦能战略，其主要包括向裝企提供涵蓋營銷、供應鏈集採及創新增值服務等維度的一站式整體經營解決方案，幫助裝企解決營銷、運營管理、供應鏈等方面的實際問題，提升其運營管理效率。

也就是說，齊家網的SaaS賦能，一方面解決了裝企最爲迫切的營銷獲客問題，大大提升裝企的獲客效率，同時也通過數字化管理工具賦能裝企的運營管理，爲其精細化運營提供支撐。研究機構的數據顯示，目前家裝行業的數字化率僅爲10%，未來仍然有巨大的成長空間，而深耕行業的齊家網也成爲了裝企尋求數字化轉型升級的首選平台。

隨着以Z世代爲主的新一代用戶群體逐漸成爲家裝的主力消費人員，家裝行業也將全面迎來數字化轉型。頭豹研究院的數據顯示，2020年互聯網家裝线上交易額爲567億元，其中建材交易額69億元，非建材交易額499億元。預計到2025年互聯網家裝线上交易額有望達到1,426億元。中國互聯網家裝活躍用戶規模從2016年的1,617萬增長至2020年的3,156萬，增速明顯。依托互聯網而順勢發展的线上化、數字化和智能化將成爲大勢所趨。未來，齊家網的數字化技術也將逐漸凸顯基礎設施的作用。

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