6月17日晚8點，京東618的高潮期开啓，短短10分鐘內，30%國產品牌成交額同比增長100%，以舊換新訂單成倍增長，海量用戶湧入，京東雲每秒用戶訪問峰值同比提升119%，讓煙火氣持續沸騰。

8點剛過，京東快遞小哥已將一箱紹興黃酒送到浙江杭州的張先生家；與此同時，廣州的林女士收到了一箱白天剛從茂名高州根子鎮的果園裏採摘的新鮮荔枝，雄安新區的洪先生收到了智能快遞車送達的一套運動裝備……不僅是國內，荷蘭芬洛市的華人張女士也收到了從京東物流芬洛1號倉發出的香蔻慕樂（Hunkemller）女士成衣。

开場僅10分鐘，全國近1000個縣區市的消費者已收到從京東APP“小時購”服務、京東到家APP下單的618超值好物，正在西雙版納旅遊的李女士，下單僅9分鐘就收到由達達快送騎手送到的口紅、防曬等美妝產品，成爲京東618高潮期即時零售全國第一單用戶。

正如這炎熱的夏天、火爆的比賽，人們盡情地歡呼、揮舞、奔跑，這個京東618煙火氣沸騰。

這是20年來京東始終堅持的初心，也是京東投身於中國經濟建設大潮的縮影。商品、服務、技術、信息和企業責任在20年間不斷流動，京東一直在突破時間和空間的極限，如今，56萬京東人還在繼續書寫更多故事，爲經濟添把柴、給煙火氣加把火、給品牌商家們搭把手，爲實體經濟高質量發展貢獻力量。

新增1200個趨勢品類

滿足消費者多元化需求

今年京東618，京東“多、快、好、省”再度升級，致力於爲用戶提供創紀錄的海量、多元化的商品，今年新增趨勢品類1200多個，爲消費者提供更多的選擇。

晚8點剛過，京東3C數碼品類就吸引了大量消費者。10分鐘內，iPhone、小米、榮耀、華爲、OPPO、vivo等手機品牌成交額同比增長100%，i9高性能筆記本電腦成交額同比增長6倍，DDR5高速內存、同學錄成交額分別增長超5倍和3倍。運動耳機、4K投影儀、平板電腦鍵盤成交額同比增長200%，AR設備成交額同比增長150%，學習機、大功率移動電源成交額同比增長均超100%，客制化鍵盤成交量增長超100%，運營商合約手機成交量同比增長90%。

家電家居一體場景化趨勢拉動居家品類銷售。10分鐘內，格蘭仕、極萌、霍尼韋爾、源氏木語、羅萊家紡、梵客家裝、愛仕達等數百個品牌成交額同比增長超100%。

這其中，趨勢品類引領家居消費新潮流。85英寸以上超大屏電視、Mini LED電視、超薄嵌入式冰箱、超薄大筒徑洗衣機、立式冷櫃、新風空調、嵌入式中央空調、雙腔獨立蒸烤集成竈、按摩披肩、冰絲席、奶油風鍋具餐具、香薰晶石等趨勢品類成交額同比增長均超200%。

與此同時，京東超市23大優勢品類拉動增長，10分鐘內成交用戶同比增長超35%。其中糉子等節慶食品成交額同比增長超10倍，奶粉品類成交額10分鐘破1000萬，衣物清潔品類成交額同比增長5倍，預制菜自有品牌京加坊品牌成交額同比增長15倍 ，寵物貓食品成交額同比增長60%。

端午前夕，一次性旅行浴巾成交額同比增長超4倍，涼感夏被、抗菌窗簾成交額同比增長超10倍，端午香囊、五彩手繩等端午節慶品類成交額同比增長超20倍，智能浴霸、智能吸頂燈、3D人臉識別智能鎖、兒童家具、實木牀、懶人沙發等超50個品類成交額同比增長超100%。

夏日炎炎，細致護膚也成爲用戶的火爆需求。在前10分鐘，以安熱沙、Mistine、資生堂等品牌爲代表的美妝防曬品類成交額同比增長超130%，碧歐泉、朗仕等父親節禮盒成交額同比增長超200%。黃金飾品成交額同比增長10倍、珍珠項鏈增長4倍，周大生等多品牌增長超3倍。奢品品類中，Celine、寶格麗增長超5倍；MAX MARA、VALENTINO、MAISON MARGIELA成交額同比增長超20倍；天梭、天王、蔡司、雷朋等品牌增長超100%。

女士連衣裙、男士T恤、短褲等超20個男女裝品類成交額同比增長超100%。UR、MO&Co.、JNBY等超3000個男女裝品牌成交額同比增長超150%；跑鞋、運動板鞋、戶外防曬衣等10個運動鞋服品類成交額同比增長超100%，其中Nike成交額同比增長超5倍，匡威、彪馬等品牌增長超200%。外穿潮流拖鞋增長8倍，足力健爸爸鞋增長3倍；行李箱、防曬口罩成交額同比增長150%，兒童防曬品類增長7倍。

戶外健身品類中，野餐用品、釣台、山地車等18個戶外裝備品類成交額同比增長超100%，捷安特等超400個品牌增長200%；Keep、佑美、麥瑞克等健身品牌成交額同比增長100%。

這其中，新品對整體銷售的拉動超過30%。10分鐘內，京東新品銷售額就超過了5月日均的全天銷售額。

另外，高溫天氣下防暑防蚊需求明顯，开場10分鐘，消暑腹瀉用藥成交金額同比增長10倍；蚊蟲叮咬用藥成交用戶數同比增長240%。多地持續高溫，藿香正氣水、廣東涼茶、金銀花露需求激增，开場10分鐘，成交額同比增長超8倍。暑假將至，期末備考學生用戶用眼高峰，購买眼藥水的用戶數同比增長2倍。

跨境消費備受關注。高潮期开場10分鐘，京東國際325個品牌成交額同比增長超100%，國家館成交額同比增長368%，防曬類產品增長360%，名品腕表增長170%，嬰幼兒奶粉增長200%；此外，遊戲機和遊戲軟件類產品銷量同比增長420%，免稅業務增長110%，买手代購類型店鋪流量同比增長超100%。塞浦路斯國家館LINOS藍色葡萄酒環比增長4倍，哈薩克斯坦國家館蔡思娜有機面粉環比增長5.1倍。

“京東是價格最具競爭力渠道”

消費者認可京東價格優勢

今年京東618是投入力度最大的一次，致力於爲消費者提供最簡單、最實惠、最省心的購物體驗。不久前，有權威媒體在調研中發現，消費者認爲京東是價格最具競爭力的渠道。

京東超市的买貴雙倍賠、百億補貼低價品等引爆市場。晚8點剛過，愛他美卓萃2罐裝成交額同比50%，可悠然沐浴露大黃瓶1000ml成交額同比增長3倍，積木拼插樂高品牌阿波羅土星五號火箭成交金額同比增長120%，五糧液普五第八代好事成雙禮盒成交額同比增長10倍，魯花花生油6.09L成交額同比增長300%。

京東文具准備了海量大牌低價文具， 1元福利搶購8秒破萬件。10分鐘內，低至5.45元的太空鋁置物架，訂單量同比增長超10倍，低至9.9元4包洗臉巾訂單量同比增長超8倍，低至5折的永豐源茶具套裝、炒鍋，低至7.9元的菜刀、低至9.9元的保鮮膜訂單量同比增長10倍。低至9元折疊凳成交額同比增長超5倍，低至9.9元的感應小夜燈成交額同比增長超3倍。

在“百億補貼”的持續加碼下，9.9元10枝玫瑰單品帶動生活鮮花品類成交用戶同比增長180%，推動年中浪漫經濟升溫。

價格1元、9.9元的退熱貼、牙线、眼罩等健康護理產品，开場10分鐘銷售超10萬件，萬台魚躍、歐姆龍、瑞思邁等品牌制氧機、呼吸機、血壓計、助聽器等產品半價折上折，10分鐘售罄。

京東京造93% 乳膠含量泰國乳膠枕成交額同比增長超10倍；京東京造乳清蛋白粉600g、戶外電源1200w，成交額同比增長265%和527%。

惠尋明星低價好物五色糙米1kg成交量環比去年11.11增長16倍，珍珠米和抽紙同比增長9倍和4.7倍。一個個訂單、一個個刷新的數字……再次表明京東的價格競爭力受到消費者認可，在這個京東618，消費者既享受到了超實惠的價格，同時繼續可以完全信賴京東的品質。

特色服務助力銷售增長

3C數碼以舊換新同比漲3倍

一直以來加碼特色服務的京東今年繼續提升服務項目所覆蓋的品類、時長和力度。高潮期前10分鐘，3C數碼產品以舊換新成交量同比增長超3倍，家電家居以舊換新洗烘套裝、竈具、洗地機、洗碗機、淨水器等品類成交額同比增長超200%。

除了深受用戶喜歡的以舊換新之外，家具品類提供送裝一體服務的商品，10分鐘內成交額同比增長130%；家居品類提供先行理賠-180天可退可換服務的商品，成交額同比增長110%；整體全包、陽台定制服務品類增長超3倍，通過京東設計家平台VR樣板間功能引入成交額環比增長超5倍。

3C數碼優質服務助力用戶开啓品質潮生活體驗，10分鐘內，3C數碼服務產品成交量同比增長170%，手機小時購下單用戶量同比增長100%。

京東汽車线下安裝服務訂單量10分鐘內同比增長4倍，其中，北京地區服務訂單量同比增長超15倍；汽機油线下安裝服務訂單量同比增長10倍；京東養車門店服務訂單量同比增長3倍；京東養車清洗美容和剎車油服務訂單量同比增超200%。

如今越來越多的用戶愿意爲健康服務买單。活動开始10分鐘，小鳥快驗、華大基因等消費醫療頭部品牌訂單量突破去年618全天。京東健康還提供黃疸儀租賃服務，开場10分鐘，京東健康服務近千個家庭，避免了新生寶寶在高溫期間外出檢查，足不出戶即可享受黃疸檢測及治療；C13幽門螺杆菌、食物不耐受等居家檢測服務廣受用戶喜愛，开場10分鐘訂單量同比增長3倍。

父親節將至，很多消費者會給爸爸及時送上一份健康好禮。高潮期开場10分鐘，補益類用藥成交額同比超去年全天；體檢服務成交額同比超 3倍，其中中老年體檢套餐和男性體檢套餐成交額同比超5倍。膝蓋理療儀、理療電烤燈等理療護具也受到用戶喜愛，成交額同比增長3.8倍；人生/西洋參成交額同比增長12倍；增強免疫力的壽仙谷破壁靈芝孢子粉顆粒禮盒成交額同比增長13倍。即买即送，开場10分鐘，京東藥急送湯臣倍健蛋白粉的成交額同比增長3.5倍。

端午出行，安全要保證。开場10分鐘，汽車充電樁品類成交額同比增長20倍，其中特斯拉品牌充電樁領跑，銷量、成交額均排名TOP1，摩托車進口頭盔品類成交額同比增長5.5倍，汽機油品類訂單量同比增長超2倍，其中，美孚品牌金美孚系列10分鐘成交額超去年618全天。

此外，鐘表維修服務成交額同比增長超200%、眼鏡180天隨心換成交額同比增長150%。

價格、商品、服務優勢的背後

是京東能力20年的持續進化

能夠做到低價、高質、優服務，京東618就是這樣“憨”，而這背後，是創業20年來京東持續“修煉內功”、優化供應鏈的結果。

其中，线上线下全渠道融合激發更多更廣的消費需求。西安、沈陽、東莞、昆明、重慶、合肥等7座城市的京東MALL和超級體驗店，17日截止8點10分，單店平均客流量破萬。

京東超市全渠道業務10分鐘內成交額同比增加3.3倍，全渠道業務動銷門店突破8萬。babycare官方旗艦店成交額同比增長190%、英氏官方旗艦店增長215%，聯合利華官方旗艦店增長260%、自由點旗艦增長5倍，嘉柏蘭官方旗艦店增長40倍、金博仕官方旗艦店增長40倍，樂器品類卡瓦依品牌增長20倍。

今年京東618期間，京東到家聯動超38萬家线下門店繼續开啓”线上下單、門店發貨、商品小時達最快分鐘達”的便捷即時零售方式。开場僅10分鐘，男士T恤銷售額同比增長超10倍，茶葉銷售額同比增長超3倍、筆記本電腦同比銷售額增長4倍，成爲熱銷的父親節好禮，糉子銷售額同比增長超10倍。另外， 在“好物到家、一省到底”的帶動下，眼部彩妝銷售額同比增長5倍、廚房電器銷售額同比增長100%。

此外在B端市場，京東工業已成爲工業產業採購生產經營物資的重要途徑。京東618期間，機械及行業設備成交量同比增長14.5倍，工程建築、汽車制造、消費制造採購額位居全行業TOP3。期間還湧現出了大量“重量級”訂單，某鋼鐵企業通過京東工業批量採購了60萬顆焊釘，某地地鐵運營公司通過京東工業一次性採購了100種運維保障物資。

針對企業客戶降本提效的需求，京東企業業務推出“商品+服務”一站式採購解決方案，加速工業制造業企業設備採購增長，其中京東618期間機牀採購額同比增長4.9倍，儀器儀表採購額同比增長129%，工作站採購額大幅增長33.7倍。企業員工福利採購穩步增長，用於員工端午節福利發放的糉子採購額同比增長148%，南北幹貨採購額同比增長4.2倍。企業服務需求快速增長，服務產品採購額同比增長121%，辦公設備安裝服務採購額同比增長3.4倍，電腦辦公維修服務採購額同比增長6.8倍。

海量訂單的背後，是技術的強力保障。京東雲每秒用戶訪問峰值同比提升119%。京東雲混合多雲操作系統雲艦，完成超千萬核資源秒級調度和高效復用，將京東集團數十萬台服務器的CPU峰值利用率再次提升，3年將處理器運算效力提升超100%，領跑行業。在平穩支撐京東618期間萬億級交易的同時，實現成本的大幅降低，每年節省成本達數億元。

伴隨着生成式AI的火熱，數字人直播、AI外呼等數智技術在今年的618期間成爲大量商家品牌營銷的共同選擇，618期間，言犀虛擬主播已帶動商家成交額較去年11.11增長超223%，幫助品牌商家實現從選品、直播到售後的全鏈條智能化升級。

基於言犀大模型，京東雲不斷提升智能服務效率及水平，智能化服務平台“京小智”，618期間爲超22.3萬家京東第三方商家提供更高效的智能服務，帶來效率、體驗、收入的增長。

20年來，作爲新型實體企業的代表，京東通過不斷地提升供應鏈效率，爲更多消費者提供超預期的購物體驗，讓多更多、讓快更快、讓好更好、讓省更省。

正如中國社會科學院財經战略研究院院長何德旭所說，新型實體企業最大的價值就在於爲國家和社會創造價值，帶動新模式、新業態、新產業的產生。中國式現代化需要更多的新型實體企業，應該充分認識到新型實體企業的重要性，加大對新型實體企業的支持力度：“我們未來要發展實體經濟，要建設現代化的產業體系，其中新型實體企業的地位和作用值得我們高度的重視。”

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