新電商平台下場做特色直播,我們看到了拼多多的進化
1年前

文 | 蕭田

“窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬裏船”、“曉看紅溼處,花重錦官城”、“錦江近西煙水綠,新雨山頭荔枝熟”……成都,也被稱爲蓉城,這裏風光秀麗、風土淳樸、市井繁華,古往今來,無數的文人墨客在此留下了膾炙人口的詩句。

而穿越時空的羈絆,醇厚的歷史底蕴卻通過現代化的技術手段呈現在了更多人面前。

6月16日,繼泉州、廣州、上海之後,拼多多百億補貼發起的“美好生活拼出來”系列直播行至今年的第四站——即將舉辦第31屆世界大學生夏季運動會的“熊貓故鄉”四川成都。

作爲加快向“高質量發展”轉型的重要舉措,拼多多正深入到一個又一個的城市制造業帶、農業產業帶,通過“特色直播+百億補貼”的方式,一邊加大力度補貼優質供給,助力消費潛能的轉化與釋放,引導高質量消費;另一邊通過幫扶助力當地特色產業和地域文化,助力高質量增長。

在全力拼經濟的大背景下,拼多多不僅滿足了消費者多元化、高品質的美好生活向往,同時也提升了產業鏈價值,實現了各方共贏,爲高質量發展添磚加瓦。

一城一“播”:立足特色產業帶,讓好產品有好歸宿

“據說成都人一年爬三次龍泉山,一次賞花,一次看雪,一次喫桃,大名鼎鼎的龍泉驛水蜜桃”。剛介紹完,鏡頭前的任魯豫咬上一口,滿嘴汁水,引得不少屏幕前的饕餮們直流口水,直播間也被“上鏈接”的彈幕刷屏。

中國人愛桃、喫桃延續了三四千年。作爲桃子的原產地,從南到北,遍布華夏,大連黃桃、深州蜜桃、南匯水蜜桃、青島平度麻蘭油桃、陽山水蜜桃……產地不同,桃也各具特色。

如果要在西南找一枚蜜桃,四川龍泉驛水蜜桃首當其中。成都平原“兩山夾一原”的格局,使得境內溫暖溼潤,局部小氣候讓龍泉驛成爲“中國水蜜桃之鄉”。在成都的龍泉山腳下,有一條綿延30余公裏的水蜜桃風景帶。每年6月中下旬,新桃上市,都會成爲當地人的甜蜜期待。

但在過去,龍泉驛水蜜桃主要依靠批發市場、超市、水果店等线下渠道銷售,不僅銷售半徑受限,也難以出圈。

在這場走進產業帶的特色直播裏,“魯冰花”組合詳細介紹了龍泉驛水蜜桃的種植歷史和果大、質優、豔麗的外觀,以及“白裏透紅、水份飽滿、汁多味甜”的特性,通過清晰直觀的感受,讓全國各地的消費者認識到了這一“天下第一桃”,購买欲望飆升。

參與此次直播的商家百果園集團電商運營部總監林海榮說,“今年幹旱少雨,龍泉驛水蜜桃的風味較往年更濃鬱,口感更香甜。”

拼多多百億補貼不僅讓消費者得了實惠,農戶也能賺到錢。 “以這次直播的價格爲例,每賣出一斤水蜜桃,當地農戶大約能獲得4.5-5.5元的收入。”

而除了水果,尤爲一提的是被譽爲“川菜之魂”的郫縣豆瓣醬。

有句話叫“喫在四川,味在郫縣”,郫縣豆瓣醬的使用,讓川菜更加細致多變,鹹鮮、家常、麻辣、糊辣、魚香、椒麻、酸辣……正宗的郫縣豆瓣,香味渾厚,色澤紅光油亮,回味無窮。它也是國內少有的以地名命名的醬料。

“作爲一種川菜調味料,郫縣豆瓣的銷售範圍一直與川菜覆蓋區域有很大重合,四川省外的銷售以餐飲業所需的商用大包裝爲主。但伴隨川菜的普及以及拼多多用戶的拓展,如今拼單小包裝的外省用戶越來越多。”

四川省郫縣豆瓣股份有限公司電商部王文銳表示,鵑城牌郫縣豆瓣2019年在拼多多上开設官旗至今,年銷售額翻了三倍。

從龍泉驛水蜜桃、雅安桃花李、郫縣豆瓣醬到老川東牛肉幹、峨眉山竹葉青茶……打着“百億補貼”紅標的四川美食競相登場,整場直播持續三個多小時,吸引了全網近2000萬網友觀看和拼單。

而這只是拼多多“一城一播”取得成功的一個縮影。

從泉州到廣州,從上海到成都,拼多多每到一座城市,都切入到當地的農產品產業帶,挖掘“養在深閨人未識”的特色好物,讓無數“深閨”中的好貨發光發熱。

更重要的是,在經濟新常態背景下,消費復蘇無疑是今年的首要任務。如何更好的提振消費離不开高質量的消費。

作爲國內最大的農產品上行平台,拼多多走進產業帶,將特色產品帶進直播間,沿襲“百億補貼”對優質品類的品質背書,讓消費需求對接產業供給,讓好產品找到好歸宿。在刺激居民消費的同時又帶動產業帶發展,真正做到了提振居民消費與帶動經濟發展的共振。

一播多“拼”:拼經濟也拼文化,挖掘下一個“網紅之城”

兩支滋滋冒油的肉串、一根辣而不燥的小蔥,被一同卷在一張面香四溢的煎餅裏,這樣一份標配的“淄博燒烤”在2023年旅遊經濟復蘇之際火速出圈。

一時間全國網友熱情高漲,跟上大學生的腳步奔赴淄博進行“特種兵”式燒烤打卡。

短短幾個月,淄博也從一座默默無聞的老工業城市,變成全國聞名的旅遊目的地,“淄博燒烤”成爲了這座城市的新名片,“趕烤者”在品味之時,感受了淄博人的熱情、真誠、厚道以及政府的執行力。

從傳播角度看,互聯網流量的加持和裂變是力促淄博“燒烤經濟”強勢“出圈”關鍵因素。“酒香也怕巷子深”,淄博燒烤爆火是大流量釋放出大能量的“樣本”。

實際上,中國特色城市不僅有淄博,還有更多像淄博們值得國人所熟知和喜愛。

從這個角度上來說,拼多多的產業帶系列直播中“特色”也源自於此——並沒有單純的停留在直播帶貨、振興產業上,還將傳播中華傳統文化、豐富居民精神生活的追求,以及帶動地方文旅、促進消費等長期價值目標,巧妙地嵌入到直播全過程。

在“美好生活拼出來”的首播地泉州,網友們深刻的感受到了發源於泉州的非物質文化遺產“南音”;廣州場开播伊始,兩位主播頭戴醒獅帽齊步起舞,讓人們一下被羊城特色舞獅傳統文化所吸引;在上海……

此次,跟着央視主持人任魯豫、記者王冰冰的直播鏡頭在街頭走一走,目之所及之處,蓉城的茶館酒肆、火鍋麻將,人群熙攘、往來悠然,高樓林立、古跡森森,其間,川劇演員表演變臉絕技、網紅甜品“熊貓泡澡”現場教學……巴蜀之地的澎湃生活在直播間裏被生動復刻,處處散發着這座城市的魅力。

以“特產”大熊貓爲例,憨態可掬的大熊貓是四川乃至中國極具特色的文化符號。而在成都,“熊貓經濟”更是成爲了最出圈的特色產業之一。

“國寶”太可愛,成都的商家和品牌將熊貓形象運用到食品、玩具、家居等一系列產品上,催生了一條特色產業鏈。在直播間,熊貓拖鞋、熊貓香包、熊貓傘等大熊貓周邊一經展示,網友的拼單熱情高漲。

更爲關鍵的是,“萌獸”的加持不僅成爲了刺激品質消費的流量密碼,借助直播間,成都大熊貓文化得到了極大的展示和推薦,拼多多的直播間也儼然變成了一場大型熊貓文化“分享秀”。

再比如,作爲大運會的舉辦地,拼多多百億補貼在這座“大運之城”舉行的直播中,對運動裝備、戶外用品,尤其是大運會官方合作的國貨品牌傾力扶持。不僅助力了運動熱潮,還吸引了屏幕前的遊客來成都一睹運動健兒的風採。

無論是傳遞與熊貓相關的文化,還是介紹與大運會緊密相連的特色好物,對觀看直播的消費者們來說,拼多多無疑點燃他們心中文旅消費的“星星之火”。 而這些“星星之火”,也將助力更多城市成爲下一個“燒烤之城”,反哺國內消費和經濟增長。

拼出機會,在高質量發展中兌現對美好生活的向往

伴隨新的聯席CEO趙佳臻上任,今年拼多多首次提出進入全面擁抱高質量發展的新階段,將提升質量作爲首要目標。

在此战略下,作爲最早推出“百億補貼”模式的新電商,拼多多進行了一系列高質量“進化”,不斷兌現人們對美好生活的向往。

一方面,拼多多堅持“腿上有泥”的初心,商業邏輯的出發點和落腳點始終都在農業上。

以前三次直播行中的產品品類爲例,在首場泉州站的直播中,“魯冰花”組合爲廣大網友推薦了平台重點補貼的安溪鐵觀音、桃溪永春老醋、番石榴、枇杷等多種福建當地特產;

在上海場及廣州場的直播中,主持人就着重推薦了兩地對口支援與合作地區的特色農產品,如安徽六安瓜片、雲南蒙自藍莓、漳平水仙茶餅、百香果脯、貴州刺梨汁等。

而這些都在百億補貼的加持下,都實現了成功破圈。

拼多多“美好生活拼出來”系列直播負責人表示,“作爲全國地域特色美食线上銷售的重要陣地,老字號、土特產等商品與平台的契合度很高。

我們從滿足平台用戶需求出發,長期致力於扶持具有一定地域知名度的優質特色農產品或加工產品,助力其扎根鄉土,突出特色,做大產業,實現有質量的增長。”

另一方面,拼多多引領高質量發展不僅體現於拼多多加大對優質供給的補貼力度,還體現在更優質的服務上。

爲了給消費者帶來更好的購买體驗,开年以來,拼多多已將絕大部分品類從支持72小時發貨,升級至支持48小時內發貨;在售後策略上對老人及偏遠地區的消費者進行服務傾斜,同時執行更加主動的客服策略,如爲利益受損的消費者提供僅退款服務。

但拼多多並不滿足於此。

拼多多負責人表示,高質量的消費不僅提供豐富的商品、實惠的價格,還需要親民的交互。线上拼單存在一定‘虛擬性’,無法‘眼見爲實’。

由此,拼多多與央視聯合推出的重磅補貼型系列產業帶帶貨直播—“美好生活拼出來”系列直播由此誕生。

特色直播疊加百億補貼,拼多多希望借此從一线產業帶中篩選出品質高、供應鏈能力強的優質商家,並給予宣傳及補貼資源的扶持,在刺激消費的同時,通過打造標杆,提升平台商戶的整體服務效率與品質,實現高質量增長。

上述負責人表示, “拼多多聯合權威媒體深入產業帶一线進行直播,不僅搭建了直觀展示優質產品的窗口,還能增強消費者對網購的信任,推動消費平權與消費普惠。”

縱觀整個中國電商行業,拼多多這一舉動都極具創新性。

經濟復蘇進行時,無論社會面景觀還是統計數據反饋,都顯著支撐了這一結論。我們看到,拼多多一次又一次向外界展示其發掘消費潛力,提振消費的能力,不斷蛻變,助力共同奮鬥創造美好生活,不斷實現國人對美好生活的向往。

可以預見,拼多多還將在助力全國消費市場持續升溫、產業帶優化迭代上貢獻更多力量。

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